BTCBIT
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Statistique de critiques sur BTCBIT13 revues
62%38%
Service
Le personnel
Qualité
Coût
Lecteurs de Bestchange ! J'ai décidé de...
Lecteurs de Bestchange !
J’ai décidé de trouver un échangeur à mon goût, j’ai commencé à parcourir la liste et la disponibilité des méthodes qui m’intéressent.
Jusqu’à l’inscription, je n’ai pas réussi à obtenir la raison pour laquelle le support est au maximum incompétent, demandant une chose et répondant à une autre, muet pendant 10 minutes après la question, probablement dans l’annuaire lezutet ou Yandex, pour obtenir de l’aide.
Je tiens à noter séparément l’opérateur Alex, qui a répondu aux questions aussi longtemps que possible. Ensuite, lorsque je me suis réinscrit au chat, après avoir étudié les concurrents, je suis tombé sur l’opérateur Kira, qui communique avec le client sous la forme d’un excrément de chien et qui, en apparence, montre son mécontentement à l’égard du client et du monde qui l’entoure.
En général, on a l’impression que les employés de l’assistance ont été recrutés par des annonces dans les journaux.
Le client n’obtient de réponse directe à aucune question, toutes les réponses sont savonneuses, sans chiffres ou informations spécifiques, comme dans le cas de la commission, décrivant ce qui constitue exactement leur commission sur les chevaux (elle est ici de 9 %), et la question est posée de savoir quelle est votre commission, et non en quoi elle consiste. Si vous posez une question sur le site, ils vous donnent des liens sans aucune explication.
Avec un tel soutien, même pour 3 %, je ne m’inscrirais pas ici….
J’ai lu les commentaires sur bestchange et j’ai réalisé que chaque client de ce service passe par là, mais l’administration semble s’en soucier profondément.
C’est la première fois que j’écris une telle critique, mais c’était juste quelque chose d’indescriptible, beaucoup d’échangeurs sont passés, mais un tel miracle que je vois pour la première fois.