Inscription à la bourse de crypto-monnaies Coinbase

Les traders qui souhaitent échanger et stocker des crypto-monnaies sur Coinbasepeuvent créer un compte sur le site web coinbase.com. L’utilisateur doit être âgé d’au moins 18 ans. Il doit également disposer d’une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement, d’un PC, d’un ordinateur portable ou d’un téléphone avec accès à l’internet.

Inscription

Pour créer un compte personnel, rendez-vous sur la page d’accueil du site Coinbase dans votre navigateur ou téléchargez une application sur votre smartphone. Après avoir ouvert le formulaire d’inscription, vous devez saisir votre nom, votre adresse électronique et votre mot de passe. Après vérification, un courriel sera envoyé avec un lien pour confirmer l’inscription. En cliquant sur ce lien, le client sera redirigé vers le site web les échanges de crypto Coinbase, où vous devrez sélectionner votre pays et entrer votre numéro de téléphone.

Confirmation du numéro de téléphone

Pour vérifier votre numéro, sélectionnez votre pays, saisissez-le et cliquez sur le bouton « Envoyer le code ». Le message texte contiendra un ensemble de caractères à 7 chiffres, qui seront saisis dans un champ sur le site web de Coinbase.

Ajout d’informations personnelles

Après l’inscription, vous devez saisir les données qui figurent sur votre carte d’identité avec photo. Dans les champs proposés, vous devez indiquer votre prénom, votre nom, votre adresse et votre date de naissance. Vous devez également répondre à des questions concernant l’utilisation du service et l’origine des fonds. Des informations sur la profession et l’employeur, les quatre derniers chiffres du SSN sont indiqués. Une fois les informations envoyées, d’autres instructions vous parviendront par courrier.

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Confirmation de l’identité

A acheter/vendre des crypto-monnaiesPour envoyer et recevoir des fonds via Coinbase, vous devez vérifier votre identité et ajouter un compte bancaire. Pour vérifier votre identité, vous devez procéder à une vérification complète et installer une application d’authentification en deux étapes afin de protéger votre compte personnel contre tout accès non autorisé. Une fois la vérification terminée, vous pouvez ajouter une méthode de paiement. Différentes méthodes sont disponibles pour différents pays, qui peuvent être trouvées sur le site web de la bourse.

Sécurité

Pour protéger au mieux vos paiements et vos informations personnelles contre les tiers, vous pouvez activer l’authentification en deux étapes. Celle-ci nécessite un appareil mobile et un numéro de téléphone. Si cette option est activée sur Coinbase, vous devrez fournir un code de vérification qui vous sera envoyé par SMS. Plusieurs méthodes de vérification de l’identité sont disponibles :

• Clé de sécurité. Cette méthode est considérée comme la plus efficace, car elle utilise un dispositif physique auquel les fraudeurs ne peuvent pas accéder. L’échange prend en charge WebAuthN/Fido2.
• Les applications Duo et Google Authenticator. Les applications génèrent un code à usage unique basé sur la date et l’heure actuelles, une clé secrète connue uniquement de l’utilisateur et l’échange. Le service affiche le code QR généré, qui doit être scanné par l’application.
• SMS. Autorisation par SMS.

Comment puis-je retrouver l’accès à mon compte ?

Si un utilisateur a désactivé un compte en raison d’une activité frauduleuse présumée ou a perdu l’accès pour d’autres raisons, il peut retrouver l’accès à son compte. Pour revenir sur le compte Coinbase après avoir été bloqué, allez sur la page de connexion et entrez votre email et votre mot de passe. Vous serez invité à procéder à une authentification en deux étapes.

Vous devrez vous soumettre à un contrôle d’identité. La procédure de récupération prend généralement deux jours, mais elle peut parfois être plus longue. Après 24 heures, vous pouvez vous connecter à Coinbase et acheter/vendre des actifs. Après 48 heures, toutes les options peuvent être entièrement rétablies. Pour des raisons de sécurité, l’envoi est désactivé jusqu’à l’expiration de la période de sécurité. Si l’utilisateur se connecte avant l’expiration de la période de sécurité, il peut recevoir une notification pour désactiver temporairement l’envoi.

