FreshForex
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Service
Le personnel
Qualité
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J'ai contacté la cuisine une fois de...
J’ai contacté la cuisine une fois de plus et voici ce qu’ils m’ont répondu : Nous avons demandé des informations sur votre paiement. Selon les informations de Le système de paiement a échoué parce que le protocole technique de Sberbank n’a pas reçu le résultat du traitement de la transaction. Les fonds seront restitués à la Banque le jour ouvrable suivant. Sberbank traite la demande d’annulation dans les 24 heures, dans de rares cas le remboursement (annulation) peut prendre plus de temps (jusqu’à cinq jours). Il vous est conseillé de contacter Sberbank de votre propre chef si cette période est dépassée. pour vérifier les informations sur la transaction de remboursement. Voilà, c’est tout, et nous devrons probablement aller à la banque pour régler le problème, puisque le paiement a bien eu lieu après tout. C’est la première fois qu’un tel mal de tête est causé