RoboVPS
Nombre total de commentaires 3
2 plaintes
2.4
Entreprise non agréée
robovps.biz
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Une société russe spécialisée dans l'hébergement, l'enregistrement de noms de domaine, la location de serveurs dédiés et les certificats SSL.
Entreprise
Site officiel
Médias sociaux
Date de fondation
1970
Siège social
119017, Moscou, Pyzhevsky per. 1, bureau 308
Propriétaire de l'entreprise
OOO TC Rustelecom
Types de soutien
[email protected]Chat en directFacebookFacebookTwitterInstagramTelegramWhatsApprustelekom
Assistance téléphonique
8 (800) 555-27-66Gratuit dans toute la Russie
Langues
Russie, Anglais
Caractéristiques du projet
Une société russe spécialisée dans l'hébergement, l'enregistrement de noms de domaine, la location de serveurs dédiés et les certificats SSL.
Services aux entreprises
Certificats SSL, VPS, Location de logiciels, Domaines
Services complémentaires
Dépôt FTP
logiciel
Bonus
199 RUBRecevoir
Prix réduits pour l'enregistrement de domaines .ru, .rf
60 jours d'utilisation de Windows Server pour VPS
Réglable
Oui
Régulateurs
Inspection n° 6 du Service fédéral des impôts de Russie, Moscou
Méthodes de réapprovisionnement
VISA, Mastercard, Webmoney, Sberbank Online, Tinkoff, PayPal, Le monde, Bitcoin, Yandex.Money, PayMaster, RBK Money, Robokassa, Système de paiement rapide, Paysera, Terminal, Qiwi, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, WeChat, Perfect Money, Payeer, Advcash, Cartes de crédit, Cartes de débit
Applications mobiles
Pas d'application mobile
Mode de fonctionnement de l'entreprise
24h/24h
Disponibilité du paiement en ligne
Oui
Disponibilité d'un compte personnel
Oui
Domaines dans la zone
ru, su, org, info, biz, pro, mobi, RF, etc.
Domaines thématiques
commercial, l'information, magasins, Blog
Pays et régions
Autour du monde
Renouvellement de domaine
Oui
Renouvellement automatique
Oui
Changement de registraire de domaine
Oui
Enregistrements DNS
Oui
Transfert de domaine
Oui
Accès au panneau de contrôle de l'enregistreur
Oui
Nécessité de s'inscrire sur le site web
Oui
Avantages
Une variété de tarifs adaptés à tous les budgets
Options et services supplémentaires
Promotions périodiques et offres de bonus
Un service à la clientèle et un large choix de canaux de communication
Certificats et programme d'affiliation
De nombreux modes de paiement et une procédure de paiement simple
Propre centre de données et utilisation des meilleurs équipements
Transfert gratuit du site et trafic illimité
Inconvénients
Des avis mitigés sur Internet en raison de la répression des infractions au service.
Panneau de contrôle obsolète (interface de compte personnel démodée)
Programme d'affiliation
Inscription5% de réduction sur les frais pour attirer de nouveaux clients
Exigences de l'entreprise
Date d'actualisation
4 janvier 2024
Évaluation globale
8.3/10
    Adresse
    119017, Moscou, Pyzhevsky per. 1, bureau 308

    RoboVPS s'agit-il d'une escroquerie ? Examen et retour d'information

    Publié : 2 décembre 2020 Mise à jour : 4 janvier 2024


    RoboVPS – est une société russe spécialisée dans la fourniture de hébergement, enregistrements de domainesL’organisation est en activité depuis 2001 et fournit des ordinateurs personnels et divers accessoires depuis les années 1990. La société a commencé à se développer en 2001, après avoir été impliquée dans la fourniture d’ordinateurs personnels et de divers accessoires connexes dans les années 1990. Réalisant que le domaine de l’hébergement est un secteur assez prometteur, la société s’est mise au travail, en commençant par la revente d’hébergement et d’enregistrement de domaines aux États-Unis. Petit à petit, la géographie de sa présence a commencé à s’étendre, et la société worldhosting.ru a pénétré le marché européen, en particulier l’Allemagne et la Russie. Le développement progressif dans ce domaine et l’exploration de nouveaux horizons ont conduit à l’apparition d’une organisation totalement nouvelle, que nous connaissons aujourd’hui sous le nom de RoboVPS – des plateformes technologiques propres dans des centres de données fiables, avec l’hébergement de sites web, des serveurs physiques et virtuels. En activité depuis plus de 18 ans, RoboVPS est le partenaire de nombreux développeurs de logiciels étrangers et russes et de différents services Internet. Le portefeuille de la société comprend la coopération avec des organisations telles que cPanel, RIPE, ISPsystem, DirectAdmin, R1Soft, Microsoft, Softline et de nombreux autres représentants de l’industrie numérique tout aussi connus et importants.

