Nous sommes désolés pour ce malentendu. Chaque fois que le client annule sur le site, le système restitue le montant sous forme de crédit. Si le client souhaite se faire rembourser la valeur de la carte, il doit nous envoyer un message ou nous appeler au numéro local. Nous avons pu retrouver votre réservation grâce à votre nom et je vois que notre service de remboursement a remboursé votre carte. Si tu as encore des questions, envoie-nous un message à [email protected] et nous nous ferons un plaisir de t’aider. Merci pour votre message.
Bruno Fernandes
Responsable marketing de la communauté
Plus d'avis honnêtes de personnes réelles sur l'entreprise Discover Cars
LAETITIA NICOLAS2 ans vers l'arrière
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A FUIR
J AI LOUE UNE VOITURE VIA DISCOVERSCARS LE 10 DECEMBRE A L AEROPORT:
J AVAIS PRIS LA COUVERTURE COMPLÈTE EN CAS D ACCIDENT.
DEPUIS 2 MOIS ET DEMI J AI ENVOYÉ LES DOCUMENTS DEMANDES POUR LE REMBOURSEMENT DE LA CAUTION ENCAISSÉE PAR LE LOUEUR ET VOICI LE MESSAGE DU SERVICE CLIENT
Request XXXXXX full... En savoir plus
Utilisateur anonyme2 ans vers l'arrière
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dépot de garantie non remboursé
j'ai loué une voiture en aout 2023.Mon dépot de garantie à été prélevé et à ce jour soit deux mois et demi plus tard je n'ai toujours pas été crédité.Discover cars ne me donne aucune réponse claire!!!
Aadil Pratap2 ans vers l'arrière
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NO CONTRATÉIS CON DISCOVERCARS
Nous avons vécu une expérience inoubliable avec DISCOVERCARS. Nous avons fait une réservation en mai chez DISCOVERCARS pour acheter un véhicule à Bérgamo et l'utiliser pendant 9 jours. días, para dejarlo en Venecia, del 14 al 23 de Agosto. Nuestra sorpresa fue que al llegar allí no teníamos nuestro coche... En savoir plus
Estimé Valerija, Nous sommes désolés pour ce...
Estimé Valerija,
Nous sommes désolés pour ce malentendu. Chaque fois que le client annule sur le site, le système restitue le montant sous forme de crédit. Si le client souhaite se faire rembourser la valeur de la carte, il doit nous envoyer un message ou nous appeler au numéro local. Nous avons pu retrouver votre réservation grâce à votre nom et je vois que notre service de remboursement a remboursé votre carte. Si tu as encore des questions, envoie-nous un message à [email protected] et nous nous ferons un plaisir de t’aider. Merci pour votre message.
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