• Revue de l'entreprise Sutochno
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    Service
    20%
    Le personnel
    60%
    Qualité
    20%
    Coût
    20%

    petits escrocs

    Il y a un panneau de l’hôtel Travelto Hotel sur Nevsky Prospekt, 90-92. J’ai réservé cet hôtel sur le site Sutno.ru du 22.07 au 23.07 2022. Réservation était avec la possibilité d’une annulation gratuite, mais, en essayant d’annuler la réservation, le montant de la déduction a été indiqué, environ 600 roubles.
    Ainsi, une porte d’entrée à Saint-Pétersbourg sans Le premier étage est un restaurant et un magasin de vape. Nous sommes allés au troisième étage. Après avoir payé la chambre à la réception, il s’est avéré qu’il y avait 4 étages supplémentaires sur la pente raide. un escalier étroit. Et nous voilà dans une chambre d’hôtel pour 5700 roubles.
    Plafond bas et incliné de couleur grise, minuscule fenêtre sale, on ne peut pas l’ouvrir complètement, c’est reposant contre la tête de lit. Ah oui, nous sommes dans un hôtel, alors où est l’air conditionné ? Voici les fils de la climatisation qui pendent au-dessus de la porte.
    Qu’à cela ne tienne, nous allons prendre une douche. А Il n’y a pas d’eau chaude du tout, et l’eau froide arrive par intermittence en un mince filet.
    Mouillons une serviette et essuyons notre visage et nos mains. Nous y voilà Non… Les serviettes sont tellement puantes qu’il faut se savonner les mains avec du savon et attendre longtemps pour que l’eau sorte.
    Le matin, il n’y avait pas d’eau du tout. A la réception Ils disent qu’il n’y a plus d’eau dans tout le quartier. C’est étrange, nos amis vivent dans une maison voisine et l’eau est bonne.
    Il existe différentes offres sur le marché touristique Il existe également des douches communes et des auberges très bon marché, avec peu d’argent et peu de services.
    Mais nous avons un hôtel, et le prix n’est pas celui d’une auberge, ni d’un bed-and-breakfast. Un tel trou à rats ne peut pas être appelé un hôtel et coûte 5700.
    23 ont quitté cette abomination.
    Tous les hôtels ont connu des moments difficiles, mais

    Pour
    • grand choix d'objets
    Points faibles
    • retenue d'argent lors de l'annulation d'une réservation, mauvais contrôle sur les objets proposés
    • SUTOČNO.RU Kolombina Ivanova 26 octobre 2022 dans 14:31
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      Bonjour !

      Nous sommes désolés d’apprendre cette situation. Si le propriétaire ne respecte pas les conditions de la ressource, nous prendrons des mesures et vous aiderons à trouver un endroit où rester. Il est important pour nous de comprendre votre problème. Veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse [email protected].

      Bien à vous, daily.ru !

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Statistique de critiques sur Sutochno
4.5
409 revues
87%13%
Service
89%
Le personnel
90%
Qualité
89%
Coût
90%
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