BitBay
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Entreprise non agréée
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Je ne suis pas d'accord avec vous
Je ne suis pas d’accord avec vous, car j’ai passé toutes les vérifications avec tous les documents (résident de l’UE), mais la première fois que j’ai essayé de retirer les euros, j’ai… a annulé l’opération et a demandé l’origine des fonds. J’ai immédiatement envoyé une déclaration, mais je n’ai pas reçu de réponse comme promis dans les 72 heures. Pas de numéro de téléphone d’assistance, pas de réponse aux tickets, et un chatbox demandant de la patience. Finalement, au bout de 11 jours, j’ai reçu une lettre de Compliance disant que a posé une question stupide – l’adresse de mon portefeuille d’où je leur envoyais des fonds. Pendant ce temps, j’ai perdu l’opportunité d’acheter de l’immobilier, et j’ai souffert… des pertes importantes. Je doute que BitBay verse quoi que ce soit – leur société estonienne déclare un chiffre d’affaires de 25 000 euros par trimestre : https://www.inforegister.ee/en/14814864-PINEWOOD-ESTONIA-OU