Principal » Notations » Services de réservation d'hôtels » Sutochno.com est une arnaque ? » Avis no 50408
Sutochno
Nombre total de commentaires 402
7 plaintes
4.4
Entreprise confirmée
sutochno.com
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  • Revue de l'entreprise Sutochno
    • Année d'utilisation : 2022
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    Service
    20%
    Le personnel
    20%
    Qualité
    20%
    Coût
    20%

    Des arnaqueurs publicitaires !

    J’ai réservé un appartement sur le service daily.ru. J’ai versé un acompte. Les circonstances ont changé, j’ai dû annuler la réservation. L’argent, comme indiqué, devait revenir sur la carte, mais hélas. Les téléphones de l’assistance technique ne répondent pas, ni les lettres. La manière de les contacter n’est pas claire. Un acte très malhonnête. Mais la publicité sur la télévision centrale tourne. C’est terrible ! Les gens ne doivent pas faire confiance aux escrocs. Réservation 13363193.

    Pour
    • Ils retirent de l'argent pour un prépaiement très rapidement
    Points faibles
    • Le prépaiement n'est pas remboursé en cas d'annulation de la réservation. Ils ne répondent ni aux lettres ni aux appels. De l'argent dans votre poche et au revoir.
    1 réponse
    Répondre à la critique
    Je ne le recommande pas
    • SUTOČNO.RU Tatʹyana 26 octobre 2022 dans 14:48
      Notez la réponse 0
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      Bonjour !

      Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés. Lorsque vous annulez votre réservation, les fonds sont crédités sur le solde de votre compte personnel. Ceci le montant peut être retiré ou utilisé pour payer des réservations. Le retrait est possible de manière indépendante, par le biais de la section « Solde » ou par l’intermédiaire de spécialistes. Le service d’assistance fonctionne quotidiennement. La rapidité de réponse aux demandes dépend directement de leur nombre. D’après ce que nous pouvons voir, la demande de retrait a déjà été traitée par le service d’assistance. a été traité. Si vous avez encore des questions, vous pouvez nous contacter à l’adresse [email protected] .

      Salutations, daily.ru !

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4.5
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87%13%
Service
89%
Le personnel
90%
Qualité
89%
Coût
90%
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