LuckyVitamin
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15%85%
Service
Le personnel
Qualité
Coût
J'ai commandé chez luckyvitamin parce que le...
J’ai commandé chez luckyvitamin parce que le produit que je voulais était en rupture de stock sur iherb.
Comme beaucoup de gens, je n’ai pas lu les conditions de livraison, qu’il s’agirait d’un produit similaire à iherb.
C’était une grosse erreur.
Dans l’ordre :
1. La commande a été emballée pendant très longtemps. Plusieurs jours, ce qui paraissait déjà étrange. Par rapport à iherb, où les commandes peuvent être expédiées quelques heures ( !) après avoir été passées.
Chez C’est alors que j’ai commencé à lire les commentaires. Je me suis rendu compte que je ne verrais probablement pas le colis. Je ne verrais pas non plus l’argent. Dans mon esprit, j’ai accepté la perte.
Au cas où J’ai écrit au service clientèle : pourquoi le colis met-il autant de temps à être collecté ? La réponse a été (au moins 24 heures plus tard, ce qui est également lent) que pour les J’ai dû donner quelque chose en plus (un numéro de téléphone, je crois) pour entamer la correspondance avec le service d’assistance. J’ai décidé de ne pas poursuivre le dialogue, le jugeant inutile.
Il restait donc Il y a de fortes chances que le produit soit en rupture de stock (puisqu’il a mis si longtemps à être collecté) et que je sois remboursé.
Mais non, le colis a été récupéré et j’ai commencé à suivre sa progression dans l’ensemble des États-Unis.
2. Sur le statut PROCESSED AT TRANSIT FACILITY United states – a fixé la date 29.09.21. et n’a plus jamais été suivi. J’ai commencé à compter quand le colis pourrait hypothétiquement arriver en Russie, s’il y arrivait.
J’ai décidé qu’il devait s’écouler 2 à 3 semaines depuis la dernière expédition. aux États-Unis.
3. 19.10.21 J’ai décidé d’aller à mon bureau de poste. C’était un miracle. Le colis était à la poste, ce que je n’ai pas cru tout de suite. Dire que je