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Sutochno
Nombre total de commentaires 402
7 plaintes
4.4
Entreprise confirmée
sutochno.com
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  • Revue de l'entreprise Sutochno
    • Année d'utilisation : 2023
    4.3
    Un retour d'information crédible Notez l'évaluation 0
    0
    Service
    100%
    Le personnel
    60%
    Qualité
    100%
    Coût
    80%

    dans l'ensemble tout va bien

    Je l’ai utilisé une fois, j’ai choisi un appartement à Saint-Pétersbourg avec beaucoup d’avis positifs, tout s’est bien passé.
    L’inconvénient est que le service ne donne aucune garantie après l’emménagement, vous ne pouvez pas contacter le propriétaire pour clarifier des questions concernant l’objet (tout n’est pas toujours clair d’après les photos). C’est assez gênant. Sinon – le site et l’application sont pratiques, la recherche géographique sur la carte est également disponible.

    Pour
    • Le site et l'application sont pratiques, il y a aussi une recherche géographique sur la carte
    Points faibles
    • Le service ne donne aucune garantie après l'emménagement, il est impossible de contacter le propriétaire du bien pour clarifier d'éventuelles questions sur le bien (tout n'est pas toujours clair sur la photo)
    1 réponse
    Répondre à la critique
    Je le recommande
    • SUTOČNO.RU ahmad salman 14 décembre 2023 dans 11:56
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      0
      0

      Bonjour !

      Nous vous remercions pour vos commentaires positifs !

      Nous aimerions attirer votre attention sur le fait qu’il est possible de poser des questions au propriétaire de l’hébergement avant même la réservation et le paiement, choisissez les propriétés sans « Quick Booking ». Il vous suffira alors d’envoyer une demande de réservation, ce qui vous donnera la possibilité de correspondre avec le propriétaire de l’hébergement.

      Vous pourrez lui poser toutes les questions au préalable et décider ensuite si le logement vous convient ou non. Si vous n’êtes pas satisfait, il vous suffit de ne pas effectuer de prépaiement – la demande de réservation sera automatiquement annulée.

      Si vous avez des questions que vous n’avez pas pu clarifier lors de la correspondance avec l’hôte, veuillez contacter le service d’assistance au numéro officiel : 88005552608.

      Nous vous souhaitons un agréable voyage !

      Réponse

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Avis 1 • Plaintes 0
Evaluation -1
0 pros et 1 moins
Statistique de critiques sur Sutochno
4.5
409 revues
87%13%
Service
89%
Le personnel
90%
Qualité
89%
Coût
90%
Entreprise en notation
EvaluationLocalisation
RRéservations d’hôtel
1/30
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