Entreprise épouvantable

Terrible compagnie. J’écris sur la piste brûlante. Arrivée à l’aéroport d’Antalya le 3 août 2023, transfert à Mahmutlar. L’avion a atterri à l’heure, nous l’avons attendu Nous sommes transférés à l’extérieur, dans la chaleur, pendant une heure. Les responsables promettent une chose : « dans 10 minutes, la voiture sera là », et nous attendons sous le soleil. À l’arrivée à l’hôtel Nous nous sommes plaints auprès de la société et avons reçu la réponse suivante :  » Transfert dans l’heure, c’est normal « . En même temps, sur le site web, ils n’indiquent pas qu’ils peuvent de récupérer la voiture dans l’heure qui suit l’heure prévue. Le jour du départ, le 8 août 2023, j’ai écrit à la société le matin pour confirmer l’heure de prise en charge. voitures pour 21.00. J’ai répondu deux fois et les deux fois j’ai confirmé l’heure, j’ai demandé à sortir 10-15 minutes avant l’heure spécifiée. En fin de compte, 5 minutes plus tard de À l’heure dite, j’ai écrit au service d’assistance pour demander des renseignements sur la voiture, et les réponses ont commencé – "préciser le numéro de commande&quot ; "la voiture est en route&quot ; "appelé le service d’assistance&quot ; "le service d’assistance est en route&quot ; "appelé le service d’assistance&. au chauffeur, sera là dans 10 minutes&quot ;. Une fois de plus, nous sommes restés dans la rue pendant une heure et vingt minutes. Personne dans l’entreprise ne surveille le départ des chauffeurs. Les chauffeurs sont simples les particuliers, à qui ils trouvent des disponibilités, ils louent. Je ne recommande pas de contacter cette société. Elle ne mérite même pas une étoile.