    Comme il y a beaucoup de sociétés de ce type aujourd’hui, cela a permis à RoboVPS d’analyser soigneusement toutes les forces et faiblesses des organisations, de prendre en compte les préférences des clients et de comprendre dans quelle direction développer et améliorer le travail pour une utilisation plus confortable et fiable des services. En choisissant l’ensemble de paramètres le plus rentable, l’utilisateur peut constater que la plupart des processus d’installation et d’exploitation du serveur sont automatisés, et que l’accent mis sur la sécurité et la détection rapide des menaces éventuelles permet à l’utilisateur de se concentrer sur son activité principale, plutôt que de passer beaucoup de temps sur l’état du serveur. Disposant de ses propres normes de qualité et se concentrant sur les résultats, RoboVPS offre ses services aux petites et moyennes entreprises, aux webmasters, aux entrepreneurs et aux particuliers. Cependant, avant d’utiliser les services de cette société, il faut savoir si RoboVPS est fiable et s’il s’agit d’une arnaque.

     

    Pourquoi RoboVPS ?

    Une grande expérience dans ce domaine et un grand nombre de clients satisfaits démontrent clairement le professionnalisme et la fiabilité du travail avec RoboVPS. Mais pour comprendre pourquoi vous devriez choisir RoboVPS, nous devons souligner les avantages suivants :

    • une variété de tarifs adaptés à tous les budgets ;
    • des options et des services supplémentaires ;
    • des promotions et des offres de bonus périodiques ;
    • service à la clientèle et un large éventail de canaux de communication ;
    • Des certificats sont disponibles ;
    • programme d’affiliation ;
    • une variété de méthodes de paiement, y compris le paiement en ligne ;
    • une procédure de commande simple.

     

    Comment s’inscrire sur robovps.biz ?

    Afin d’acheter un service, l’utilisateur devra s’inscrire sur le site web. robovps.biz et créer un compte. Vous pouvez le faire soit lorsque vous choisissez le bon tarif, soit à l’avance en remplissant vous-même le formulaire. Pour s’inscrire à RoboVPS, il suffit de cliquer sur le bouton « Mon compte » dans le coin supérieur droit de la page. Ensuite, le site web redirigera automatiquement le client vers la plate-forme RusTelecom, où un formulaire spécial sous forme de petite fenêtre s’affichera. Pour que la procédure d’enregistrement se déroule correctement, vous devez saisir les données suivantes :

    • personne de contact (nom) ;
    • adresse électronique actuelle ;
    • mot de passe (peut être généré automatiquement) ;
    • le pays de résidence.

    Il est également possible de créer un compte au moment de la sélection du service souhaité, lorsqu’après avoir cliqué sur le bouton « Acheter », le système ouvrira un formulaire d’inscription identique au précédent. Après avoir saisi toutes les données, le site web robovps.biz enregistre l’utilisateur et le compte personnel de l’acheteur s’ouvre sur la page.

    RoboVPS Private Office

    Le compte utilisateur se trouve également sur le site web de RusTelecom, où l’utilisateur dispose d’une boîte à outils complète pour une interaction confortable et efficace avec la société et ses services. Sur la page principale du compte personnel, on peut voir de brèves informations sur le fournisseur et le compte (code client, date d’enregistrement, solde et chiffre d’affaires annuel). Un peu plus haut, vous pouvez voir la barre des tâches où vous pouvez vérifier votre numéro de téléphone, commander un service, recharger votre solde et contacter les opérateurs d’assistance. Une petite fenêtre sur la page d’accueil présente également les services achetés et de brèves informations à leur sujet.

