4 octobre 2023 dans 15:30 • Année d'utilisation : 2023
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Service
20%
Le personnel
20%
Qualité
20%
Coût
20%
NOT RECOMMENDED
Expérience terrible et frustrante. N’achetez PAS chez eux. Le logiciel était difficile à utiliser. Il n’avait pas toutes les fonctionnalités qu’il prétendait avoir. De plus, le service client et l’assistance sont TRÈS LENTS et NON REPONSABLES. J’ai essayé de chatter avec la société mais j’ai été expulsé à plusieurs reprises sans aucune réponse de l’agent. J’ai essayé d’appeler le numéro de téléphone de la société, mais ils n’acceptaient pas les appels. J’ai envoyé un courriel, je vais voir combien de temps il faut pour obtenir une réponse. Essayer de demander un remboursement a été long et difficile.
MISE À JOUR 10/04/2023, 5
jours après avoir demandé un remboursement plus de 10 fois, aucun remboursement n’a été effectué. Ils ont complètement ignoré mes demandes. Au lieu de cela, ils changent de sujet et demandent des commentaires sur leur logiciel, alors que je leur ai déjà dit à plusieurs reprises qu’il était terrible, pas convivial et pas conforme à la publicité.
NOT RECOMMENDED
Expérience terrible et frustrante. N’achetez PAS chez eux. Le logiciel était difficile à utiliser. Il n’avait pas toutes les fonctionnalités qu’il prétendait avoir. De plus, le service client et l’assistance sont TRÈS LENTS et NON REPONSABLES. J’ai essayé de chatter avec la société mais j’ai été expulsé à plusieurs reprises sans aucune réponse de l’agent. J’ai essayé d’appeler le numéro de téléphone de la société, mais ils n’acceptaient pas les appels. J’ai envoyé un courriel, je vais voir combien de temps il faut pour obtenir une réponse. Essayer de demander un remboursement a été long et difficile.
MISE À JOUR 10/04/2023, 5
jours après avoir demandé un remboursement plus de 10 fois, aucun remboursement n’a été effectué. Ils ont complètement ignoré mes demandes. Au lieu de cela, ils changent de sujet et demandent des commentaires sur leur logiciel, alors que je leur ai déjà dit à plusieurs reprises qu’il était terrible, pas convivial et pas conforme à la publicité.