CryptoUniverse
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Service
Le personnel
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Bonjour. Je me demande comment cette réponse...
Bonjour.
Je me demande comment cette réponse peut m’aider. Si vous accordez de l’importance à votre réputation et à vos clients, résolvez mon problème :
Voici mon dernier contact avec votre équipe d’assistance concernant mon contrat LTC 2025 :
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Les termes du tarif étaient complètement différents au moment de sa conclusion.
Je ne suis pas non plus satisfait de la décision d’annuler le tarif sans compensation.
Trois options me satisfont :
1) l’annulation du tarif avec un remboursement moins les revenus perçus
2) arrêt du tarif sans déduction des fonds pour le service et reprise du tarif si l’exploitation minière redevient rentable.
3) transfert des fonds vers un autre tarif, par exemple BTC, afin de pouvoir au moins restituer les fonds investis, sans parler des revenus.
Cette demande reste sans réponse.