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Joom
Nombre total de commentaires 12
1 plainte
1.8
Entreprise non agréée
joom.com
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  • Revue de l'entreprise Joom
    • Année d'utilisation : 2021
    1.5
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    Service
    20%
    Le personnel
    20%
    Qualité
    40%
    Coût
    40%

    Livraison dégoûtante

    Non-respect des délais de livraison des marchandises. La période de garantie est incroyablement longue. Les envois via la Mongolie ne sont pas pratiques, ils prennent une éternité.

    Pour
    • Le produit est de bonne qualité à un prix raisonnable
    Points faibles
    • Livraison moche. Je suis arrivé à Jum il y a longtemps, alors que le délai de livraison était encore d'un mois, mais maintenant le délai de livraison garanti avance comme l'horizon, il atteint 105 jours !!! C'est absolument absurde ! Si vous souhaitez acheter un cadeau pour l'anniversaire de vos proches, il est impossible de le recevoir à temps. Les colis disparaissent comme dans un trou noir et ne sont pas suivis pendant des mois. Souvent ils sont envoyés via la Mongolie et puis c’est la catastrophe totale, vous ne pourrez pas attendre la date limite ! Mais dans les bureaux de Juma, il y a de la grâce. Je l'ai lu et j'ai été surpris. C'est là que réside le véritable frisson : nourriture gratuite, collations, café et même salons avec lits. Mais la direction n'alloue pas de fonds pour une livraison normale, elle se désabonne uniquement en fonction de la « période de garantie » qui, comme nous le savons déjà, a perdu ses limites. Je prédis l’effondrement peu enviable de l’entreprise à l’avenir s’ils ne changent pas de tactique. J'aimerais parler à la direction, elle est insaisissable pour les clients de nos jours.
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    Je ne le recommande pas

Plus d'avis honnêtes de personnes réelles sur l'entreprise Joom

  • Beverly 1 an vers l'arrière
    1.5
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    Sin garantia

    J'ai acheté un produit et après 3 mois il a cessé de fonctionner. Lorsque j'ai contacté Joom, ils m'ont dit que la garantie était de 30 jours. Il s'agit d'une société basée en Europe, qui ne peut ignorer la législation sur la protection des consommateurs.
  • Utilisateur anonyme 1 an vers l'arrière
    1
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    Retour

    Le 07.10.2023, j'ai renvoyé deux produits. Malheureusement, l'argent ne m'a été remboursé que pour un seul produit. Le 26.10.2023, j'ai renvoyé 4 autres produits et à cette date, l'argent ne m'a toujours pas été retourné. J'ai reçu une confirmation de DHL que les produits étaient arrivés le 30.10.2023... En savoir plus
  • Gavriel Solea 2 ans vers l'arrière
    1
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    Joom is scam

    Je n'ai pas commandé chez joom, ils ne remboursent pas l'argent pour les mauvais articles, j'attends mon argent depuis 40 jours et rien du tout.
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Avis 1 • Plaintes 0
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0 pros et 0 inconvénients
Statistique de critiques sur Joom
1.8
13 revues
8%92%
Service
45%
Le personnel
42%
Qualité
28%
Coût
32%
Entreprise en notation
EvaluationLocalisation
MMagasins en ligne
18/221
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