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FlixBus
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  • Revue de l'entreprise FlixBus
    • Année d'utilisation : 2016
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    Service
    60%
    Le personnel
    60%
    Qualité
    20%
    Coût
    20%

    Conditions générales de ventes abusives

    Conditions générales de ventes abusives
    Alors voilà!!! Je suis personne à mobilité réduite. J’ai réservé un voyage cet été avec 2 accompagnants car il m’est impossible de voyager seule. Le 4 juin dernier, Flixbus m’annonce que notre voyage retour est annulé. Depuis je cherche en vain un voyage retour dans une ville proche de notre destination.
    Du coup, impossible de rentrer , donc on ne part plus!!!!
    Super, plus de vacances!!!
    Maintenant, les conditions générales de vente m’informent que pour mon billet aller(3145989196) ils me donnent un bon valable un an sur Flixbus. La belle affaire!!!
    Je suis très malade, et il me sera impossible de voyager durant l’année à venir. Résultat, Flixbus a pourri les vacances de trois personnes et se met 168.90 euros dans la poche !!! Pourquoi ne pas rembourser l’aller quand on rembourse le retour?
    C’est abusif comme méthodes. C’est du vol manifeste sous couvert de conditions générales de vente. Honte à vous.
    A bannir des modes de transports décents.

    Pour
    • Prix avantageux
    Points faibles
    • Conditions générales de ventes abusives Alors voilà!!! Je suis personne à mobilité réduite. J'ai réservé un voyage cet été avec 2 accompagnants car il m'est impossible de voyager seule. Le 4 juin dernier, Flixbus m'annonce que notre voyage retour est annulé. Depuis je cherche en vain un voyage retour dans une ville proche de notre destination. Du coup, impossible de rentrer , donc on ne part plus!!!! Super, plus de vacances!!! Maintenant, les conditions générales de vente m'informent que pour mon billet aller(3145989196) ils me donnent un bon valable un an sur Flixbus. La belle affaire!!! Je suis très malade, et il me sera impossible de voyager durant l'année à venir. Résultat, Flixbus a pourri les vacances de trois personnes et se met 168.90 euros dans la poche !!! Pourquoi ne pas rembourser l'aller quand on rembourse le retour? C'est abusif comme méthodes. C'est du vol manifeste sous couvert de conditions générales de vente. Honte à vous. A bannir des modes de transports décents.
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    Je ne le recommande pas

Plus d'avis honnêtes de personnes réelles sur l'entreprise FlixBus

  • Vladimir Bobylev 2 ans vers l'arrière
    1
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    +1
    0

    FLIXBUS - jamais et jamais !!!

    Flixbus est une entreprise avec laquelle je ne conseille à personne de s'engager ! !! C'est une compagnie horrible et malhonnête envers les passagers. Conducteurs impolis est hors normes. Un passager peut être déposé sur un quai dans un pays étranger, en attendant un autre bus qui ne viendra pas du tout... En savoir plus
  • Irina Jarovaja 2 ans vers l'arrière
    1
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    Fraude

    Le 9 juillet 2022, j'ai acheté des billets Flixbus de Riga à Vilnius et vice versa. La transaction a été effectuée par la banque, mais je n'ai reçu aucune confirmation, j'ai donc contacté le service et on m'a dit qu'aucune transaction n'avait été effectuée. Depuis le 9 juillet, je suis en correspondance... En savoir plus
  • Dmitriy 4 ans vers l'arrière
    3.5
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    Le service en ligne de FlixBus a...

    Le service en ligne de FlixBus a une réputation mitigée pour le moment. Les opinions sur les performances de l'entreprise sont divisées de manière égale. La moitié des clients le louent pour ses prix bas, sa procédure d'achat de billets facile, son site web simple et son service d'assistance rapide... En savoir plus
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Statistique de critiques sur FlixBus
2.5
5 revues
40%60%
Service
52%
Le personnel
56%
Qualité
44%
Coût
44%
Entreprise en notation
EvaluationLocalisation
AAcheter des billets
31/31
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