Plus d'avis honnêtes de personnes réelles sur l'entreprise Discover Cars
Statistique de critiques sur Discover Cars32 retour d'information
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Service
Le personnel
Qualité
Coût
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Allemand
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Cher Jens, vous n'avez pas pu vous...
Cher Jens, vous n’avez pas pu vous libérer,
Nous regrettons beaucoup le retard de votre réservation. Nos fournisseurs disposent d’un délai supplémentaire pouvant aller jusqu’à une heure, après quoi la réservation est annulée. Ces informations ont été écrites dans les conditions de location avant la conclusion de la réservation et plus tard également sur le voucher. Vous avez payé le montant total de la location sur notre site web et nous prenons une petite commission et envoyons le solde à l’agence locale, mais je vois dans notre système que notre service de remboursement spécial a pu rembourser 1773,84 EUR sur votre carte, z C’est un cas très particulier. Nous nous excusons pour ce désagrément et si vous avez d’autres questions, vous pouvez nous envoyer directement un message à [email protected]. Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous.
Bruno Fernandes
Responsable marketing de la communauté