Commentaires sur Billets

J’ai du changer la date de mon voyage Genève Bangkok suite à des interventions sur mon cœur (coronarographie et angioplastie) prévu le 2/9/2025 décalé au 1/10/2025. Trip.com m’a fait payer 56.000 TB soit environ 1.400 € Personne d’autre ne fait cela lorsqu’il y a raisons médicales En savoir plus

un group telegram sévit et vole l'argent des gens trip team ou trip task group, il propose du travail sur Telegram pour favorisé les hôtels et effectuer des réservation sur un site douteux triponline.com il prenne tout l'argent qu'il peuvent jusqu'à ce que vous ne puissiez plus payer et votre arge… En savoir plus

Conditions générales de ventes abusives Alors voilà!!! Je suis personne à mobilité réduite. J'ai réservé un voyage cet été avec 2 accompagnants car il m'est impossible de voyager seule. Le 4 juin dernier, Flixbus m'annonce que notre voyage retour est annulé. Depuis je cherche en vain un voyage reto… En savoir plus

Comment peut-on prétendre être la meilleure Agence de Voyage en ligne 2023 ???? Notre mésaventure a commencé le 17 février 2024 lorsque nous nous aperçus que nous avions fait une erreur de frappe sur mon nom de famille une LETTRE EN TROP. Nous avons demandé la modification dès que nous nous en somm… En savoir plus

How to contact them pls..after collecting the money there is no mail or ticket came from them..not replying to my mails also . En savoir plus

Je voudrais remercier Tatiana, une fille très compétente et polie. Le fond du problème était que je suis résident permanent en Allemagne et qu'il n'est pas possible de payer un billet d'avion avec une carte émise à l'étranger. En même temps, je devais prendre l'avion de toute urgence pour des raison… En savoir plus

Sans le rappel de départ de Tutu.ru, j'aurais manqué une conférence importante, et je me suis aperçue à temps que j'avais acheté par erreur un billet pour la mauvaise heure, j'avais confondu l'heure de la journée. J'ai contacté le support, merci aux filles pour leur endurance et leur patience, elles… En savoir plus

Bonjour, pouvez-vous me dire si le problème est résolu ? En savoir plus

Pouvez-vous me dire si votre situation a été résolue ? En savoir plus

billet à l'atelier des lumières payé 29 € au lieu de 16 € En savoir plus

Pas de billet, pas d'argent. En savoir plus

Je suis exactement dans la même situation, c'est une arnaque. En savoir plus

C'est une véritable arnaque. N'utilisez pas ce site, c'est une arnaque. Vous commandez un billet, le billet n'arrive pas et l'argent n'est pas remboursé.Scammers !!!! En savoir plus

Pouvez-vous me dire comment votre histoire s'est terminée ? Avez-vous récupéré votre argent ? Peut-être avez-vous demandé l'aide de avocats ? En savoir plus

Il est très facile de comparer les prix et de réserver des billets par l'intermédiaire de Busbud. Ils proposent plus de 2 millions d'itinéraires de bus et de trains dans plus de plus de 80 pays. Cela me donne beaucoup de possibilités pour choisir la meilleure option pour notre famille. De la command… En savoir plus

Tiqets a facilité la visite des musées et des attractions du monde entier pour ma famille. J'aime la facilité de réservation et la confirmation instantanée grâce à l'application mobile. Lorsque l'on voyage avec un jeune enfant, il arrive que l'on doive annuler certains voyages et Tiqets vous offre c… En savoir plus

J'ai déjà utilisé les services d'Intercars plusieurs fois. Sur le site web, vous pouvez facilement choisir le meilleur itinéraire, la meilleure date et le meilleur nombre de passagers. Et le mieux, c'est que vous payez en ligne, ce qui vous évite de vous déplacer. Il est également facile de se faire… En savoir plus

Une société totalement déconseillée... ils ne vous envoient pas le billet... quand vous arrivez enfin à annuler le billet, ils ne vous rendent pas l'argent. Il n'y a aucun moyen de se plaindre car ils sont basés au Royaume-Uni. Ils ne répondent pas aux e-mails, et s'ils le font, c'est à chaque fois … En savoir plus

Pouvez-vous me dire si votre problème a été résolu ? Les fonds ont-ils été remboursés ? En savoir plus

J'ai contacté le service clientèle pas pour la première fois et je suis très satisfaite de leur travail. j'ai résolu la question du remboursement d'un vol annulé. j'ai décidé d'aller en train, donc la bourse n'était pas du tout intéressée. l'employé du service clientèle m'a rapidement dit quoi faire… En savoir plus