    Quant au menu supplémentaire, il est assez étendu et vous permet d’effectuer toute la gamme des procédures sans quitter votre compte personnel. Dans le compte utilisateur, vous pouvez voir les catégories suivantes :

    • Client. Vous pouvez y consulter les informations sur l’utilisateur (tous les détails donnés), le nombre de clients payants (avec la possibilité d’en ajouter), voir des informations sur le programme de parrainage, accéder au panier d’achat et contrôler toutes les commandes en cours et passées, et voir toutes les remises dans un onglet séparé.
    • Produits et services. Un onglet supplémentaire qui vous permet de commander ou d’acheter un service sans quitter votre espace personnel. Ici, vous pouvez voir toute la gamme RoboVPS d’une manière plus simple avec toutes les caractéristiques.
    • Finances. Une section distincte vous permet d’activer le paiement automatique, de consulter les statistiques sur les dépenses, de visualiser toutes les transactions effectuées et d’imprimer les reçus nécessaires si vous le souhaitez.
    • Soutien. Un onglet pour contacter le support, où il est possible de créer une demande spéciale (ticket), qui est similaire à un formulaire de feedback. L’utilisateur laisse l’objet de la demande, décrit le problème ou la suggestion, puis un responsable le contacte au numéro de téléphone indiqué dans le profil.
    • Outils. Ici, vous pouvez ajouter un nouvel utilisateur ou payeur en remplissant un petit formulaire. Toute la procédure se fait étape par étape avec des instructions.
    • Statistiques. Cet onglet contient un journal des visites au panneau de contrôle (bureau privé) de tous les participants, avec la date, l’heure et l’adresse IP de l’utilisateur.
    • Référence. Centre d’aide sous forme d’une petite documentation sur le logiciel d’hébergement et l’utilisation du bureau privé.

    Application mobile

    RoboVPS ne dispose pas actuellement de sa propre application mobile pour un quelconque système d’exploitation. Néanmoins, le site web lui-même et le compte personnel sont parfaitement adaptés aux appareils portables modernes. L’utilisateur pourra également utiliser toutes les fonctionnalités du panneau de contrôle et naviguer sur le site web depuis son smartphone ou sa tablette.

     

    Comment acheter un nom de domaine chez robovps.biz ?

    Le processus d’achat d’un nom de domaine sur un site web robovps.biz s’effectue en quelques étapes simples et la procédure elle-même ne prend pas beaucoup de temps. Toutefois, avant d’acheter le service, l’utilisateur doit s’inscrire sur le site web. Sinon, au cours du processus de commande, le système lui-même demandera un compte pour confirmer l’achat.

    Comment choisir un nom de domaine sur RoboVPS ?

    Pour commencer, cliquez sur le bouton de menu et sélectionnez la catégorie « Enregistrement de domaines ». Le client se voit alors présenter la liste complète des domaines disponibles et leurs prix. À ce stade, l’utilisateur doit sélectionner la zone de domaine appropriée et le paquet optionnel.

    Vérification des noms de domaine

    Après avoir sélectionné la zone de domaine souhaitée, le client se voit présenter une fenêtre d’autorisation (s’il n’est pas déjà connecté). Si le client possède un compte personnel, l’étape suivante consiste à saisir le nom de domaine. Si le nom est déjà utilisé, le système le signalera par un petit message en caractères rouges. Si le nom convient, l’utilisateur passe à l’étape du paiement.

    Recherche d’un domaine gratuit

    Le processus de recherche consiste à faire correspondre automatiquement la valeur définie à tous les noms de domaine existants actuellement utilisés. Si le nom est déjà occupé, l’utilisateur en est informé. Si le nom est libre, il passe à l’étape d’achat suivante.

    Commande de plusieurs noms

    Il n’est actuellement pas possible de commander plusieurs noms. Si l’utilisateur possède plusieurs sites web, la procédure d’enregistrement doit être répétée en enregistrant et en payant chaque domaine séparément. Toutefois, lors de l’inscription ultérieure, la plupart des champs du formulaire seront remplis automatiquement, ce qui accélérera le processus de commande du service.

    Comment enregistrer un domaine

    Pour enregistrer un domaine, il suffit de choisir sa zone, son nom, de remplir un formulaire avec vos coordonnées et de payer par la méthode qui vous convient. Toute la procédure se déroule étape par étape, et si une donnée est remplie de manière incorrecte, le système signale lui-même l’erreur et vous demande de saisir les informations correctement.