Si vous ne pouvez pas vérifier le document ou prendre des selfies, vous pouvez utiliser les conseils de Coinbase qui sont publiés dans le centre d’aide :

• Utilisez la version la plus récente de Google Chrome.
• Des photos du document peuvent être téléchargées, il n’est pas nécessaire qu’elles soient prises à l’aide d’une webcam.
• Essayez l’appareil photo de votre téléphone pour prendre des photos claires.
• Prenez des photos avec un bon éclairage.
• Utilisez une lumière indirecte pour éviter l’éblouissement.
• Vérifiez le cache du navigateur, effacez-le, redémarrez le programme et réessayez.
• Attendre au moins une demi-heure entre les deux tentatives.
• Ne portez pas de lunettes ou de couvre-chef pour prendre des selfies.

Si un trader perd l’accès à l’email spécifié lors de la création du compte, un mot de passe, l’accès à la vérification en 2 étapes et le numéro de téléphone lié seront nécessaires. Vous devez vous rendre dans la section d’accès au compte Coinbase et faire ce qui suit pour mettre à jour l’adresse :

• Connectez-vous en utilisant votre ancien e-mail et votre mot de passe.
• Introduire un jeton de vérification en deux étapes.
• Sélectionnez « Plus d’accès au courrier » lorsque le service vous demande de confirmer le dispositif.
• Saisissez une nouvelle adresse électronique. Un e-mail lui sera envoyé.
• Confirmez en appuyant sur le bouton bleu de la lettre.
• Saisissez le code de validation.
• Sélectionnez le type d’identifiant.

Si un utilisateur ne se souvient pas du mot de passe de son compte Coynbeans et a perdu l’accès à son courrier électronique, il doit contacter l’équipe d’assistance technique de la bourse. Si l’opérateur peut se connecter au compte avec l’email et le mot de passe, mais n’a pas accès à la méthode 2FA, le compte dispose également de méthodes de récupération. Si l’utilisateur ne reçoit pas le SMS, il est nécessaire de vérifier si la boîte aux lettres SMS est pleine et d’essayer de demander à nouveau le mot de passe. Après plusieurs demandes, le système peut temporairement cesser de les envoyer pour garantir la sécurité.

Après 24 heures, l’envoi reprendra. Si ce délai est écoulé et que les codes n’arrivent pas, vous pouvez contacter votre fournisseur de services pour voir s’il ne bloque pas les SMS de Coinbase. Il se peut également que les messages ne soient pas toujours délivrés en raison de problèmes de réseau. Si de tels cas ont été constatés, il est préférable d’utiliser un authentificateur. Si l’utilisateur a changé de numéro de téléphone, il doit également mettre à jour cette information dans son compte Coinbase. Pour ce faire, il doit :

• Connectez-vous en utilisant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Lorsque vous êtes invité à saisir le code de vérification en deux étapes, sélectionnez « J’ai besoin d’aide – Je dois mettre à jour mon téléphone ».
• Saisissez le numéro qui était lié au compte et le nouveau numéro.

Pour plus de sécurité, il vous sera demandé de télécharger :

• Une photo du recto et du verso de la carte d’identité.
• Une photo prise par une webcam au moment de la demande.

Lorsque toutes les étapes auront été franchies, l’utilisateur pourra se connecter après 24 heures et pourra acheter et vendre. Après deux jours, toutes les options devraient être rétablies. Si l’application d’authentification est utilisée mais que l’appareil mobile a changé, il convient de procéder comme suit :

• Connectez-vous à Coinbase avec le nom d’utilisateur, le mot de passe et le code de validation de votre ancien gadget.
• Allez dans la section des paramètres de sécurité.
• Restaurer la clé. Numériser une nouvelle clé à l’aide d’un nouvel appareil mobile.

Si l’application est utilisée mais que l’accès à l’ancien téléphone est perdu, l’utilisateur peut d’abord désactiver l’authentificateur pour terminer la récupération du compte. Pour désactiver l’application, vous devez :

• A partir d’un ordinateur, connectez-vous en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe.
• Lorsque le service vous invite à saisir un code, appuyez sur « J’ai besoin d’aide – Pas d’accès à l’application ». Si vous ne recevez pas de message après vous être connecté à votre compte, vous devez soit vider le cache, soit procéder comme décrit dans le mode « privé ».
• Suivez les instructions suivantes pour terminer la procédure de récupération.