YOOX: Avis Magasins en ligne, Contacts, Révision, Avis des utilisateurs

YOOX

Nombre total de commentaires 5

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1.9

Entreprise non agréée

yoox.com

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Assortiment de produits

36%

Commodité de la passation des commandes

36%

Fonctionnement du service de livraison du magasin

32%

Facilité de retour des marchandises

44%

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Utilisateur anonyme

5 décembre 2023 dans 20:47

1.5

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Assortiment de produits
60%
Commodité de la passation des commandes
20%
Fonctionnement du service de livraison du magasin
20%
Facilité de retour des marchandises
20%
Wollen bankinterne Kreditkartendaten per Email im Nachgang zur Bestellung - ja is klar.
Commandé le 2.12. pour environ 1.200 EUR, commandé à nouveau le 5.12. pour environ 2.300 EUR. Les deux fois, j’ai payé avec la même carte de crédit, la même adresse de livraison, la même adresse de facturation, mais cette fois-ci avec un envoi express pour que les deux commandes arrivent le week-end… En savoir plus
Pour
Lockvogelangebote
Points faibles
Fehlender Kundenservice
Zahlarten im Nachgang geändert
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Je ne le recommande pas

1.5
Jack Porg

21 novembre 2023 dans 18:48

1

Retour d'information inexact Notez l'évaluation 0
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Assortiment de produits
20%
Commodité de la passation des commandes
20%
Fonctionnement du service de livraison du magasin
20%
Facilité de retour des marchandises
20%
Irreführende Werbung/Täuschung
Service client épouvantable !
Le vêtement était défectueux !
Au lieu de 100 jours, soudain 14 jours seulement de droit de retour ?
Points faibles
14 Tage Rückgaberecht statt beworbener 100 Tage
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Je ne le recommande pas

1
Anastasiya Sokolova

14 février 2022 dans 22:46

2

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Assortiment de produits
20%
Commodité de la passation des commandes
40%
Fonctionnement du service de livraison du magasin
40%
Facilité de retour des marchandises
60%
Du faux à un prix élevé
C’est la dernière fois que j’achète sur ce site. Je soupçonne depuis longtemps que tous les produits ici ne sont pas originaux, mais la dernière veste à la Roberto Cavalli( du Cavalli est seulement dans le nom) – c’est hors de propos. Une copie chinoise bon marché d’une marque connue pour 500 euros … En savoir plus
Pour
Large choix de produits à prix réduits
Points faibles
Beaucoup de contrefaçons chinoises
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Je ne le recommande pas

2
Lyudmila

10 février 2022 dans 11:18

1

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Assortiment de produits
20%
Commodité de la passation des commandes
20%
Fonctionnement du service de livraison du magasin
20%
Facilité de retour des marchandises
20%
Retours d'achat
C’est la première fois que nous commandons une veste dans ce magasin électronique et la dernière. La veste est arrivée déchirée et a été retournée le 26.12.21. Depuis le 19.01.22, elle se trouve à la douane en Italie. J’ai essayé de contacter le service clientèle par téléphone – le numéro n’existe pas… En savoir plus
Points faibles
Retours d'achat
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Je ne le recommande pas

1
Oliver Modérateur

26 février 2021 dans 13:50

3.8

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Assortiment de produits
60%
Commodité de la passation des commandes
80%
Fonctionnement du service de livraison du magasin
60%
Facilité de retour des marchandises
100%

Les plaintes et les commentaires positifs sur...
Les plaintes et les commentaires positifs sur YOOX sont nombreux. Les commentaires négatifs sont dus au fait que les clients reçoivent des marchandises qui ne correspondent pas à ce qu’ils ont commandé. Il y a aussi des problèmes avec les remboursements. Certains clients pensent qu’ils ont reçu un faux… En savoir plus

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3.8