Boutique en ligne | |
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Site officiel | |
Siège social | 151 West 34th Street, New York, NY 10001. Macy's Credit and Customer Service, PO Box 8113, Mason, Ohio 45040 |
Date de fondation | 1970 |
Propriétaire de l'entreprise | Macy's Inc. |
Types de soutien | |
Assistance téléphonique | |
Médias sociaux | |
Langues | Anglais |
Méthodes de réapprovisionnement | Carte bancaire, Portefeuilles en ligne |
Achat à crédit | Non |
Paiement échelonné | Oui |
Catégorie de magasin | Vêtements, chaussures et accessoires, Meubles et articles ménagers, Cadeaux et fleurs, Biens pour les enfants |
Caractéristiques du projet | La boutique en ligne de l'une des plus anciennes chaînes de magasins des États-Unis, avec un vaste choix de produits. |
Services complémentaires | Investissements Charité Styliste en ligne Centres de services |
Régions d'intervention du projet | Le monde entier |
Méthodes de livraison | Entreprises de transport, Livraison par courrier |
Conditions de livraison gratuite | De 25 USD |
Applications mobiles | |
Programme d'affiliation | Non |
Avantages | Une gamme de produits constamment mise à jour Bonnes affaires et remises Une application mobile pratique Livraison dans le monde entier La livraison gratuite est disponible |
Inconvénients | Chevauchements possibles entre la livraison et la préparation des commandes |
Autorités de contrôle et législation | Législation américaine |
Exigences de l'entreprise | Nom légal: Macy's Inc. Adresse légale: LLC, 151 West 34th Street, New York, NY 10001 |
Évaluation globale | 4.8/10 |
Date d'actualisation | 4 janvier 2024 |
Macys s'agit-il d'une escroquerie ? Examen et retour d'information
Sommaire
Boutique en ligne entreprises Macys – la présence en ligne de l’une des plus anciennes chaînes de magasins des États-Unis. Le site web de la boutique propose un large éventail de produits allant des vêtements aux chaussures en passant par les cadeaux.
Macy’s propose des offres et des remises exceptionnelles à ses clients, la livraison gratuite et le paiement avec la carte bancaire du détaillant. Voyons si macys.com est une arnaque et examinons de plus près les services de cette boutique en ligne.
Pourquoi Macy’s ?
Macys est l’une des plus grandes et des plus anciennes chaînes de magasins des États-Unis. La société a été fondée en 1858. Les magasins de détail Macy’s proposent des vêtements et des chaussures, ainsi que des meubles, des articles d’intérieur, de la literie, des bijoux, des cosmétiques et des produits de soins personnels.
Avantages de la commande via le service de boutique en ligne macys.com:
- des remises saisonnières allant jusqu’à 60% et des offres exceptionnelles pour les nouveaux clients comme pour les clients fidèles ;
- il existe une option de livraison gratuite pour les commandes de 25$ ou plus ;
- un catalogue web détaillé et convivial ;
- un service d’assistance réactif ;
- une application mobile facile à utiliser ;
- un programme lucratif d’affiliation et de primes.
La page d’accueil et l’application mobile vous permettent de découvrir tous les nouveaux produits, les succès commerciaux et les ventes. Mais veuillez noter que le site web du magasin lui-même, son catalogue et ses documents sont uniquement en anglais. Avant de passer une commande, pour connaître le prix et les frais de livraison dans votre ville, vous devez sélectionner la devise souhaitée dans le sous-sol du site.
Que puis-je acheter chez Macy’s ?
Dans la boutique en ligne de Macy’s, vous pouvez acheter des vêtements, des chaussures et des accessoires, des articles pour la maison, des meubles, des montres et bien plus encore. Le catalogue du magasin est conçu de manière à ce qu’il soit facile et pratique de trouver n’importe quel produit.
Comment trouver le bon produit sur macys.com ?
Il y a un nombre vraiment énorme de produits sur le site web. Pour faciliter la navigation, le catalogue est divisé en grandes sections, dans chacune desquelles vous trouverez des sous-sections plus détaillées, par type de produit et par affiliation. Si vous savez déjà ce que vous voulez acheter, il est plus pratique d’utiliser la barre de recherche. Le catalogue est également disponible via l’application mobile de l’entreprise.
Fiche produit
Toutes les fiches produits de toutes les rubriques du site web du magasin sont remplies de manière suffisamment détaillée. Vous pourrez y trouver des informations complètes sur le produit : matériau, tailles, kits, photos, description et caractéristiques. En outre, dans chaque fiche, vous pouvez trouver des informations sur les types de livraison possibles, le coût et toutes les promotions qui s’appliquent à ce produit. Dans la section des avis, s’il y en a, vous pouvez lire les avis d’autres clients ou voir d’autres offres similaires du magasin.
