CEX.IO
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Entreprise non agréée
cex.io
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Retrait de CEX.IO


CEX.IO (aller sur Internet) est échange de crypto pour le trading de crypto-monnaies, l’achat/vente instantané et l’échange d’actifs numériques. La plateforme propose plusieurs méthodes de retrait :

  • Cartes bancaires Visa et MasterCard. Pour pouvoir les utiliser, le client doit faire vérifier son compte. Les limites de retrait dépendent du niveau de vérification du trader.
  • Virement bancaire. Plusieurs types de transfert sont proposés. Ils dépendent du pays de résidence : SWIFT, ACH (pour l’Amérique), virement bancaire national, paiements rapides (pour les utilisateurs britanniques), SEPA (pour l’Europe). Les virements bancaires peuvent être utilisés par ceux qui ont passé la vérification d’adresse.
  • Skrill et Epay.
  • Crypto-monnaie.

Cartes bancaires

Vous pouvez retirer de l’argent avec une carte Visa/MasterCard. Vous pouvez utiliser le site web (version complète et mobile) ainsi que l’application de la marque de la bourse. Pour retirer de l’argent sur une carte, vous devez vous soumettre à une vérification d’identité. Pour augmenter vos limites de retrait, il est également important de passer par une vérification d’adresse. Pour utiliser cette méthode de retrait, vous devez ajouter une carte sur laquelle les fonds seront crédités dans votre cabinet personnel. Pour vérifier l’instrument de paiement, vous devez :

  • Allez à la page « Cartes » ou cliquez sur « Ajouter une nouvelle carte » lorsque vous retirez de l’argent.
  • Saisissez le numéro de la carte et la date d’expiration. Appuyez sur « Continuer ». Le service vérifiera la carte dans les 5 minutes et enverra un e-mail de notification.

Dans certains cas, l’administration de CEX.IO peut demander des informations supplémentaires pour vérifier l’identité du titulaire de la carte. Le responsable de la conformité peut demander ces informations à l’utilisateur dans un courriel. Seuls les utilisateurs ayant l’âge légal peuvent effectuer des transactions par carte bancaire.

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Frais de retrait par carte bancaire

Virement bancaire

Les utilisateurs de l’échange peuvent l’utiliser de plusieurs façons :

  • SWIFT (dollar américain/euro/livre sterling).
  • SEPA (Euro, offert pour l’UE et la zone SEPA).
  • ACH (dollars, fonctionne aux USA).
  • Paiements rapides (en GBP, pour les résidents du Royaume-Uni).

Pour retirer des fonds, vous devez passer par la vérification de l’adresse. Lorsque la demande est approuvée, l’utilisateur peut retirer l’argent par virement bancaire. Pour ce faire, vous devez effectuer les opérations suivantes :

  • Cliquez sur « Retrait » sous « Finances » à côté de la devise ou en haut de la page du site.
  • Choisissez un virement bancaire.
  • Entrez un montant.
  • Remplissez les coordonnées bancaires du bénéficiaire : nom, pays et adresse, numéro BIC/SWIFT, compte ou IBAN. Si vous effectuez un virement international, vous pouvez saisir les coordonnées du bénéficiaire de la banque correspondante. Celle-ci peut se trouver dans un autre pays et traiter les transactions pour le compte de la banque du client. Demandez au représentant de votre banque si ces données doivent être incluses dans la demande.
  • Acceptez les conditions de service et de paiement, la politique de remboursement, cliquez sur « Retirer ».

Les entreprises clientes peuvent utiliser un compte dans une banque qui appartient à l’entreprise. Les retraits peuvent être effectués à partir du compte d’entreprise. Si vous choisissez un compte individuel, vous risquez de recevoir une erreur de la part de la banque bénéficiaire.

Portefeuille électronique

CEX.IO peut être retiré via Skrill ou Epay. Pour ce faire, vous devez :

  • Ouvrez « Finances » ou cliquez sur « Retrait » en haut.
  • Sélectionnez USD, GBP ou EUR pour le retrait et saisissez un montant. Sélectionnez Skrill ou Epay comme mode de paiement. Il est important que l’adresse électronique enregistrée sur le site d’échange soit la même que celle liée à votre compte Skrill. Cliquez sur « Retirer des fonds ».
  • Confirmez avec le code 2FA. L’argent sera envoyé par CEX.IO le même jour.

