Airycloth s'agit-il d'une escroquerie ? Examen et retour d'information

Airy est une importante place de marché internationale en ligne spécialisée dans la vente de vêtements, de chaussures et d’accessoires pour femmes, connue pour ses remises et ses ventes constantes sur de nombreuses lignes de produits. La société a été fondée à Hong Kong et a ensuite transféré toute la gestion au Royaume-Uni, où Airy a toujours son siège aujourd’hui. Airycloth se positionne comme boutique en ligneL’entreprise dispose d’une large gamme d’accessoires pour vêtements féminins, où n’importe qui, où que ce soit dans le monde, peut acheter des vêtements féminins et autres articles d’habillement bon marché et économiser beaucoup d’argent, grâce à des remises constantes.

La société opère uniquement en tant que marché en ligne et livre des marchandises à ses clients par le biais de services d’expédition internationaux, sans réseau de vente au détail. En raison de son chiffre d’affaires élevé et de ses activités commerciales internationales, Airy dispose d’entrepôts situés aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Belgique, en Norvège, en Australie et en Chine. La mission d’Airy est de donner à chacun la possibilité d’acheter des vêtements et des chaussures de bonne qualité à un prix raisonnable.

Pour l’instant, l’entreprise n’existe que sous la forme d’une grande place de marché internationale en ligne, où l’ensemble du processus de sélection et d’achat des produits se fait en ligne. Les achats en ligne doivent être non seulement confortables, mais aussi sûrs, car les vastes possibilités de communication numérique ont entraîné un certain nombre de fraudes illégales. C’est pourquoi, dans cette revue, nous allons étudier en détail les spécificités de Airy, considérer le catalogue de la boutique, nous familiariser avec les méthodes de livraison et de paiement, vérifier les coordonnées de l’entreprise et analyser les commentaires de vrais clients sur le web. Sur cette base, nous pourrons savoir si cela vaut la peine d’acheter sur airycloth.com et s’il s’agit d’une arnaque ?

Pourquoi Airycloth ?

Airy tient compte de toutes les préférences de ses clients et rend les achats aussi confortables et agréables que possible, comme en témoignent ses activités commerciales sur le marché international. Pour comprendre pourquoi vous devriez choisir Airy, il convient de souligner les avantages de l’entreprise :

• Plus de 10 000 lignes de produits ;
• Le catalogue est constamment mis à jour ;
• Un site web moderne et rapide ;
• Un large choix d’options de livraison et de paiement ;
• Des promotions et des ventes régulières ;
• Disponibilité de fonctionnalités supplémentaires ;
• Application mobile gratuite.

Que puis-je acheter chez Airycloth ?

Le site web de la boutique en ligne Airy présente un large catalogue, avec toute la liste des produits classés par catégories spécifiques. Le menu du site présente également une sélection de collections et d’articles en promotion. Le catalogue Airy se présente sous la forme d’une extension pleine page en haut du site, et lorsque l’utilisateur survole une certaine section, un menu contextuel supplémentaire s’ouvre pour une recherche plus rapide du produit souhaité. Pour savoir exactement ce que vous pouvez acheter chez Airy, il convient de jeter un coup d’œil au catalogue de la boutique.

Nouveaux articles

La première section du menu du site, où sont présentés tous les nouveaux produits, quelle que soit leur catégorie. Vous pouvez y trouver divers articles de garde-robe. Pour une recherche plus pratique, vous pouvez sélectionner un type de vêtement spécifique dans le menu contextuel et utiliser les filtres spéciaux situés sur le côté gauche de la page.

Carnaval de Noël

Une section distincte sur le site web airycloth.comL’utilisateur peut acheter des pyjamas, des sweat-shirts, des sacs à main, des écharpes, des gants et de nombreux autres articles avec des motifs liés à Noël et au Nouvel An. L’utilisateur pourra acheter des pyjamas, des sweat-shirts, des sacs, des écharpes, des gants et bien d’autres articles dont le design est lié à Noël et au Nouvel An. Il est important de noter qu’en naviguant dans la catégorie générale, le client ne pourra pas choisir d’afficher un type de vêtement individuel. Afin de trier les produits par type, il est nécessaire de le sélectionner initialement dans le menu contextuel. Le catalogue de la boutique d’Airy comporte également des éléments de menu de base permettant de sélectionner un article particulier de la garde-robe :

