11 février 2022 dans 20:08 • Année d'utilisation : 2021
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Service
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Le personnel
20%
Qualité
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Coût
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les fonds ont été volés lors du retrait
Mon expérience avec Capital.com a commencé en novembre 2021. Dès que je me suis inscrit, j’ai été contacté par un ION et je me suis présenté en tant qu’employé. La société a fait savoir qu’elle serait un gestionnaire et un conseiller personnel pour toute question relative à la plateforme. Au début, ça n’avait pas l’air trop grave, mais… Quelques semaines plus tard, lorsque j’ai retiré de l’argent de Capital.com, il me manquait 74 500 RUB. Le même jour, j’ai J’ai demandé à la société de trouver et de me restituer le montant manquant. Au cours d’un mois, l’ION et un certain nombre d’entreprises obscures ou peut-être même fictives… Les employés ont correspondu avec moi au nom de l’entreprise, en taisant délibérément mon nom. Il est impossible de les joindre, ils ne sont rappelés qu’après avoir envoyé des lettres. ION, mais dès qu’il se rend compte qu’il est acculé, il fait référence à des départements qui n’existent pas. Le personnel de Capital.com a été délibérément pour la durée de pendant quinze jours m’a convaincu que le problème était du côté de la banque de courtage (c’est-à-dire le mien) ! Mais après que la banque ait fourni une réfutation écrite et ait donné J’ai reçu la confirmation de la société qu’aucune somme n’a été versée à la banque et que, par conséquent, aucune somme n’a été créditée sur mon compte bancaire. Capital. lettre de com que personne d’autre ne m’appellerait et que ma question avait été transmise à un service inexistant. ION m’a également répondu que ma question n’est pas dans ses compétences et il m’a renvoyé vers quelqu’un appelé Veniamin. A ce jour, l’argent ne m’a pas été restitué, je suppose qu’il est
Points faibles
problème de retrait de fonds
Capital.com
Yuliya Lemberg
20 février 2022 dans 17:47
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Bonjour Julia, merci d’avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience sur notre plateforme vous a fait mauvaise impression. Nous tenons à vous assurer que nous n’avons absolument pas l’intention de nuire à nos clients et que toutes nos activités sont conformes à la législation de l’UE. les normes juridiques locales et internationales.
Nous aimerions comprendre votre situation plus en détail et vous serions reconnaissants de nous écrire à l’adresse suivante [email protected] afin que nous puissions vous aider rapidement.
Salutations, équipe Capital.com
Plus d'avis honnêtes de personnes réelles sur l'entreprise Capital.com
Filip Petrovskiy2 ans vers l'arrière
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De mon point de vue
Graphiques clairs, faciles à utiliser
Oliver2 ans vers l'arrière
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Cette société ne travaille plus avec les...
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Ilyya Larin2 ans vers l'arrière
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La vérification est simple
En ce moment, je négocie sur un compte de démonstration, et jusqu'à présent, cela a été facile pour moi.
les fonds ont été volés lors du retrait
Mon expérience avec Capital.com a commencé en novembre 2021. Dès que je me suis inscrit, j’ai été contacté par un ION et je me suis présenté en tant qu’employé. La société a fait savoir qu’elle serait un gestionnaire et un conseiller personnel pour toute question relative à la plateforme. Au début, ça n’avait pas l’air trop grave, mais… Quelques semaines plus tard, lorsque j’ai retiré de l’argent de Capital.com, il me manquait 74 500 RUB. Le même jour, j’ai J’ai demandé à la société de trouver et de me restituer le montant manquant. Au cours d’un mois, l’ION et un certain nombre d’entreprises obscures ou peut-être même fictives… Les employés ont correspondu avec moi au nom de l’entreprise, en taisant délibérément mon nom. Il est impossible de les joindre, ils ne sont rappelés qu’après avoir envoyé des lettres. ION, mais dès qu’il se rend compte qu’il est acculé, il fait référence à des départements qui n’existent pas. Le personnel de Capital.com a été délibérément pour la durée de pendant quinze jours m’a convaincu que le problème était du côté de la banque de courtage (c’est-à-dire le mien) ! Mais après que la banque ait fourni une réfutation écrite et ait donné J’ai reçu la confirmation de la société qu’aucune somme n’a été versée à la banque et que, par conséquent, aucune somme n’a été créditée sur mon compte bancaire. Capital. lettre de com que personne d’autre ne m’appellerait et que ma question avait été transmise à un service inexistant. ION m’a également répondu que ma question n’est pas dans ses compétences et il m’a renvoyé vers quelqu’un appelé Veniamin. A ce jour, l’argent ne m’a pas été restitué, je suppose qu’il est