• Revue de l'entreprise Sutochno
    1.3
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    Service
    20%
    Le personnel
    20%
    Qualité
    20%
    Coût
    40%

    Ils ne sont absolument responsables de rien, ils dépensent de l'argent sur leurs propres comptes

    Aujourd’hui, j’ai réservé un appartement à Izhevsk. Nous avons versé un acompte. La propriétaire a écrit dans un message quelque temps plus tard qu’elle avait déjà loué l’appartement et qu’elle l’avait loué à un autre endroit. la ressource de réservation. Ils n’ont pas transféré l’argent sur ma carte, mais l’ont laissé sur leur site : il s’avère que je suis maintenant obligé de renvoyer l’argent afin de le récupérer d’une manière ou d’une autre. de réserver auprès d’eux ! L’attitude du site à l’égard de ses clients est scandaleuse : si le site se préoccupe de ses clients, pourquoi permet-il aux propriétaires de conserver leurs droits de propriété ? Je dois mettre mon annonce sur le site alors que ce logement n’est pas disponible à la location ! Le support technique à la question, comment est-il possible que sur leur ressource, il n’y ait pas d’annonce de location ? restent des appartements, qui sont déjà loués par des propriétaires sur d’autres sites et il s’avère que Sushtochno.ru jette littéralement&quot ; donc les leurs. Les utilisateurs, prenant le parti des propriétaires sans scrupules, ont répondu que de tels propriétaires étaient approuvés et prévus. Ils ne disent pas quelles sont les pénalités exactes, ce qui signifie, étant donné que le site permet de telles actions à ses clients, qu’il permet à l’utilisateur d’avoir accès à l’information. Je ne suis pas sanctionné pour avoir placé ma base sur d’autres ressources. Mon argent est en sécurité "scrolling&quot ; maintenant Sutno.ru sur leur propre. Le propriétaire peu scrupuleux reste dans la base de données Supto.ru.Tech.support ne m’a littéralement pas parlé de manière significative et, en me levant les yeux au ciel, il m’a dit que je n’avais pas besoin d’aide. Il m’a raccroché au nez. Telle est l’attitude de daily.ru…. à l’égard de ses clients.

    Pour
    • Non
    Points faibles
    • Ils ne suivent pas les propriétaires ou les techniciens. le support n'apporte vraiment aucune aide, l'argent n'est pas restitué sur la carte
    • SUTOČNO.RU Aitor M 25 septembre 2023 dans 10:57
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      Bonjour !

      Nous sommes tristes que vous ayez un tel avis, nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service et votre confort.

      К Malheureusement, tout n’est pas prévisible. Personne n’est à l’abri d’une urgence. Nos garanties de service consistent, tout d’abord, en la prise en charge complète de l’entretien et de la réparation de l’équipement. d’économiser l’argent du client et de le lui rendre si nécessaire, et de trouver un autre logement si nécessaire.

      Nous voulons que vous vous assurer que nos spécialistes surveillent chaque annulation par le propriétaire et, sur la base de l’ensemble des interactions sur toute la période de coopération, peuvent prendre les mesures appropriées sur la base des règles de daily.ru.

      Veuillez nous écrire par télégramme : https://t.me/yanaizsutochno_ru ou au bureau de poste [email protected] numéro de réservation afin que nous puissions tout vérifier.

      Nous vous remercions d’avance pour vos commentaires et attendons avec impatience les améliorations. la qualité de nos interactions.

Plus d'avis honnêtes de personnes réelles sur l'entreprise Sutochno

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Statistique de critiques sur Sutochno
4.5
409 revues
87%13%
Service
89%
Le personnel
90%
Qualité
89%
Coût
90%
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