Chère Natalyya Kazačenko, Nous regrettons vivement ce...
Chère Natalyya Kazačenko,
Nous regrettons vivement ce fait lors de la prise en charge du véhicule. Pour que nos garanties soient acceptées, le conducteur principal doit avoir une carte de crédit à son nom avec le plafond de la caution. Ces informations se trouvent sur le bon et sont disponibles dans les conditions de location avant de finaliser la réservation. Notre équipe d’assistance travaille 24 heures sur 24 et parle votre langue. Nous voulons vraiment vous aider et mieux comprendre votre cas et trouver un moyen de vous dédommager pour cela. Nous ne pouvons pas retrouver votre réservation à partir de votre nom. Envoyez-nous donc un e-mail à [email protected] et nous vous aiderons.
Bruno Fernandes
Responsable marketing de la communauté
Plus d'avis honnêtes de personnes réelles sur l'entreprise Discover Cars
LAETITIA NICOLAS2 ans vers l'arrière
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A FUIR
J AI LOUE UNE VOITURE VIA DISCOVERSCARS LE 10 DECEMBRE A L AEROPORT:
J AVAIS PRIS LA COUVERTURE COMPLÈTE EN CAS D ACCIDENT.
DEPUIS 2 MOIS ET DEMI J AI ENVOYÉ LES DOCUMENTS DEMANDES POUR LE REMBOURSEMENT DE LA CAUTION ENCAISSÉE PAR LE LOUEUR ET VOICI LE MESSAGE DU SERVICE CLIENT
Request XXXXXX full... En savoir plus
Utilisateur anonyme2 ans vers l'arrière
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dépot de garantie non remboursé
j'ai loué une voiture en aout 2023.Mon dépot de garantie à été prélevé et à ce jour soit deux mois et demi plus tard je n'ai toujours pas été crédité.Discover cars ne me donne aucune réponse claire!!!
Aadil Pratap2 ans vers l'arrière
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NO CONTRATÉIS CON DISCOVERCARS
Nous avons vécu une expérience inoubliable avec DISCOVERCARS. Nous avons fait une réservation en mai chez DISCOVERCARS pour acheter un véhicule à Bérgamo et l'utiliser pendant 9 jours. días, para dejarlo en Venecia, del 14 al 23 de Agosto. Nuestra sorpresa fue que al llegar allí no teníamos nuestro coche... En savoir plus
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Nous regrettons vivement ce fait lors de la prise en charge du véhicule. Pour que nos garanties soient acceptées, le conducteur principal doit avoir une carte de crédit à son nom avec le plafond de la caution. Ces informations se trouvent sur le bon et sont disponibles dans les conditions de location avant de finaliser la réservation. Notre équipe d’assistance travaille 24 heures sur 24 et parle votre langue. Nous voulons vraiment vous aider et mieux comprendre votre cas et trouver un moyen de vous dédommager pour cela. Nous ne pouvons pas retrouver votre réservation à partir de votre nom. Envoyez-nous donc un e-mail à [email protected] et nous vous aiderons.
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