     

    Services RoboVPS

    Comme indiqué ci-dessus, RoboVPS propose à ses clients d’acheter des serveurs virtuels et dédiés en Allemagne et dans la Fédération de Russie, l’hébergement virtuel de sites Web, le stockage ftp, l’enregistrement de domaines, ainsi qu’un certificat numérique et des logiciels supplémentaires. Vous pouvez consulter la liste complète des services dans le menu du site web en cliquant sur les trois boutons horizontaux situés dans le coin supérieur gauche de la page (près du logo). Pour comprendre exactement ce que vous pouvez acheter chez RoboVPS, vous devez comprendre chaque catégorie plus en détail.

    Hébergement

    L’hébergement partagé a été l’un des tout premiers services proposés par la société à ses clients. À l’heure actuelle, un utilisateur peut acheter un hébergement en Allemagne ou dans la Fédération de Russie à son gré, avec des fonctionnalités supplémentaires et une sécurité élevée. RoboVPS fournit un hébergement SSD pour l’hébergement de sites Web de toute complexité et de tout type de conception (boutiques en ligne, petits sites Web, pages de renvoi, blogs, etc.) L’hébergement à partir de RoboVPS offre la possibilité d’utiliser des scripts PHP avancés, d’installer rapidement et facilement des CMS (à votre choix), ainsi qu’une protection contre le piratage et les attaques non autorisées. Selon l’entreprise, le centre de données en Allemagne est certifié Tier-III et dispose d’un analyseur d’attaques DDOS intégré. Il en va de même pour le centre national, mais l’hébergement russe offre une disponibilité du réseau allant jusqu’à 99,95%.

    En cliquant sur cette catégorie, l’utilisateur pourra voir les tarifs des services d’hébergement actuels. Par exemple, l’option W1 la plus économique avec trafic illimité, SSL et un disque SSD de 5 gigaoctets coûtera 119 roubles par mois. Jusqu’à 5 sites web peuvent être hébergés sur ce service d’hébergement, avec la possibilité de les transférer. Quant à l’option la plus coûteuse, le coût de chaque service augmente en fonction du nombre de sites et de l’espace disponible sur le disque SSD. Pour 349 roubles, l’utilisateur peut héberger jusqu’à 50 sites web, et l’espace disque est déjà de 20 gigaoctets. En outre, en option, le client peut acheter une adresse IPv4 dédiée (90 roubles) et un espace disque (40 roubles/1 gigaoctet). En outre, chacun des tarifs comprend les catégories suivantes

    • un nombre illimité de boîtes aux lettres et de bases de données ;
    • Certificats SSL Let’s Encrypt ;
    • une redondance permanente des données ;
    • Assistance 24/7 ;
    • la protection contre les virus, le spam et d’autres attaques ;
    • sélection d’extensions PHP et modification des paramètres ;
    • l’administration des enregistrements DNS.

    Domaines

    RoboVPS vend les zones de domaines les plus populaires et vous pouvez voir une liste de prix pour certaines d’entre elles sur la page correspondante du menu principal. Si un client a besoin d’une solution particulière, il peut laisser une demande en cours dans son armoire personnelle et RoboVPS lui enverra une liste de prix pour la fourniture à plus de 600 zones de domaine. Par exemple, pour 199 roubles par an, le client obtient un domaine .ru avec un WHOIS privé et une protection intégrée contre le vol de domaine. Si nous prenons l’option la plus chère, le domaine .info, qui vous coûtera 1 800 roubles pour un an. Cette formule comprend deux boîtes aux lettres gratuites, la gestion des DNS, la sécurité antivol et un WHOIS privé. Un WHOIS privé pour les domaines internationaux est également disponible moyennant un supplément. Les frais d’enregistrement, de renouvellement et de transfert s’élèvent à 399 RUB (à l’exclusion des domaines .ru et .rf).