• Blouses (à manches longues, à manches courtes, en coton et surdimensionnées) ;
• Robes (imprimées, décontractées, midi, longueur midi, en coton, boho, en dentelle et surdimensionnées) ;
• Les pulls et les sweat-shirts à capuche (hoodies) ;
• Les manteaux (blazers, vestes, manteaux tendance et manteaux de brousse) ;
• Les chaussures (chaussures, chaussures à semelle plate, bottes et chaussures compensées) ;
• Pantalons, jeans, jupes et shorts ;
• T-shirts ;
• Accessoires (sacs, foulards, colliers, bracelets, ceintures, chapeaux, lunettes de soleil, boucles d’oreilles et bagues) ;
• Maillots de bain (maillots de bain une pièce et monokinis, tankinis, maillots surdimensionnés et maillots fermés).

Le catalogue de la boutique en ligne est assez peu convivial, car Airy se concentre sur les ventes thématiques et saisonnières, ajoutant tous les articles qui y participent à une section distincte du catalogue. Il est également intéressant de noter que certains articles du menu sont marqués d’un astérisque et en rouge, ce qui indique la grande popularité de la section ou du type de vêtement. Pour une recherche rapide de l’article souhaité, cliquez sur la sous-section souhaitée dans le menu contextuel et utilisez éventuellement les filtres, où vous pouvez sélectionner la couleur et la gamme de prix. Le catalogue comporte également des options de tri permettant de modifier l’ordre d’affichage des produits (par prix et par nouveauté).

Comment trouver le bon produit sur airycloth.com ?

La boutique en ligne Airy offre la possibilité de trouver le produit souhaité de deux manières : en utilisant la barre de recherche et en consultant le catalogue du site. La barre de recherche est située dans le coin supérieur droit du site (près du panier d’achat). Il suffit à l’utilisateur d’entrer le nom du produit ou son code article pour que le système trouve automatiquement tous les articles ayant une valeur similaire. À gauche des résultats de la recherche, un petit menu s’affiche, dans lequel vous pouvez sélectionner la section et l’option de tri souhaitées.

Quant à la recherche dans le catalogue, cette méthode sera utile pour ceux qui veulent voir de plus près la gamme de la boutique en ligne. Le client pourra sélectionner des produits sur la base d’une collection, d’une vente thématique ou d’une catégorie spécifique. Chaque section dispose de son propre filtre et permet de choisir la manière dont les produits sont affichés.

Fiche produit Airycloth

Chaque produit sur le site web airycloth.com a sa propre carte avec un certain nombre d’options supplémentaires et la possibilité de l’ajouter à un panier pour une commande ultérieure. La fiche produit de la boutique Airy est assez simple et n’est pas surchargée de fonctions inutiles. L’utilisateur peut examiner la photo en détail, voir la disponibilité de la couleur et de la taille souhaitées, lire une description détaillée et ajouter l’article à ses favoris. Il est également intéressant de noter que la fiche produit contient de brèves informations sur l’expédition et les retours possibles, et qu’un peu plus bas, elle affiche des produits similaires en fonction du type de produit sélectionné.

Comment commander chez Airydress ?

Vous pouvez uniquement passer une commande sur airycloth.com en recherchant vous-même un article et en l’ajoutant à votre panier. Il n’est actuellement pas possible d’acheter par téléphone avec l’aide d’un gestionnaire. Pour commencer, le client doit trouver les marchandises nécessaires de la manière la plus pratique (via le catalogue ou la barre de recherche), puis se rendre sur sa carte et sélectionner des paramètres supplémentaires (couleur, taille, quantité, etc.). Cliquez ensuite sur « Ajouter au panier » et passez à la caisse. Le système vous conduira automatiquement à une page distincte où seront affichées les informations relatives à la commande et les formulaires spéciaux avec les coordonnées pour la livraison et le paiement.

Comment s’inscrire sur le site web d’Airycloth ?

Il y a plusieurs façons de s’inscrire dans la boutique en ligne Airy : connexion automatique via les réseaux sociaux et le système de paiement PayPal, ou remplir soi-même le formulaire d’inscription sur le site web. Dans le cas de la première méthode, l’utilisateur clique simplement sur le bouton souhaité et le système se connecte automatiquement via le site web spécifié. Ensuite, il sera nécessaire de spécifier certaines données et de confirmer qu’elles sont correctes. Si l’utilisateur veut s’inscrire sur le site, il doit remplir un formulaire spécial dans la fenêtre « S’inscrire ». Pour que la procédure d’enregistrement se déroule correctement, les données suivantes doivent être saisies :

• Courriel ;
• Mot de passe ;
• Date de naissance (pour le bonus spécial).

