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YOOX
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  • Revue de l'entreprise YOOX
    • Année d'utilisation : 2022
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    Service
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    Le personnel
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    Coût
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    Retours d'achat

    C’est la première fois que nous commandons une veste dans ce magasin électronique et la dernière. La veste est arrivée déchirée et a été retournée le 26.12.21. Depuis le 19.01.22, elle se trouve à la douane en Italie. J’ai essayé de contacter le service clientèle par téléphone – le numéro n’existe pas. A écrit à l’e-mail – ignoré. J’ai demandé un colis de traçage – j’attendrai jusqu’à 3 mois. J’ai voulu acheter une belle chose et j’ai eu beaucoup de problèmes. Service zéro.

    Points faibles
    • Retours d'achat
    Répondre à la critique
    Je ne le recommande pas

Plus d'avis honnêtes de personnes réelles sur l'entreprise YOOX

  • Utilisateur anonyme 1 an vers l'arrière
    1.5
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    Wollen bankinterne Kreditkartendaten per Email im Nachgang zur Bestellung - ja is klar.

    Commandé le 2.12. pour environ 1.200 EUR, commandé à nouveau le 5.12. pour environ 2.300 EUR. Les deux fois, j'ai payé avec la même carte de crédit, la même adresse de livraison, la même adresse de facturation, mais cette fois-ci avec un envoi express pour que les deux commandes arrivent le week-end... En savoir plus
  • ivan wayne 1 an vers l'arrière
    1
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    Irreführende Werbung/Täuschung

    Service client épouvantable ! Le vêtement était défectueux ! Au lieu de 100 jours, soudain 14 jours seulement de droit de retour ?
  • Anastasiya Sokolova 3 ans vers l'arrière
    2
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    Du faux à un prix élevé

    C'est la dernière fois que j'achète sur ce site. Je soupçonne depuis longtemps que tous les produits ici ne sont pas originaux, mais la dernière veste à la Roberto Cavalli( du Cavalli est seulement dans le nom) - c'est hors de propos. Une copie chinoise bon marché d'une marque connue pour 500 euros ... En savoir plus
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Statistique de critiques sur YOOX
1.9
5 revues
20%80%
Service
36%
Le personnel
36%
Qualité
32%
Coût
44%
Entreprise en notation
EvaluationLocalisation
MMagasins en ligne
197/221
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