Financement d’un compte de crypto-monnaie ProBit

Pour commencer à négocier en bourse ProBitVous devez créer un compte et déposer des fonds sur votre solde. Sur le site probit.com il est possible de négocier des paires d’actifs avec participation BTC, ETH et USDT. Si vous n’avez pas de pièces dans l’une de ces monnaies sur votre compte, vous devez les acheter par l’intermédiaire du site Web de la Commission européenne. LocalBitcoins ou d’autres plateformes. Pour alimenter votre compte, cliquez sur le bouton « Portefeuille » en haut de la page. Au bas de la page qui s’ouvre, vous verrez des informations détaillées sur le solde de chaque actif disponible pour le dépôt. Près des noms des monnaies, vous trouverez un bouton « Dépôt ». Il redirigera vers une nouvelle fenêtre, où l’adresse de dépôt à copier et le code QR à scanner apparaîtront.

L’utilisateur de ProBit doit se rendre sur son porte-monnaie ou son échangeur à partir duquel les pièces seront envoyées. Pour ce faire, il peut utiliser une adresse de ProBit. Le service conseille d’envoyer d’abord une petite transaction pour voir si un dépôt peut être effectué. Ce n’est qu’ensuite que vous pourrez envoyer le montant total. Une fois le paiement effectué, le transfert apparaîtra comme « Confirmé » dans votre portefeuille sur le site de l’échangeur jusqu’à ce qu’il soit traité. Vous pouvez consulter les transactions exécutées dans la section « Historique » en haut de la page.

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Acheter des crypto-monnaies à partir d’une carte

ProBit propose l’achat d’actifs numériques avec une carte bancaire. Pour recharger votre compte par cette méthode, connectez-vous et cliquez sur « Acheter des crypto-monnaies » en haut ou en bas du menu. Le service vous redirige vers le formulaire de demande. Celui-ci précise le fiat à acheter, le montant et la crypto-monnaie. À l’étape suivante, il faut sélectionner le mode de paiement et cocher la case pour accepter les conditions d’utilisation du service. Après avoir cliqué sur « Confirmer », le commerçant sera redirigé vers le site du système de paiement sélectionné, où la transaction pourra être effectuée.

Réapprovisionnement par virement bancaire

Cette méthode n’est pas proposée pour tous les pays et toutes les monnaies fiduciaires. Le centre d’aide du site Web de ProBit contient un tableau indiquant les options et les méthodes de dépôt disponibles :

• EUR – SEPA, SEPA Instant (pour les pays où le SEPA fonctionne).
• GBP – UK Faster Payments (pour le Royaume-Uni).
• BRL – PIX (pour le Brésil).

Pour effectuer une transaction à l’aide de ces méthodes, allez dans « Acheter des crypto-monnaies ». Ensuite, sélectionnez l’une des monnaies proposées, saisissez le montant et l’actif à déposer. Dans la fenêtre qui s’ouvre, vous verrez une liste de systèmes par lesquels le paiement sera effectué. Vous pouvez choisir Moonpay et cliquer sur « Suivant » pour fixer le prix actuel. Pour procéder à la transaction, vous devez penser à cocher la case pour accepter les conditions générales et passer par la vérification d’identité. Une fois la procédure terminée, vous pouvez saisir l’IBAN ou les détails du compte en fonction du fiat. En suivant les instructions, le transfert peut être effectué et le statut de la transaction peut être suivi dans l’historique des transactions.

Restaurer les transactions

Il existe des pièces qui nécessitent l’introduction de notes, par exemple, XRP. Si l’utilisateur oublie de le saisir, l’équipe d’assistance de ProBit doit être contactée pour aider à rétablir la transaction. Cette demande doit également être écrite à ProBit si un trader a fourni des détails de dépôt incorrects. La bourse peut facturer des frais pour la récupération. Cette procédure peut prendre jusqu’à plusieurs semaines.

Par conséquent, l’administration demande que tous les détails soient soigneusement vérifiés et que des notes soient inscrites si elles sont nécessaires. Si l’opération de rechargement n’est pas effectuée dans les 24 heures suivant le transfert des fonds, l’utilisateur doit utiliser le formulaire « Envoyer une demande ». Les détails à saisir sont les suivants :

• Nom.
• L’adresse électronique utilisée lors de l’inscription à l’échange.
• Le nom du jeton qui a été déposé sur le compte.
• Adresse de dépôt.
• ID (TXID, Transaction ID, Hash).
• Le montant des pièces.

Vous devez également joindre des documents et des photos, entre autres :

• Une capture d’écran de l’échange ou de la plateforme qui a été utilisée pour la transaction. Il est important que le hash ou l’ID soit clairement visible.
• Une photo de la carte d’identité utilisée lors du processus de vérification chez ProBit. Il doit également y avoir une note manuscrite sur la photo indiquant l’e-mail et précisant que le dépôt n’a pas été reçu.
• Des selfies avec un document et une note sur laquelle sont écrits la date, l’e-mail et la phrase indiquant que le dépôt n’a pas fonctionné.
• Les frais de rétablissement d’une transaction dépendent de l’erreur à l’origine du non crédit des fonds. Il existe plusieurs problèmes :
• Balise ou message de destination incorrects lors du financement d’ARDOR, BTO, BNB, EOS, NUVO, STEEM, NEM, XLM, XRP, XMR, XYM. Si un transfert a été envoyé avec un tag, un message, etc. erroné et qu’il appartient à un compte dont le propriétaire ne coopère pas au remboursement, la transaction ne peut pas être récupérée.
• Erreur dans le rechargement des jetons ERC-20 qui sont listés sur l’échange. En cas de récupération réussie, l’utilisateur paiera 300-1000 USD.
• Erreur lors du dépôt de pièces ERC-20 qui ne sont pas listées sur ProBit. Dans un tel cas, la bourse ne peut pas garantir un remboursement. Les frais seront les mêmes que dans le point précédent.
• Autres erreurs. Dans certains cas, la récupération des virements incorrects n’est pas disponible. Si la transaction peut être récupérée, l’utilisateur sera facturé 1 000 USD.

Montants minimums

Il existe une limite de dépôt pour chaque cryptocurrency. L’utilisateur ne peut pas déposer un montant inférieur à cette limite, car il ne sera pas crédité sur le solde. Vous pouvez voir les montants minimums sur le formulaire de demande de dépôt. Pour ce faire, vous devez sélectionner la devise et le réseau dans le formulaire de la page de dépôt. Sous les champs de saisie du montant, vous verrez des informations sur le dépôt, notamment le montant minimum à créditer. Par exemple, ce montant est de 0,0005 pour le Bitcoin, 1 pour le Tether et 0,015 pour l’Ethereum.