Comment commander chez Macys ?
Vous pouvez commander en ligne macys.com ou via son application mobile. Pour ce faire, vous devrez d’abord vous inscrire en ajoutant toutes les informations nécessaires pour passer votre commande.
Comment s’inscrire sur macys.com ?
Vous pouvez vous inscrire soit par le biais du panier d’achat après avoir ajouté tous les articles, soit par le lien de connexion de votre compte personnel. Une fois inscrit, vous recevrez une réduction allant jusqu’à 25% sur votre première commande.
Bureau privé de Macy’s
En vous connectant à votre compte, vous pourrez suivre la livraison de votre commande, le solde de votre compte bonus, consulter l’historique de vos commandes, payer de nouvelles commandes et bien plus encore.
Comment commander chez Macy’s ?
Vous pouvez commander via le site web ou l’application mobile. Il suffit d’ajouter tous les articles sélectionnés dans le panier, de payer la commande et de choisir le mode de livraison. Vous pouvez vous inscrire avant d’ajouter tous les articles au panier ou après.
Caractéristiques supplémentaires
Macy`s dispose de fonctionnalités supplémentaires qui peuvent être utiles et intéressantes pour vous. mais elles sont principalement liées au travail de l’entreprise elle-même. Comme pour tout le reste, les informations les concernant ne sont disponibles qu’en anglais.
Charité
L’entreprise participe activement à des actions caritatives. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans la section dédiée du site web. Vous pouvez également trouver des informations sur toutes les organisations partenaires de Macy’s.
Projets d’investissement
L’entreprise est active dans les activités d’investissement. Le site web contient toutes les informations sur les réunions d’investisseurs, les conférences et autres événements dans la section appropriée.
Styliste personnel en ligne
Le service en ligne du magasin offre une aide pour créer un look unique à partir des articles disponibles dans les magasins de l’entreprise. Tout ce que vous devez faire, c’est donner des informations sur vous et sur le type de look et d’occasion que vous souhaitez choisir.
Centres de services
Sur le site web de Macy’s, vous trouverez des informations sur tous les centres de services et services d’information de l’entreprise.
L’application mobile de Macy’s
Le magasin dispose de sa propre application mobile, qui peut être téléchargée sur AppStore, GooglePlay ou sur le site web. En installant l’application, vous serez informé de toutes les nouvelles offres de la boutique, vous pourrez composer des looks assortis, passer votre commande, la payer et la suivre. Et vous verrez également le solde de votre compte bonus.
Paiement et livraison chez Macys
Vous ne pouvez payer votre commande en ligne qu’avec une carte bancaire, à l’exception des cartes nationales. systèmes de paiement. La livraison depuis la boutique en ligne se fait principalement par voie aérienne.
Comment puis-je payer ma commande chez Macy’s ?
Vous pouvez payer votre commande avec votre carte bancaire en ligne ou via l’application mobile à partir de vos portefeuilles mobiles. En outre, la société a lancé son propre système bancaire. carte de crédit.
En souscrivant à notre carte, vous bénéficierez d’une réduction de 20% sur votre commande et deviendrez membre du programme de bonus du magasin. En outre, lorsque vous payez avec votre carte shopping, vous bénéficiez de réductions et de privilèges supplémentaires de la part de Macy`s. Pour protéger les paiements, le site web de la boutique est protégé par un certificat de sécurité réseau. Vous pouvez également payer votre commande en utilisant un plan spécial de paiement échelonné du magasin – divisez votre paiement en 4 versements.
Modes de livraison macys.com
La livraison n’est possible que par courrier aérien ou terrestre. Le coût de la livraison dépend du pays et de l’adresse. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent être prolongés à ce moment-là. La livraison sera gratuite si le total de votre commande est supérieur à $25.
Comment retourner des marchandises chez Macy’s ?
Si un article ne convient pas ou si la marchandise est défectueuse, vous pouvez retourner votre commande dans les 90 jours suivant sa réception. Pour ce faire, contactez le service clientèle du magasin et vérifiez la politique de retour de votre commande.
Primes Macys
Le magasin propose de nombreuses offres intéressantes à ses clients. Cela inclut un programme de bonus pour les détenteurs de cartes de crédit de magasin.