Crypto-monnaie

Vous pouvez retirer des pièces de CEX.IO vers un autre portefeuille. Pour ce faire, ouvrez « Finance » et cliquez sur « Retirer » à côté de la devise que vous souhaitez retirer. Saisissez le montant et l’adresse du portefeuille. Cliquez sur « Withdraw » et entrez le code 2FA. Un e-mail de confirmation sera envoyé. Suivez le lien contenu dans l’e-mail pour confirmer la transaction. La période de validité de ce lien est de 30 minutes. Le service enverra la transaction à la blockchain. Lorsque le nombre de confirmations est suffisant, l’argent sera crédité sur le portefeuille spécifié. L’administration prévient que les pièces ne peuvent pas être retirées dans les 48 heures suivant la création d’un compte (sauf si la vérification d’identité a été passée).

Retrait via l’application

Vous pouvez retirer des crypto-monnaies du solde de l’échange en utilisant l’application propriétaire. Le service enregistrera les adresses dans la section des retraits, ce qui vous permettra de les saisir rapidement lors de vos prochaines transactions. CEX.IO a introduit une nouvelle mesure de sécurité des transactions pour les retraits effectués via son application mobile. Il utilise un code PIN pour le retrait. Il s’agit d’un code à 5 caractères qui confirme le retrait de la crypto-monnaie. Vous pouvez le configurer la première fois que vous effectuez un retrait, afin de ne pas avoir à confirmer le retrait avec votre gadget par mail par la suite. Pour retirer des fonds, vous devez procéder comme suit :

  • Connectez-vous à l’application.
  • Allez dans l’onglet « Portefeuille » et sélectionnez une devise.
  • Cliquez sur « Sortie ».
  • Entrez un montant.
  • Spécifiez une adresse. Cliquez sur « Ajouter un nouveau », saisissez son nom, son adresse ou scannez le code QR d’un portefeuille tiers.
  • Accepter les conditions d’utilisation et de paiement et la politique de remboursement.
  • Confirmez par le code PIN.

Les retraits en devise sont également disponibles via l’application de la marque. Pour effectuer un tel retrait, rendez-vous sur la page de retrait, saisissez le portefeuille et sélectionnez la devise. Cliquez sur le bouton « Retrait », saisissez le montant et sélectionnez la carte. Acceptez les conditions d’utilisation et de paiement, l’accord du titulaire de la carte et la politique de remboursement. Si vous n’avez pas ajouté de carte à l’application, vous devez saisir les détails de la carte avant de retirer. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte, allez dans « Profil – Gestionnaire de cartes – Ajouter une carte ». Saisissez le numéro de la carte et la date d’expiration. Lorsque la vérification est terminée (jusqu’à 5 minutes), vous recevez un e-mail vous informant du résultat.

Limites de retrait

Les montants qui peuvent être retirés par jour dépendent du niveau de vérification du compte :

  • Après vérification de l’identité, jusqu’à 10 000 $.
  • Après confirmation de l’adresse, jusqu’à 10 000 USD.
  • Comptes avancés et comptes d’entreprise – illimités.

Les montants minimum et maximum des retraits diffèrent également en fonction de la méthode de retrait choisie :

  • Vous pouvez retirer de 20 000 à 50 000 dollars sur des cartes Visa.
  • Vous pouvez retirer entre 20.000 et 2.500.000 USD avec une MasterCard.
  • A partir de 300 dollars américains, euros ou livres sterling peuvent être retirés via SWIFT.
  • Entre 20 000 et 100 000 dollars par jour peuvent être retirés par ACH, qui est disponible après vérification de l’identité.
  • Les retraits par paiements rapides sont disponibles de 20 000 à 250 000 £.
  • Pour le SEPA, le minimum est de 20 €, il n’y a pas de maximum.
  • Avec Skrill, vous pouvez retirer entre 35 et 10 000 dollars américains, euros ou livres sterling.
  • Pour EPay, des retraits de 20 à 10 000 USD sont disponibles.

Les limites de retrait des crypto-monnaies dépendent de l’actif numérique. Ces montants sont précisés dans la section « Commissions » du site CEX.IO. Par exemple, pour Ethereum le minimum pour un dépôt est de 0,02, Bitcoin – 0,002, Litecoin – 0,002.

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