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WhiteBIT CEX 28 août 2023 dans 11:50Notez la réponse 000
Bonjour,
Nous comprenons votre inquiétude et sommes désolés du retard pris dans le traitement de votre transaction. Il est important de noter que la vitesse de traitement des transactions peut dépendre de divers facteurs, notamment de la charge de travail du réseau de la blockchain.
En règle générale, la plupart des transactions sont traitées dans un court laps de temps. temps. Cependant, dans certains cas, lorsque le réseau est encombré, le temps de traitement peut augmenter. Notez que le temps de traitement maximum Les transactions peuvent prendre jusqu’à deux semaines, surtout pendant les périodes de forte activité.
Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément et sommes prêts à vous aider. Nous vous fournirons toute l’assistance nécessaire pour résoudre cette situation. Si vous n’avez toujours pas reçu vos fonds, veuillez nous contacter via notre équipe d’assistance afin que nous puissions vous fournir des informations plus détaillées sur l’état de votre transaction.
Nous vous remercions de votre patience et vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées. compréhension. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à nos utilisateurs.
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