Le bureau privé d’Airy

Compte d’utilisateur sur le site web airycloth.com ouvre au client un certain nombre d’options supplémentaires qui facilitent les achats et l’interaction avec le magasin dans son ensemble. Les clients peuvent consulter leurs commandes anciennes et actuelles, les suivre, les modifier et ajouter de nouvelles coordonnées. Il est également possible de consulter les produits ajoutés aux favoris et de vérifier la disponibilité de coupons spéciaux qui peuvent être utilisés pour obtenir une réduction sur de futurs achats.

Comment passer une commande auprès d’Airycloth ?

Le processus de commande commence par l’ajout d’un article au panier via sa carte. L’ensemble de la procédure se déroule en plusieurs étapes et ne prend pas beaucoup de temps au total. Après avoir ajouté le produit au panier, l’utilisateur pourra saisir un coupon de réduction et remplir le formulaire avec ses coordonnées. Le site demandera le nom complet et l’adresse résidentielle, le code postal et le numéro de téléphone, et proposera également de remplir les informations du compte (si le client n’est pas enregistré) pour pouvoir suivre la commande à l’avenir. Vient ensuite la sélection des modes de paiement et de livraison, où vous pouvez, en option, assurer votre commande en cas de perte ou de dommage, moyennant un supplément. Une fois toutes les étapes accomplies, la commande est automatiquement traitée et préparée pour être expédiée dans le délai spécifié.

Caractéristiques supplémentaires sur airycloth.com

La boutique en ligne Airy offre un certain nombre d’options spécifiques qui complètent l’expérience d’achat globale sur la plateforme en ligne. Chacune des fonctionnalités du site aide les acheteurs à effectuer leurs achats et leur donne accès à des services spéciaux. Afin de comprendre exactement les options dont dispose airycloth.com, il convient de les examiner de plus près.

Favoris

Une fonction utile qui vous permet de sauvegarder un nombre quelconque d’articles favoris dans un onglet séparé, de sorte que vous n’ayez pas à rechercher à nouveau un article dans le catalogue à l’avenir. À cette fin, un petit bouton en forme de cœur est placé sous chaque article, qui, lorsqu’il est cliqué, place automatiquement le produit dans les favoris. Vous pouvez consulter tous les éléments sauvegardés dans la section correspondante de votre compte personnel, ou en cliquant sur le bouton situé dans le coin supérieur droit du site web (à côté de l’icône de soutien).

Collection AC

De temps en temps, le site web de la boutique en ligne Airy est mis à jour avec une gamme de produits qui sont spécifiquement sélectionnés sur la base de la popularité globale et des caractéristiques des produits. La collection AC se trouve dans le catalogue de la boutique, et en cliquant dessus, le client se voit présenter toute une liste de vêtements qui diffèrent en qualité et en style général des nombreux articles de la garde-robe qui sont vendus. Il convient de noter que la collection AC ne comporte aucun filtre, de sorte que le client doit rechercher le bon produit par lui-même.

Suivi des commandes

Sur le site web airycloth.com La boutique dispose d’un onglet distinct portant le même nom, dans lequel le client peut suivre sa commande sans avoir à suivre des liens externes vers les sites des sociétés de transport. Pour ce faire, il suffit d’indiquer l’adresse postale (où les coordonnées arriveront sur demande) et un numéro de bordereau spécial, qui est émis dès que les marchandises ont été expédiées par le magasin. Cette fonction peut être utilisée par tous les utilisateurs, qu’ils disposent ou non d’un compte personnel.

Centre d’aide

L’onglet « Foire aux questions », situé en bas du site, fournira à l’utilisateur de nombreuses informations importantes sur le fonctionnement du site, les processus de livraison et de paiement, les coupons, les remboursements et les questions générales sur le compte. Comme l’équipe d’assistance ne répond pas toujours rapidement, cette option vous permettra de trouver plus facilement des réponses à vos questions lors de vos achats chez Airy.