    VPS

    Le serveur privé virtuel est une technologie d’hébergement dans laquelle il existe un serveur dédié dont les ressources sont allouées en fonction des capacités garanties par le tarif. Sur le site web robovps.biz Dans l’onglet correspondant, vous pouvez voir toutes les offres disponibles pour l’hébergement de serveurs virtuels en Allemagne, où l’offre la moins chère commence à 149 roubles, avec un paquet qui comprend un vCPU, 512 mégaoctets de mémoire et un disque SSD de 5 gigaoctets. Le placement du serveur le plus cher coûtera au client 2 499 RUB, où RoboVPS offre 8 vCPU, 16 gigaoctets de mémoire et un SSD de 200 gigaoctets.

    Comme dans les sections précédentes, vous pouvez également voir ici un article avec des services supplémentaires, où le client pourra acheter les options suivantes :

    • une adresse IPv4 (90 roubles par mois) ;
    • une adresse IPv6 (1 rouble par mois) ;
    • ISPmanager 5 Lite (299 RUB par mois) ;
    • Panneau DirectAdmin (150 roubles par mois).

    Il convient de noter que tous les VPS fournis installent les systèmes d’exploitation suivants : Fedora 32, CentOS 6/7/8, Debian 9/10, Ubuntu 16/18/20, FreeBSD 11/12, Windows 2012/2016/2019, tout système d’exploitation à partir d’une image ISO.

    Serveurs

    Un serveur dédié serait une excellente solution pour les boutiques en ligne proposant une large gamme de produits, les sites web à fort trafic, pour divers MMO et pour travailler avec un système 1C. Sur le site de RoboVPS, on peut voir la liste des solutions prêtes à l’emploi avec différents paramètres et configurations, dont le volume et la disponibilité varient avec le prix total. RoboVPS propose de louer des serveurs fiables DELL/HP, situés dans des centres de données en Allemagne, avec la possibilité de modifier la configuration moyennant des frais. Ainsi, par exemple, le serveur le moins cher serait un serveur Dell R210 II 1 x Quad Core Xeon E3-1230v2 SATA, qui comprend 16 gigaoctets de mémoire et deux disques durs SATA de 1 téraoctet chacun, coûtant 35 euros.

    Si la capacité de ce serveur ne suffit pas, le plus productif à l’heure actuelle est le Dell R740XD 2x Intel 16-Core Xeon Gold 5218 SSD, qui coûtera 499 €. Ses caractéristiques sont les suivantes : 128 Go de RAM DDR4, 4 x 1,92 To ; H/W RAID 10. Comme dans le cas des domaines, RoboVPS envisage d’héberger des serveurs dans d’autres pays (Pays-Bas, Angleterre, États-Unis, etc.). Tous les serveurs sont dotés d’un panneau d’administration de serveur (réinstallation du système d’exploitation, rechargement, mode de secours, gestion du trafic), et certains d’entre eux peuvent être activés dans l’heure qui suit l’achat. L’accès à l’interface IPMI (console du serveur) est également disponible pour tous les serveurs. Cette option permet de gérer le serveur même s’il n’est pas disponible sur le réseau.

    Certificats SSL

    De nombreux moteurs de recherche classent les sites disposant d’une connexion sécurisée en tête des résultats de recherche. Les certificats SSL permettent de protéger les échanges de données, de valider les logiciels et les adresses électroniques. RoboVPS offre des certificats de Comodo, mais en contactant les opérateurs de support, vous pouvez demander un certificat de DigiCert, Thawte et GeoTrust. L’une des options budgétaires consiste à valider le certificat en envoyant un courriel à l’adresse électronique du propriétaire du domaine. Si le client souhaite obtenir un certificat étendu (la validation du domaine et des documents de la personne morale), cette procédure coûtera beaucoup plus cher. Vous pouvez obtenir un certificat SSL sur robovps.biz de 799 à 9 999 roubles.

    Caractéristiques supplémentaires

    En plus des services énumérés ci-dessus, RoboVPS propose un certain nombre d’offres connexes qui peuvent étendre l’utilisation des produits de la société et ajouter des options utiles à l’opération.

    Dépôt FTP

    Un service de sauvegarde des données en Allemagne qui vous permet de stocker et de télécharger n’importe quelle donnée sans être lié à un lieu ou à un appareil. Une telle option sera utile à ceux qui veulent sauvegarder des données de vidéosurveillance, des sauvegardes de pages de sites Web, du contenu de sites Web et d’autres choses dont le volume est important. L’utilisateur peut actuellement acheter 1 gigaoctet de stockage pour seulement 1 rouble, et le volume peut être modifié à tout moment à volonté et automatiquement en payant un supplément pour plus de stockage.

