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Obmanktiy klient Cryptouniverse.io 14 juillet 2020 dans 18:55Notez la réponse 000
Bonjour.
Je me demande comment cette réponse peut m’aider. Si vous accordez de l’importance à votre réputation et à vos clients, résolvez mon problème :
Voici mon dernier contact avec votre équipe d’assistance concernant mon contrat LTC 2025 :
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Les termes du tarif étaient complètement différents au moment de sa conclusion.
Je ne suis pas non plus satisfait de la décision d’annuler le tarif sans compensation.
Trois options me satisfont :
1) l’annulation du tarif avec un remboursement moins les revenus perçus
2) arrêt du tarif sans déduction des fonds pour le service et reprise du tarif si l’exploitation minière redevient rentable.
3) transfert des fonds vers un autre tarif, par exemple BTC, afin de pouvoir au moins restituer les fonds investis, sans parler des revenus.
Cette demande reste sans réponse.
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Obmanutiy klient Cryptouniverse.io 14 juillet 2020 dans 19:02Notez la réponse 000
Les conditions du tarif étaient très différentes lorsqu’il a été conclu en juillet 2019 (tarif LTC 2025).
Puis, un mois plus tard, le solde a commencé à devenir négatif.
Je me contenterai de 3 options :
1) annulation du tarif avec remboursement moins les revenus perçus
2) arrêt du tarif sans déduction des fonds pour le service et reprise du tarif si l’exploitation minière redevient rentable.
3) transfert des fonds vers un autre tarif, par exemple BTC, afin de pouvoir au moins restituer les fonds investis, sans parler des revenus.
Il s’agit de ma dernière demande non résolue, que j’ai adressée à [email protected].
Si vous tenez à votre réputation et à vos clients, résolvez ce problème.
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