Abonnement à la newsletter

L’inscription à la newsletter vous permet d’être le premier à connaître les dernières nouvelles sur les promotions et les ventes à venir, les nouveaux articles en stock et les notifications sur l’état des commandes. Airy envoie également souvent des offres de bonus personnalisées à ses clients.

Application mobile Airycloth

La société dispose de sa propre application mobile, qui peut être téléchargée gratuitement pour tout appareil Android et iOS. Dans l’application, vous pouvez également consulter le catalogue, effectuer des achats et créer un compte d’utilisateur. La fonctionnalité de l’application est presque identique à celle de la version mobile du site web.

Paiement et livraison chez Airycloth Com

Pour l’instant, Airy ne dispose pas de ses propres entrepôts dans la FR, de sorte que toute expédition vers le pays sera internationale et effectuée par plusieurs compagnies maritimes. Sur cette base, le processus de paiement se fera également en ligne avec un prépaiement complet, comme sur de nombreuses places de marché en ligne étrangères similaires. Toutefois, si le montant total des achats ne dépasse pas 500 dollars, le site dispose d’un service de contre-remboursement. Le paiement s’effectue par le biais d’un serveur sécurisé, et il existe plusieurs façons de régler votre commande sur Airy.

Comment puis-je payer ma commande chez Airycloth ?

Le processus de paiement a lieu au cours du processus de commande, une fois que le formulaire contenant les coordonnées de livraison a été rempli. En ce moment, pour payer la commande à airycloth.com peut se faire de la manière suivante :

• Paiement par carte (VISA, MasterCard, Maestro, American Express) ;
• Virement bancaire ;
• Contre remboursement ;
• Banque en ligne (Sofort, iDEAL, Trustly, Boleto) ;
• Monnaie électronique (PayPal, Webmoney, QIWI, Yandex.Money).

Modes de livraison de Airy Cloth

Selon le magasin, les marchandises sont livrées en moyenne dans les 6 à 13 jours suivant la confirmation de la commande et le paiement (selon la région). Actuellement, la livraison à partir des entrepôts d’Airy se fait de la manière suivante

• Livraison par courrier DHL ;
• Sociétés de transport (UPS, EMS).

Il convient de noter que le système calcule automatiquement le coût approximatif et le délai de livraison lorsque vous passez une commande.

Méthodes de retour des marchandises à Airycloth

La procédure de retour s’applique à presque tous les groupes de marchandises vendus sur le site web, à l’exception des sous-vêtements, des maillots de bain, des pyjamas et des bijoux. Les retours peuvent être effectués dans les 14 jours suivant la réception d’un article en soumettant une réclamation et une description détaillée du problème à l’équipe du service clientèle. Si la situation concerne la qualité du produit, Airy demandera parfois des photos du défaut ou de la zone à problème. Il est important de noter que les articles retournés doivent être dans un état non utilisé et dans leur emballage d’origine. Les articles ne seront pas non plus retournés s’ils présentent des signes d’utilisation (lavage, usure, dommages). Le coût de la livraison initiale et les frais d’assurance ne seront pas remboursés au client.

Primes Airycloth

Il y a rarement des promotions à long terme ou des offres de bonus sur le marché en ligne Airy, et il n’y a pas non plus de programme de fidélité spécial qui vous donne la possibilité de recevoir une certaine réduction en fonction de vos commandes précédentes. Airy propose toutefois à ses clients des remises régulières sur les produits qu’elle vend, ce qui leur permet d’économiser une partie de leur argent à l’achat. Il n’est pas rare non plus de voir sur le site des promotions thématiques impliquant des réductions de prix sur certains articles. Pour comprendre quels sont les avantages de la boutique en ligne, il convient de les examiner de plus près.

Vendredi noir

Le site propose des remises sur certains articles à l’occasion du Black Friday.

Réduction pour l’inscription

A l’enregistrement, airycloth.com vous donne un coupon de réduction 5%, que vous pouvez utiliser dans la fenêtre correspondante lors du paiement.

Offres rapides

Le magasin propose actuellement une offre qui permet de réduire certains articles jusqu’à 85%.

