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Discover Cars Natalʹya Kazachenko 31 janvier 2023 dans 13:06Notez la réponse 000
Cher
Natalyya Kazačenko, nous sommes vraiment désolés de ce fait lors de la prise en charge du véhicule. Pour que nos garanties soient acceptées, le conducteur principal doit disposer d’une carte de crédit à son nom avec la limite de la caution, cette information se trouve sur le bon et est disponible avant de finaliser la réservation dans les conditions de location. Notre équipe d’assistance travaille 24h/24 et 7j/7 et parle votre langue locale. Nous voulons vraiment vous aider et mieux comprendre votre cas et trouver un moyen de vous indemniser pour ce fait, nous ne pouvons pas trouver votre réservation par votre nom, alors envoyez-nous un e-mail à [email protected] et nous vous aiderons .Bruno Fernandes
Community Marketing Manager -
Discover Cars Natalʹya Kazachenko 31 janvier 2023 dans 16:28Notez la réponse 000
Chère Natalyya Kazačenko,
Nous regrettons vivement ce fait lors de la prise en charge du véhicule. Pour que nos garanties soient acceptées, le conducteur principal doit avoir une carte de crédit à son nom avec le plafond de la caution. Ces informations se trouvent sur le bon et sont disponibles dans les conditions de location avant de finaliser la réservation. Notre équipe d’assistance travaille 24 heures sur 24 et parle votre langue. Nous voulons vraiment vous aider et mieux comprendre votre cas et trouver un moyen de vous dédommager pour cela. Nous ne pouvons pas retrouver votre réservation à partir de votre nom. Envoyez-nous donc un e-mail à [email protected] et nous vous aiderons.
Bruno Fernandes
Responsable marketing de la communauté -
Discover Cars Natalʹya Kazachenko 31 janvier 2023 dans 19:44Notez la réponse 000
Chère Natalia Kazachenko,
nous regrettons beaucoup ce fait à la réception de la voiture. Pour que notre garantie soit acceptée, le conducteur principal doit avoir une carte de crédit à votre nom avec une limite de dépôt, cette information est indiquée sur le voucher et est disponible jusqu’à la fin de la réservation dans les conditions de location. Notre site l’équipe d’assistance est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et parle votre propre langue. Nous voulons vraiment vous aider, mieux comprendre votre cas et trouver une solution. Pour vous dédommager de ce fait, nous ne pouvons pas trouver votre réservation par votre nom, alors envoyez-nous un e-mail à [email protected] et nous vous aiderons.
Bruno Fernandes
Responsable du marketing communautaire
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Plus d'avis honnêtes de personnes réelles sur l'entreprise Discover Cars
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La compagnie la plus terrible!!!!
Terrible entreprise ! !! Nous avons payé la voiture en totalité à l’avance, avec une assurance complète, afin de ne pas avoir à payer quoi que ce soit sur place. En fait, quand nous sommes arrivés là En récupérant la voiture, on nous a fait payer une autre caution pour la surcharge de carburant sur la carte. La seule carte que nous avions n’était pas acceptée par le loueur ! Nous sommes n’essayez même pas d’aller à une réunion ! Leur support est complètement nul ! !! Si vous avez de l’argent au téléphone, passez quand même à vos frais ! Nous sommes juste triché dans un pays étranger !!! REBELS ne prend pas les voitures par un intermédiaire !!!! NEVER !!!! La pire société de location avec laquelle j’ai été en contact. rencontré !!!!!!!!!!!!!!!