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  • Revue de l'entreprise Calltouch
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    Service
    100%
    Le personnel
    100%
    Qualité
    100%
    Coût
    100%

    Respect de l'approche personnelle

    Koltach a créé un rapport spécifique à mes demandes, qui comprenait la durée de l’appel, le nombre d’appels sans réponse et, surtout, l’extraction de certains mots-clés ou phrases de l’enregistrement des conversations. Je n’ai rien vu de tel avec d’autres.

    Pour
    • Rencontrer le client à mi-chemin
    • Le service d'assistance est à un niveau décent
    Points faibles
    • Non

Plus d'avis honnêtes de personnes réelles sur l'entreprise Calltouch

  • Ferran Bolea 1 an vers l'arrière
    5
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    Nous ne regrettons pas d'avoir choisi koltach

    Nous sommes heureux de nous être connectés à Koltach. L'investissement dans l'analyse de bout en bout a été justifié et nous constatons peu à peu des résultats positifs, ce qui ne peut que nous réjouir
  • Dejerius Solomon 1 an vers l'arrière
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    Cible vocale évaluée

    Voice Target est un outil très utile. Désormais, nous contactons nous-mêmes les clients qui n'ont pas rempli le formulaire sur le site web. Dans de nombreux cas, cela donne de bons résultats.
  • Valery D 1 an vers l'arrière
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    Rapports

    J'ai beaucoup apprécié la fonction de reporting. Toutes les statistiques sont ventilées par jour et par heure, ce qui permet de mieux évaluer l'efficacité de l'entonnoir de vente.
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Statistique de critiques sur Calltouch
4.9
32 retour d'information
97%3%
Service
98%
Le personnel
98%
Qualité
98%
Coût
98%
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