Promotions et remises
La boutique propose des remises constantes qui garantissent que vos achats sur le site Web macys.com peut être très rentable. Le magasin propose actuellement les promotions suivantes :
- Remise de 20% pour tous les nouveaux clients ;
- offres spéciales limitées ;
- Jusqu’à 25% de réduction en vous inscrivant à la newsletter du magasin ;
- vente.
Suivez les nouvelles offres de bonus du magasin via le site web, l’application mobile ou les comptes de médias sociaux du magasin.
Programme de bonus pour les titulaires de cartes d’entreprise
Lorsque vous demandez une carte de crédit, vous devenez membre du programme d’accumulation de bonus. Le pourcentage de votre cashback augmentera en fonction du montant de vos achats dans la boutique. Une fois la carte émise, vous recevrez le statut de Bronze et 1% vous sera remboursé sur chaque achat que vous effectuerez.
Codes promotionnels
La boutique en ligne dispose d’un programme de codes promotionnels ; vous pouvez obtenir un code promotionnel sur le site web de la boutique, via une newsletter électronique ou dans l’application mobile. Afin de bénéficier d’une réduction sur votre commande, vous devrez ajouter un code promo dans le champ approprié lors du paiement de votre commande.
Plaintes concernant Macy’s
Vous pouvez trouver sur Internet de nombreux commentaires sur le service de la boutique en ligne. Les réactions sont majoritairement positives. Les acheteurs font l’éloge de la gamme de produits présentés dans le catalogue en ligne de l’entreprise et de l’application mobile conviviale. Beaucoup commentent la qualité des produits et les prix relativement bas.
Dans les commentaires négatifs, les clients parlent le plus souvent de cas où les produits commandés ne convenaient pas ou de problèmes de livraison de la commande. De nombreux clients, même dans les commentaires négatifs, notent le travail rapide du service d’assistance du magasin.
S’il y a des avis sur la boutique en ligne Macys, nous ne manquerons pas de les publier sur les médias sociaux. Inscrivez-vous pour être sûr de ne rien manquer !
Organes de surveillance
La boutique en ligne Macys est détenue par la société Macys.com, LLC du même nom. Les activités de la société sont régies par le droit américain.
Accord d’utilisation de Macy’s
En vous inscrivant, vous acceptez l’accord de l’utilisateur et la politique de confidentialité. Il s’agit d’un petit document et si vous avez des questions sur le service de la boutique, vous pouvez toujours demander à son équipe d’assistance.
En cas de problèmes qui ne peuvent être résolus par le service clientèle du magasin, les réclamations seront portées devant les tribunaux et résolues conformément au droit commercial californien.
Service clientèle de Macys.com
La boutique dispose d’une section d’aide assez détaillée, où vous pouvez trouver des réponses à la plupart des questions liées au service de la boutique. Vous pouvez contacter l’équipe d’assistance de la boutique par courrier électronique, par le biais du formulaire de commentaires et aux numéros de téléphone indiqués sur le site web.
Est-ce que Macy’s est une arnaque ?
Macys – La boutique est en ligne aux États-Unis depuis plusieurs années maintenant et a acquis un certain nombre de clients fidèles. Le magasin, qui fonctionne depuis plus d’un an, a gagné de nombreux clients fidèles et s’est imposé comme un service digne de confiance. Macy`s propose un grand nombre d’offres avantageuses à ses clients : il s’agit de sa propre carte de paiement, de son programme de bonus, de la possibilité de payer en plusieurs fois, de remises saisonnières, etc. Le site web propose une large gamme de produits, et vous pouvez commander immédiatement tout ce dont vous avez besoin, des produits d’entretien ménager aux vêtements et au mobilier d’intérieur.
Nous avons étudié le fonctionnement du service, des fonctionnalités et des offres de la boutique en ligne et nous pouvons affirmer avec certitude que masys.com n’est pas une arnaque. Les réactions des clients de Macy’s sont majoritairement positives et beaucoup d’entre eux deviennent des clients réguliers de la boutique en ligne.
Conclusion
Le site web du magasin est très clair et la navigation dans le catalogue est facile, de sorte que chacun peut trouver tout ce dont il a besoin et passer une commande assez rapidement. Un autre avantage de la boutique Macys est que vous pouvez trouver presque tous les produits dans son catalogue et que vous pourrez passer une commande avec livraison gratuite et la suivre en ligne via votre compte personnel ou une application mobile pratique.
Avis
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Il existe des avis sur Macys sur différents services. La plupart d’entre eux sont positifs. Les clients aiment les produits que le magasin vend, prix bas et travail rapide du personnel. L’entreprise dispose également d’une application mobile très pratique, que de nombreuses personnes sont heureuses d’utiliser… En savoir plus
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