Finger weg

Les retours doivent être payés par le client et il n’y a pas de possibilité de retourner quelque chose directement au magasin. J’ai envoyé mon colis avec suivi à l’adresse en Espagne (qui m’a été communiquée par e-mail) et le colis m’a été retourné. Après avoir contacté le service client, j’ai reçu un autre e-mail avec la même adresse d’où le colis m’a été renvoyé.
Maintenant, une gentille dame me dit qu’elle ne peut pas résoudre mon problème et qu’elle transmettra le tout.
Si je n’ai pas de solution à mon problème d’ici demain, je m’adresserai à l’association des consommateurs et à la protection juridique.
N’y touchez pas, même si le site est beau ! Je pourrais écrire un autre article sur la mauvaise qualité des produits que j’ai reçus !