Je réserve souvent des billets pour différents types de transport via tutu.ru. Les spécialistes sont normaux, ils réagissent rapidement en cas d'imprévu et je n'ai rien à leur reprocher, pas plus qu'au service lui-même. Je n'ai pas non plus à me plaindre des avions et des trains, mais les chauffeurs… En savoir plus

Le bus a été retardé de 40 minutes, je commençais à m'inquiéter. J'ai contacté le service d'assistance. Au bout de 30 minutes, un employé de TUTU m'a rappelé et m'a expliqué la situation en détail. Trois minutes après la fin de l'appel, le bus est arrivé. Une coïncidence ? Je pense que oui. Mais c'e… En savoir plus

C'était la première fois que je commandais des billets. Bien sûr, j'étais inquiète et j'avais peur de ne pas être trompée. Tout s'est déroulé sans problème et sans accroc. Opérateurs très réactifs, système très rapide et clair, la seule chose est que je n'ai pas pu acheter de billet au début, quatre… En savoir plus

J'ai réservé l'hôtel via le site web, j'ai fait une erreur dans la date, au lieu du 21 août j'ai écrit 12. j'ai réservé en juillet. j'ai contacté le centre de service et l'hôtel. l'hôtel ne m'a donné aucune information. le centre de service a accepté la demande rapidement, a promis de donner une rép… En savoir plus

La première fois que j'ai utilisé ce site, ses services, j'ai commandé des billets sans aucune difficulté, de manière rapide et pratique. En savoir plus

Je suis moi-même étranger, mais cette application est un plaisir, purement humain. Toutes les questions sont résolues très rapidement, et j'en ai beaucoup à cause de la difficulté de remplir tous ces formulaires. Et j'ai fait une erreur et j'ai annulé le voyage, toutes sortes de choses sont arrivées… En savoir plus

Tout est clair, le site contient toutes les instructions sur ce qu'il faut faire, il suffit de les suivre et tout fonctionne bien. J'avais quelques questions, je n'ai pas compris tout de suite, ou peut-être que je n'ai pas bien regardé, mais j'ai tout de suite appelé le service d'assistance. Ils tra… En savoir plus

J'ai acheté un billet pour le bus Burgas - Istanbul, je suis arrivé au départ et je n'étais pas sur la liste des passagers ! J'ai dû racheter le billet ! En savoir plus

Service frauduleux. Nous avons commandé des billets pour Disneyland pour une entreprise de 15 personnes. Les billets n'ont pas été envoyés dans les 30 minutes maximum promises, le service client a affirmé le contraire, que les billets avaient été envoyés. Les billets n'ont pas été envoyés dans l'heu… En savoir plus

Mauvais. J'ai acheté des billets coûteux pour le théâtre Fomenko et j'ai passé une journée entière à essayer de les faire envoyer à la poste comme il se doit. Mauvais En savoir plus

C'est toujours un plaisir de communiquer avec le support technique. Les filles sont polies, calmes et aident toujours à résoudre le problème. Un vol a été annulé sans que j'en sois responsable, et le transporteur me l'a signalé. Je n'ai jamais effectué de remboursement, j'ai donc décidé de contacter… En savoir plus

Tu m'as volé. Pourquoi faites-vous cela ? Ne faites pas confiance à cette société si elle vous propose de l'argent. En savoir plus

Une fois de plus, j'ai été convaincu que tout.ru est vraiment digne de confiance et que, dans les situations difficiles, le personnel est toujours prêt à aider. J'ai eu un incident qui n'était pas tout à fait une situation agréable. Lorsque le contrôleur vérifiait les billets, j'ai été accidentellem… En savoir plus

Pour moi, il s'agit d'un service fiable et éprouvé, que j'utilise depuis de nombreuses années. en général, tout se passe bien, mais récemment, il y a eu un incident désagréable. par la faute du transporteur, un voyage en bus a été annulé. l'information concernant l'annulation du vol m'a été envoyée … En savoir plus

Nous avons acheté deux VeronaPass valables un jour, qui nous auraient permis d'économiser 4 euros chacun et de prétendre à skip the line. Malheureusement, le pas été comme ça. Ce jour-là, l'arène a fermé ses portes plusieurs heures plus tôt et nous n'avons pas pu la visiter en raison d'un concert. S… En savoir plus

C'est la première fois que je me sens vraiment arnaqué ! Lors de ma visite à Lisbonne, j'ai acheté ces billets (pax 2) le dimanche après-midi et j'ai réalisé une demi-heure plus tard que je n'aurais pas pu les utiliser. En achetant en ligne, vous recevez un QRcode que peu d'endroits peuvent échange… En savoir plus

