Hotels.com
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75%25% 
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Service
Le personnel
Qualité
Coût
Anglais
Allemand
Espagnol
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Indonésien
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Il arrive souvent que certaines réactions négatives...
Il arrive souvent que certaines réactions négatives à l’égard du service soient dues à une mauvaise compréhension du fonctionnement de ces projets. Analyse de Les classements de Hotels.com sur les sites populaires et les ressources thématiques, vous pouvez voir que le classement de l’entreprise souffre grandement en raison du grand nombre de des critiques similaires, où la raison de la négativité est due à une méconnaissance de certains aspects du service. Par exemple, selon un utilisateur, Hotels.com l’a escroqué sur le prix de sa réservation d’hôtel, où à l’arrivée il a payé un montant plus élevé. Il y a aussi des commentaires sur les sièges disponibles sur le site web étaient déjà occupés, ce qui a rendu le voyage inconfortable. Néanmoins, toutes les conditions décrites ci-dessus sont énoncées en l’accord d’entreprise, qui doit être étudié avant de s’inscrire. Il s’ensuit que de nombreux clients ne lisent pas la documentation, ce qui fait que se reflète dans la notation des entreprises. Dites-moi, lisez-vous l’accord d’offre avant d’acheter le service ? Si oui, quels sont les points auxquels vous accordez une attention particulière ? attention ?