Comment les clients sont victimes d'une arnaque

Bonjour. Je me suis déjà adressé à vous, mais je n’ai pas reçu de réponse de votre part. L’essentiel de la question :
Par l’intermédiaire de votre agence, j’ai réservé un appartement dans la ville de Kemerovo. J’ai payé à l’avance. Vous pouvez voir le chèque.
Quelques heures avant d’emménager, j’ai appelé la personne de contact qui devait fournir le bien à louer. logement.
La femme qui m’a répondu m’a expliqué qu’elle ne pouvait pas me fournir l’appartement que j’avais choisi. Cependant, elle ne m’a pas proposé d’alternatives possibles options.
En fin de compte, arrivé dans la ville de Kemerovo, j’ai tout simplement été « baisé ».
En conséquence, le remboursement de mon prépaiement, sans parler des excuses et des Il n’est pas question de donner des explications.
Chers administrateurs ! Si vous continuez à travailler de la sorte, vous risquez de perdre des clients potentiels. Et les plus l’essentiel est de perdre l’image et la notion de prestataire « fiable ».
D’un point de vue juridique, les règles de la prestation de services ont été grossièrement violées, violées les droits des consommateurs.
Chèque de banque. Paroisse
1. Dépôt du prépaiement. Réservation #14716691
1 x 342.00 342.00
Paiement anticipé du service à 100%
– –

TOTAL : 342,00
Total hors TVA 342,00
Espèces : 0
Sans espèces : 342,00
Avance : 0
A crédit : 0
Échange : 0
Chèque chèque
Utilisateur Société à responsabilité limitée "DAILY&quot ;
NIF ***
Adresse d’établissement 127410, Moscou, Altufievskoe sh, ***
Lieu https://*** https://***
Numéro de machine 3010001

SNO USN income
Date de délivrance du FD ***
FD ***
Modification 28
Numéro de chèque pour