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Tripster
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2.5
Entreprise non agréée
tripster.ru
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  • Revue de l'entreprise Tripster
    • Année d'utilisation : 2022
    1.5
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    Service
    40%
    Le personnel
    40%
    Qualité
    20%
    Coût
    20%

    Service épouvantable

    Le 08.05.22 était une visite guidée de l’Ermitage. Prévue pour 2 heures, elle n’a duré qu’une heure et 20 minutes. La guide Elena est arrivée avec 15 minutes de retard, et toute la visite s’est déroulée dans la précipitation et avec des bâillements. Elle ne nous a pas raconté un seul fait intéressant sur l’Ermitage, elle nous a simplement fait visiter l’Ermitage et nous a lu les inscriptions sur les panneaux au bas des expositions (nous aurions pu le faire nous-mêmes ! !!). Et il s’agit d’une excursion individuelle pour 3000 !!! Je recommande à l’entreprise d’être plus responsable dans son recrutement !

    Pour
    • Non
    Points faibles
    • Le guide n'est pas compétent pour les questions d'histoire.
    1 réponse
    Répondre à la critique
    Je ne le recommande pas
    • Tripster Team Luiza Biktimirova 12 septembre 2022 dans 15:52
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      Bonjour !
      En effet, le guide doit être ponctuel, la durée doit correspondre à la description et l’histoire doit être captivante. Si cela n’a pas été respecté, nous souhaitons vous rembourser la visite. Nous vous serions reconnaissants d’envoyer les détails et le numéro de commande à [email protected].
      Regards,
      L’équipe de Tripster

      Réponse

Plus d'avis honnêtes de personnes réelles sur l'entreprise Tripster

  • Reese 1 an vers l'arrière
    5
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    0
    0

    Service pratique et superbes excursions

    J'adore voyager et découvrir de nouveaux endroits et Tripster a été une bénédiction pour moi. Il est facile de réserver une visite. Descriptions, informations sur Le guide, le coût, les dates - tout est à portée de main. Et c'est génial que vous puissiez discuter des détails et poser des questions au... En savoir plus
  • Utilisateur anonyme 2 ans vers l'arrière
    2
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    +1
    1

    Je ne recommande pas de s'impliquer

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  • Utilisateur anonyme 2 ans vers l'arrière
    2.3
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    -1
    1

    Très mauvais service client

    Je voulais faire un tour dans la région de Lori en Arménie avec des amis. Tout le monde m'a recommandé tripster. Mais malheureusement, il n'y a que quelques villes et Le lac Sevan, dans ma zone d'intérêt. J'avais envie d'une excursion plus longue, peut-être même de deux ou trois jours. Et bien sûr, par... En savoir plus
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Statistique de critiques sur Tripster
2.5
16 revues
38%63%
Service
51%
Le personnel
54%
Qualité
50%
Coût
48%
Entreprise en notation
EvaluationLocalisation
VVoyage
1/43
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