Impolitesse et arrogance des opérateurs.. Sutochno- Je ne le recommande pas

Sutochno

Nombre total de commentaires 402

7 plaintes

4.4

Entreprise confirmée

sutochno.com

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Revue de l'entreprise Sutochno

21 septembre 2023 dans 18:02 • Année d'utilisation : 2023

1

Retour d'information approuvé pour publication Notez l'évaluation 1
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Service
20%
Le personnel
20%
Qualité
20%
Coût
20%

Impolitesse et arrogance des opérateurs
Lors des cinq communications effectuées à des jours différents, la même attitude, la même impolitesse et le même refus d’écouter et de répondre à la question. L’opérateur l’interrompt. Apparemment, c’est la règle du travail à Daily. Lorsqu’une personne s’adresse à l’entreprise, elle veut obtenir une réponse fiable et claire. Et non pas l’hystérie de l’opératrice, comme ce fut le cas la dernière fois qu’elle s’est adressée à l’entreprise. Une telle horreur ne s’est jamais produite sur booking ou Airbnb.
Pour
Il n’y en a aucun.
Points faibles
Site horrible, peu convivial, lent. Les opérateurs sont impolis et ne savent absolument pas comment parler à ceux qui leur paient de l'argent. Les questions standards sont grossières et elles raccrochent.
1 réponse
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Je ne le recommande pas
- SUTOČNO.RU Robert 22 septembre 2023 dans 10:12
  
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  Bonjour !
  
  Veuillez décrire en détail ce qui ne vous a pas satisfait. Nous tiendrons compte de vos commentaires et prendrons des mesures pour améliorer notre service. Vous pouvez nous écrire par télégramme @yanaizsutochno_ru ou par courriel [email protected] pour nous faire part de votre problème, nous essaierons de le résoudre.
  
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4.5

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87%13%

Service

89%

Le personnel

90%

Qualité

89%

Coût

90%

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