Aviasails est complice d'escrocs. Je n'achèterai plus jamais de billets ici et ne le conseille pas aux autres. J'ai acheté des billets sur airsales, ils m'ont redirigé vers city.travel. J'y ai payé les billets. Le jour prévu, je suis arrivé à l'aéroport. Au comptoir d'enregistrement, on m'a dit que … En savoir plus

Merci au personnel du service clientèle. Ils m'ont expliqué, en tant que retraité, comment réserver un billet avec paiement ultérieur. Il m'aurait été difficile de m'en sortir seul. Grâce à des conseils clairs, tout a fonctionné, j'ai réservé le billet et, quelques jours plus tard, j'ai pu l'échange… En savoir plus

J'avais réservé une visite en français d'un site historique car ne parlant pas anglais et nous avons eu une visite en anglais avec des clients exclusivement anglophones..... Seule réponse sur place des audioguides que nous n'avons meme pas pu prendre... Au final, selon MUSEMENT nous sommes les res… En savoir plus

Bonjour, l'histoire a commencé le 17.05.2023 lorsque j'ai acheté des billets sur un tas d'offres que j'ai reçues dans l'application trip.com, je tiens à préciser que je n'ai pas pris les billets moi-même. J'ai utilisé l'offre de l'agrégateur. En conséquence, la première partie des billets a été libé… En savoir plus

J'achète très souvent par l'intermédiaire de l'application, j'aime bien, ça s'est toujours passé sans problème. J'ai acheté des billets ici un demi-mois plus tôt et je ne peux pas les renvoyer, car la date a changé. En savoir plus

Bonjour, depuis une semaine je ne peux pas rendre le billet, les dates ont changé. Il restait une semaine avant le voyage. Ma réservation 1fv667q. Je vous ai écrit des lettres et le silence. En savoir plus

Je n'ai pas indiqué mon patronyme lors de l'achat d'un billet, j'ai décidé de demander si, pour cette raison, je ne pouvais pas être autorisé à prendre le vol, le tour m'a répondu que oui, la seule solution était de rendre le billet et d'en acheter un nouveau. c'est une bonne chose que j'aie appelé … En savoir plus

L'assistance à la clientèle est de haut niveau, elle travaille 24 heures sur 24, comme je l'ai constaté. Le soir, j'ai appris l'annulation d'un vol, j'ai immédiatement appelé, ils m'ont répondu sans irritation, joyeusement, gentiment. Ils m'ont proposé de prendre un vol similaire aux frais du transp… En savoir plus

Merci à Dmitry du service d'assistance ! Il m'a donné des conseils sur la réservation d'un hôtel par l'intermédiaire du service. Il a expliqué clairement, simplement, a donné des recommandations, vous pouvez voir que l'entreprise apprend à ses employés à être orientés vers le client. Après une telle… En savoir plus

J'utilise le service depuis longtemps : j'ai commandé des billets de train et d'avion. Je suis satisfait à 100 % du service : je choisis ma place dans le wagon, aucun service superflu ne m'est proposé. Je ne me souviens donc plus de l'époque où j'achetais mes billets au guichet et où je faisais la q… En savoir plus

Nous utilisons le site tutu.ru probablement pour toute la famille, parce qu'il est rapide, pratique et en général très facile d'acheter des billets, une grande sélection d'itinéraires, des rappels-notifications, des promotions sont organisées, il y a des réductions et des bonus. En savoir plus

C'est le pire transporteur qui soit ! Réfléchissez 10 fois avant de choisir cette compagnie. Il est impossible de les joindre, ils vous mettent en attente. Je quittais Gelendzhik, 40 minutes avant le départ, j'ai appelé l'opérateur et demandé le numéro du bus, car le billet ne l'indique pas et ils n… En savoir plus

Bonjour, l'hôtel dans lequel nous voulions nous enregistrer n'a pas confirmé la réservation. J'ai appelé le centre de contact et on m'a dit qu'ils avaient pris le problème en considération. Au bout d'une heure et demie, un employé m'a rappelé et m'a proposé un autre hôtel dans le même quartier et au… En savoir plus

Tout d'abord, lorsque vous achetez un billet, on vous donne une place et c'est tout. Pas de numéro de bus, pas de numéro de téléphone pour contacter quelqu'un afin d'obtenir des éclaircissements, en général. l'inconnu total. Deuxièmement, imaginez un voyage d'un jour et demi sans air conditionné. C'… En savoir plus