    Logiciel

    Plusieurs types de logiciels utiles, pour un travail plus facile et plus pratique avec les serveurs et l’hébergement. Le client pourra acheter un logiciel d’uptime VPS jusqu’à 100%, un système d’exploitation pour l’hébergement, et un installateur automatique de scripts (CMS, forums, tableaux de messages, etc.). Il est à noter que l’achat de services supplémentaires sur le site nécessite également un compte utilisateur.

     

    Comment payer pour mon domaine à robovps.biz ?

    Le processus de paiement a lieu à la dernière étape de la passation de la commande. Après que l’utilisateur a spécifié toutes les coordonnées nécessaires, le système l’amène automatiquement à un onglet distinct où il peut choisir le système de paiement. Après avoir choisi le mode de paiement, le client accède à la page correspondante où il doit saisir des données sur les détails du moyen de paiement. Si le client dispose d’un code promotionnel, celui-ci est saisi après avoir sélectionné système de paiementmais avant le paiement, et le résultat de l’application du code modifie immédiatement le montant du paiement.

    Renouvellement de domaine à robovps.biz

    RoboVPS prévoit le renouvellement automatique des domaines, et ce service peut être activé dans l’onglet « Services de renouvellement automatique » de l’armoire du client. Le client verra un petit tableau indiquant tous les services achetés sur le site web. Pour renouveler un domaine, il suffit de sélectionner la période de renouvellement, la date du prochain paiement et le mode de paiement.

     

    Paiement des services RoboVPS

    Dans le tableau de bord de RoboVPS et sur le site web de RoboVPS, vous pouvez voir des informations sur les méthodes de paiement disponibles. L’entreprise offre la possibilité de payer par n’importe quelle méthode pratique, y compris les paiements en devises et en euros. crypto-monnaies. Il existe également une fonction de mise en place de paiements automatiques, qui est activée dans le compte personnel de l’utilisateur. L’ensemble du processus de paiement se déroule sur la page sécurisée du centre de traitement, et une fois le paiement effectué, le client reçoit un chèque en ligne. Il convient de noter qu’il n’est possible d’acheter un service qu’après enregistrement et vérification du numéro de téléphone mobile.

    Comment puis-je payer ma commande en ligne ?

    Il vous suffit de sélectionner le service, de cliquer sur le bouton « Acheter » et le système vous conduira automatiquement à votre compte personnel, où vous pourrez indiquer le mode de paiement qui vous convient et d’autres coordonnées (si nécessaire). Il y a actuellement plus de 50 méthodes de paiement disponibles, y compris BTC (Webmoney, Sberbank En ligne, Tinkoff, PayPalPayeur, Robokassa, QIWI etc.)

     

    Bonus de RoboVPS

    Le site robovps.biz propose souvent des offres de bonus et des promotions diverses, et pour la commodité des utilisateurs, une section spéciale portant le même nom a été consacrée, où vous pouvez voir immédiatement la liste complète des bonus disponibles. Le plus souvent, il s’agit de certaines réductions sur des services qui vous permettent d’économiser une certaine somme d’argent. Mais il existe aussi des activités à plus long terme qui méritent d’être mentionnées.

    Remises

    RoboVPS offre actuellement à ses clients l’enregistrement de domaines .ru et .rf à un prix réduit, alors que leur coût était auparavant de 399 roubles, mais maintenant de 199 roubles. La même remise s’applique également aux autres domaines, qui peuvent être consultés dans les onglets correspondants. Par exemple, .biz a bénéficié d’une remise de 100 roubles, tandis que .org a bénéficié d’une remise de 210 roubles.

    Codes promotionnels

    Souvent, RoboVPS lance des offres de bonus pour l’utilisation de codes promotionnels, qui doivent être saisis dans une fenêtre spéciale lors du paiement. Il peut s’agir de certaines remises sur des services, ainsi que de divers cadeaux, notamment des périodes d’essai gratuites. En ce moment, avec un code promo spécial, vous pouvez obtenir 60 jours d’utilisation gratuite de Windows Server pour VPS.

