• Revue de l'entreprise MostBet
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    Compte geler

    bonjour je viens de m’inscrire et effectuer mon 1er depot en bitcoin, une fois que la transaction est confirmer sur coinbase je me connecte a mostbet et la , rien pas d’argent , j’essaie de lancer un jeu et sa me dit que mon compte a été geler provisoirement jaimerais savoir pourquoi ? et sinon renvoyez moi mon 1er depot s’il ya un probleme ?

    id141222607

    • Support Mostbet 11 décembre 2023 dans 13:17
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      Bonjour, Cher adrien busvelle !

      Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous comprenons qu’il n’est pas agréable d’apprendre que votre compte a été gelé.
      Votre compte a été gelé afin de vérifier votre compte et d’identifier votre identité. Cette vérification est effectuée dans toutes les banques sans exception.
      Pour lancer la procédure de vérification, veuillez envoyer un courriel à [email protected]. Dans l’objet du courriel, veuillez préciser l’identifiant de votre compte.
      Dans la lettre, précisez :
      1. Nom d’utilisateur ;
      2. Votre pseudo Skype ;
      Indiquez que vous souhaitez que votre compte soit vérifié.

      Nos spécialistes vous contacteront et vous indiqueront la marche à suivre dans une lettre de réponse.

      Nous vous souhaitons une bonne journée !
      Meilleures salutations, Mostbet.

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Le personnel
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Qualité
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