Bonjour, je m'appelle Vladimir. J'écris ici parce...

Bonjour, je m’appelle Vladimir. J’écris ici parce que j’ai promis aux « spécialistes » du service d’assistance à la clientèle de poursuivre la conversation sur tous les otzoviks. Depuis J’ai été ignoré par l’entreprise elle-même. Je tiens à préciser tout de suite que le prix de l’émission était de 1 000 roubles, la facture était d’un peu plus de 200 t. p. Mais ce n’est pas la question, car la question est exactement… attitude envers les clients. Le problème était le suivant : j’avais une livraison de 1000 USD sur mon compte, (une position qui ne devrait pas être reconduite). Essayer de J’ai ouvert une position courte sur TOM usdrub pour verrouiller les profits (parce que vous n’êtes pas autorisé à fermer des positions par vous-même dans le terminal). J’ai ouvert une position courte dans TOM usdrub. annulé le jour suivant, après quoi il s’est « gelé » dans les ordres ouverts, sans possibilité de le supprimer, il n’a montré aucune valeur (pas d’ordre d’achat). ni bénéfice, ni perte). J’ai pensé que c’était un autre pépin de SMARTX et j’ai redirigé vers une position courte en SI. Revérifié, sur la position TOM dans les rapports( !) le courtier n’était PAS là. Le chat n’a pas répondu non plus et m’a envoyé poser ma question à l’email, au service client (où ils n’ont pas répondu non plus). En attendant, le prix a changé assez sérieusement. La semaine de négociation était terminée, et le week-end, j’ai ouvert le même ordre, avec bien sûr une perte, car je n’avais pas… a eu l’occasion de le surveiller et j’avais déjà un mandat pour Si. J’ai vérifié les rapports – c’était parti. Et la marge a diminué et la perte est là.