Plaintes contre airycloth.com

Les sites d’évaluation contiennent un petit nombre de commentaires sur le travail de airycloth.com. D’une manière générale, les utilisateurs ont récemment donné de bonnes notes à l’entreprise, en soulignant la qualité du service clientèle, les prix bas et la possibilité de compenser les longues attentes de livraison. Vous pouvez également consulter une liste d’avis sur la qualité générale des produits, le large éventail de produits et la possibilité de bénéficier d’une prime d’assurance en cas de perte d’un colis pendant le transport. Toutefois, des commentaires négatifs peuvent également être trouvés en ligne, dont la plupart sont liés à la lenteur du traitement et de la confirmation de la commande, ainsi qu’à certaines difficultés lors du paiement via les services bancaires en ligne.

Si des critiques de la boutique en ligne Airycloth sont formulées, nous ne manquerons pas de publier l’information sur les médias sociaux. Inscrivez-vous pour ne rien manquer !

Organes de surveillance

Nous n’avons pas trouvé d’onglet avec des détails ou des informations juridiques dans les contacts. La seule chose que le site web indique est la personne au nom de laquelle l’activité commerciale est menée – ZC Holding (HK) Limited. Après avoir vérifié les informations dans les sources publiques, nous avons découvert que ZC Holding (HK) Limited a été enregistrée en décembre 2017, avec Isabella Bertax comme PDG. Le site trademarkers.com indique que l’exploitation a reçu un numéro spécial 017055104 et que l’organisation est actuellement active.

• Voir Confidentialité et cookies : nos promesses sur asos.com

Accord d’utilisation de Airycloth.com

Accord de l’utilisateur du site web airycloth.com est appelé le document « Conditions générales », et se trouve dans l’onglet du même nom au bas du site web. L’utilisateur pourra y lire des informations détaillées concernant le processus d’interaction entre le vendeur et l’acheteur, à savoir l’acceptation des conditions de service, l’enregistrement et la saisie du mot de passe, la politique de retour et la fourniture de contenu, ainsi que l’indemnisation des pertes et l’exclusion de garantie. La clause 12 est importante, car elle stipule que la société décline toute responsabilité et toute garantie pour les actes et processus qui ne sont pas liés à la vente de marchandises. Il vaut donc la peine pour l’acheteur de faire attention à ses achats et de vérifier soigneusement, si possible, toutes les informations fournies sur le site web.

L’entreprise dispose également d’une politique de confidentialité qui décrit comment les données personnelles sont collectées, stockées, traitées et transférées. Vous pouvez lire le document sur l’onglet portant le même nom. La société collecte des données personnelles pour la livraison, l’envoi de courriels promotionnels, l’amélioration de la qualité du service et le traitement des transactions.

Service à la clientèle

Vous pouvez contacter l’équipe d’assistance du magasin Airy de la manière suivante :

• Chat en ligne ;
• Formulaire de retour d’information.

Airycloth est-il une arnaque ?

Il existe de nombreux détaillants en ligne de vêtements et de chaussures divers sur Internet, mais les utilisateurs font attention à la gamme de produits et à la politique générale des prix, en donnant la priorité à la qualité et à un prix raisonnable. Airycloth travaille directement sans intermédiaire, ce qui vous permet de déterminer vous-même le coût des produits, sans l’augmenter en raison de frais supplémentaires. La vaste gamme de produits mérite également d’être mentionnée : plus de 10 000 articles différents sont actuellement disponibles dans la boutique en ligne, et le catalogue est mis à jour chaque semaine.

Un grand nombre d’entrepôts dans de nombreux pays assurent une livraison rapide, et le fait de travailler avec le système de paiement le plus sûr garantit la protection des données personnelles des clients. En revanche, le catalogue et ses sections ne sont pas conviviaux et il existe peu de canaux de communication avec le support. Dans cet examen, nous avons analysé les opérations d’Airy, sa boutique en ligne et son catalogue, et nous nous sommes familiarisés avec les options supplémentaires et les modes de paiement. Nous avons également lu les avis en ligne sur le site et vérifié les coordonnées du marchand. Sur la base des informations que nous avons reçues, nous pouvons conclure qu’Airy n’est pas une arnaque.

Conclusion

Boutique Airycloth propose un large éventail de vêtements et d’accessoires pour femmes, avec une livraison aux quatre coins du monde. Un certain nombre d’options supplémentaires faciliteront les achats en ligne, et des promotions et des ventes régulières permettront de faire des économies. Du côté négatif, le catalogue est maladroitement construit et il y a peu de choix de canaux de support. Si vous avez eu une expérience d’achat chez Airy, n’hésitez pas à la partager avec nous ci-dessous dans la colonne « Commentaires ».