    Programme d’affiliation

    Le programme d’affiliation consiste à recevoir une réduction de 5% sur les frais de service pour le parrainage de nouveaux clients. L’utilisateur doit utiliser un code de parrainage lorsqu’il passe une commande, après quoi l’expéditeur reçoit un bonus correspondant sur son compte personnel. Il est important de noter que les remises pour recommandation sont offertes sur le montant de tous les services achetés par le client recommandé et sont valables tant que les services sont actifs.

     

    Plaintes concernant RoboVPS

    On peut trouver un petit nombre d’avis sur RoboVPS sur Internet. En général, les commentaires se sont avérés assez mitigés : beaucoup notent le bon travail du service, et certains, au contraire, se plaignent du manque de scrupules du service. Mais si vous regardez les critiques récentes, la majorité d’entre elles sont positives. Les utilisateurs font l’éloge de RoboVPS pour son interface conviviale, sa grande vitesse de traitement des données, son support de haute qualité et ses prix bas. Les commentaires négatifs révèlent un mécontentement à l’égard des opérateurs. Toutefois, RoboVPS répond souvent à ces publications en invoquant l’absence d’assistance à la clientèle dans les formules de service les moins chères, ainsi que des violations flagrantes des règles de service (spamming, analyse des réseaux d’autres personnes, piratage).

    Si vous avez des commentaires sur RoboVPS, nous ne manquerons pas de les publier sur les médias sociaux. Inscrivez-vous pour être sûr de ne rien manquer !

     

    Organes de surveillance

    Les coordonnées de la société figurent au bas de la page du site web, qui indique que les activités commerciales sont menées au nom de TK Rustelecom LLC, enregistrée en 2010. Le chef de la société est Garyagdy Azer Jamal Ogly et l’autorité de contrôle est l’Inspection du Service fédéral des impôts de Russie n° 6 pour Moscou. Le siège social de la société est situé au 5 Pyzhevsky pereulok, bldg. 1, office 308, Moscou. RoboVPS a un numéro d’identification de contribuable 7706739830 et un OGRN 1107746537480.

    Contrat d’utilisation de Robovps.biz

    Toute la documentation peut être consultée au bas de la page du site web, où l’accord de l’utilisateur est mentionné comme une offre publique. L’utilisateur peut y consulter des informations détaillées sur la prestation de services, des informations complémentaires sur les tarifs, l’enregistrement, les droits et obligations des deux parties, ainsi que la protection des données personnelles du client.

    Le paragraphe 5.10, qui stipule que les serveurs et l’hébergement RoboVPS sont interdits pour l’hébergement de ressources liées à la violation des droits d’auteur, aux activités illégales, ainsi qu’à l’hébergement d’images et d’autres ressources liées à l’exploitation minière et au contenu de spam, est important.

    Il existe également une politique de confidentialité sur le site web qui décrit tous les aspects du processus de collecte, de stockage, de traitement et de transfert des données personnelles du client. Selon la société, l’ensemble du processus de traitement de ces informations est réalisé dans le strict respect de la législation en vigueur dans la Fédération de Russie.

    Sécurité du site

    RoboVPS affirme que tous les paiements et la collecte de données personnelles sont sécurisés, et que toute la documentation nécessaire est accessible au public, qui peut la trouver au bas de la page du site. RoboVPS effectue la pseudonymisation et le cryptage des données partout où des informations sensibles sont hébergées et stockées. Quant aux paiements bancaires, ils sont protégés par un certificat de sécurité de haut niveau et l’ensemble du processus de paiement se déroule du côté du système de paiement.

    Service à la clientèle

    Vous pouvez contacter l’équipe d’assistance de RoboVPS de la manière suivante :

    • au téléphone ;
    • par courrier électronique ;
    • via WhatsApp ;
    • le chat en ligne.

     

    RoboVPS est-il une arnaque ?

    Lorsqu’il choisit l’hébergement d’un site web ou la location d’un serveur dédié, l’utilisateur examine le plus souvent les tarifs et les fonctionnalités proposés pour un coût donné. В RoboVPS Vous pouvez voir plusieurs options de connexion possibles avec des prix différents, des bonus supplémentaires et un support client de qualité pour garantir que tout problème est résolu dans les plus brefs délais. Pour l’hébergement de sites web, la société utilise le panneau de contrôle cPannel le plus populaire, ainsi qu’un installateur automatique et des pare-feu intégrés pour garantir la sécurité.

