Nous avons acheté deux VeronaPass valables un...

Nous avons acheté deux VeronaPass valables un jour, qui nous auraient permis d’économiser 4 euros chacun et de prétendre à skip the line. Malheureusement, le pas été comme ça. Ce jour-là, l’arène a fermé ses portes plusieurs heures plus tôt et nous n’avons pas pu la visiter en raison d’un concert. Sur place on nous a renvoyés à un contact direct avec la plateforme en ligne. Nous n’avons pas trouvé de numéro de téléphone (toujours déjà un mauvais signal), une Le numéro Whatsapp ne fonctionnait ni sur Android, ni sur iOS, la fonction de chat recevait une maigre réponse d’un bot indiquant une Seul le courrier électronique direct a donné lieu à une réponse quelques heures plus tard. Nous avons maintenant rédigé la troisième réponse et nous nous verrons plus tard. à une obligation inconfortable de se justifier. Si nous avions su tout cela avant, nous n’aurions rien acheté chez Tiqet. C’est vraiment dommage. Avant surtout que l’occasion de se racheter a été manquée.

Edit : On essaie maintenant de nous offrir 50% de réduction pour un service qui n’a jamais été fourni. a été faite. Nous n’avons pas pu obtenir l’accès à l’arène et n’avons pas encore été remboursés. Nous nous sentons floués ! Attention à ce Fournisseur !