Les 15 et 16 mars, il y a eu une panne dans l’application. Il ne m’est rien arrivé le 15 mars, mais le 16 mars, j’ai perdu presque tout mon argent (environ 300 $) à cause de la panne. L’équilibre est a essayé de le retirer, un message est arrivé par courrier disant qu’il était supposé avoir été retiré. Mais ils ne sont jamais venus… Le soutien est factice. Le salon de discussion envoie le même Je n’ai pas pu recevoir de messages par e-mail, mais je n’ai pas eu de nouvelles d’eux. Et l’assistance par mail est silencieuse, après que j’ai demandé de l’argent.
En général, il faut neat – Je vais écrire aux organisations de contrôle, si l’anglais le permet. J’espère au moins récupérer l’argent envoyez-le au retrait
Capital.com
Yuri Kostuk
16 mars 2021 dans 11:27
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Bonjour, Yuri !
Merci pour votre commentaire. Nous nous excusons qu’une situation technique sur la plateforme ait affecté les opérations de trading. Veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse [email protected] et nous pourrons aborder votre problème de manière plus spécifique.
Regards,
L’équipe de Capital.com.
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La vérification est simple
En ce moment, je négocie sur un compte de démonstration, et jusqu'à présent, cela a été facile pour moi.
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En général, il faut neat – Je vais écrire aux organisations de contrôle, si l’anglais le permet. J’espère au moins récupérer l’argent envoyez-le au retrait