    En utilisant les services RoboVPS, un client reçoit non seulement un équipement de qualité, mais aussi un panneau de contrôle convivial doté de fonctionnalités avancées, permettant de surveiller le trafic, de lancer le mode de secours, de changer le mot de passe root et bien d’autres choses qui sont nécessaires lorsqu’on travaille avec des serveurs. La société a le statut LIR auprès de RIPE et utilise ses propres plages d’adresses IPv4 et IPv6, tandis que des centres de données certifiés en Allemagne et en Russie permettent une disponibilité du réseau allant jusqu’à 99,95%.

    Il ne faut pas non plus oublier la langue russe, car lorsqu’on achète un hébergement à une société étrangère, il est possible que le client comprenne mal les conditions de service, et une telle situation peut entraîner certains problèmes. Sur la base de toutes les informations reçues, nous pouvons conclure que RoboVPS n’est pas une arnaque, mais la présence d’avis mitigés sur Internet est alarmante, l’utilisateur devrait donc lire attentivement l’offre et clarifier toutes les informations avec les opérateurs avant d’acheter des services sur le site.

     

    Conclusion

    Service RoboVPS possède une interface agréable et un bureau privé convivial doté d’une grande fonctionnalité. Les prix des services sont raisonnables, avec des remises fréquentes et des événements bonus. Vous pouvez payer le produit de la manière qui vous convient le mieux, et la disponibilité d’options supplémentaires vous permettra d’élargir le processus de travail avec les serveurs et l’hébergement. Si vous avez eu une expérience avec RoboVPS, n’hésitez pas à nous en faire part dans la colonne « Témoignages » ci-dessous.

    Interface
    53%
    Vitesse de chargement du site
    47%
    Fiabilité
    47%
    Service d'appui
    47%
    2.4

    Avis

      RoboVPS retour d'information

      3
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      Retour d'information inexact Notez l'évaluation 0
      0
      0
      Interface
      40%
      Vitesse de chargement du site
      40%
      Fiabilité
      20%
      Service d'appui
      20%
      Escrocs

      Blocage sous des prétextes fallacieux, support technique impoli

    • 1
      Notez l'évaluation 0
      0
      Interface
      20%
      Vitesse de chargement du site
      20%
      Fiabilité
      20%
      Service d'appui
      20%
      La carte a été débitée au-delà du...

      La carte a été débitée au-delà du tarif, refuse d’activer le serveur et ne rembourse pas l’argent. Il existe une correspondance avec le support. Une arnaque, ne vous laissez pas berner.

      • Azer Garyagdy Marat Zelenogradskiy 28 octobre 2021 dans 22:07
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        1) La carte a été facturée plus que le tarif.
        Lors du paiement, chaque client peut choisir le mode de paiement le plus avantageux. En raison de La variété des modes de paiement et la variation importante des frais (de 2% à 10%) ne nous permettent pas encore de les inclure dans le tarif. Mais au moins, nous Nous informons toutes les personnes intéressées de la commission dans le contrat, sur la page des modes de paiement et au moment de la commande.
        2) refuser d’activer le serveur
        Cela semble étrange, car après le paiement, la commande est traitée et le service est activé. automatiquement. Nous ne pré-modérons pas les commandes.
        3) et aucun remboursement
        Le refus de remboursement peut intervenir dans les cas où le service a encore la période d’utilisation n’a pas expiré (la période de facturation minimale est d’un mois) ou si vous restituez les fonds de la même manière que vous avez payé, techniquement impossible et le client refuse de soumettre une demande de remboursement avec des détails de paiement différents.

    • 4.8
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      Interface
      100%
      Vitesse de chargement du site
      80%
      Fiabilité
      100%
      Service d'appui
      100%
      La plupart des commentaires positifs des clients...

      La plupart des commentaires positifs des clients de RoboVPS concernent le service de location de serveurs virtuels ; les webmasters notent la convivialité du panneau de contrôle, la vitesse de traitement des demandes et le trafic illimité, qui est disponible pour chaque tarif de service.
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