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  • Revue de l'entreprise Tripster
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    Service
    20%
    Le personnel
    20%
    Qualité
    20%
    Coût
    20%

    Oui, c'est une arnaque ! (National Gallery, Londres)

    C’est juste horrible ! Après avoir payé pour 3 jours (y compris le jour de la visite), je n’ai pas pu joindre l’organisateur pour clarifier les détails. Le jour de l’excursion, au lieu de *** est venu ***, un peu tard. La première question portait sur votre travail et sur votre utilité en tant que contact à l’avenir, la deuxième question était la suivante était de savoir si on voulait vraiment aller à la galerie, car c’était ennuyeux, ou s’il préférait nous montrer d’autres attractions. Ce n’est qu’après coup que j’ai réalisé que ont dû se contenter d’autres attractions. Pendant les 15 premières minutes, il y a eu une explication détaillée de ce que signifie « national » (galerie). Nous Je suis resté debout sur un escalier gris tout le temps et j’ai écouté des absurdités absolues sur des choses insignifiantes, comme le fait que les tableaux de la galerie appartiennent aux gens, plutôt dans le domaine juridique. clé. Je n’en pouvais plus et j’ai demandé à aller dans une des salles, ou au moins à monter les escaliers. L’histoire du guide était très éparse, vide et inintéressante, Par exemple, le tableau de Léonard de Vinci intitulé « Madone dans les rochers » ; il l’a décrit comme un déchet, et c’était toute la description du tableau. ! !!!!! Oui, a-t-il ajouté – vous tu ne mettras pas un de ces trucs dans ta maison !!!! Plus important encore, l’histoire du guide n’avait absolument AUCUN ASPECT ARTICULAIRE ! !!!!!. Il y avait une histoire ornée, il y avait évaluation émotionnelle PERSONNELLE, mais il n’y avait pas de point de vue d’historien de l’art !!!!. Et c’était un DUPLEX, car lorsque la tournée a été réservée, *** a écrit que la tournée sera menée par elle ou par un collègue historien de l’art ! !! Honnêtement, j’étais très très contrariée, déçue, en colère….. L’époque était follement misérable ! Après

    Pour
    • Non
    Points faibles
    • Tous
    • Nikolay Musatov Irina Sl 11 février 2023 dans 14:05
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      Merci pour les commentaires. C’est difficile de savoir ce qui est vrai et ce qui est faux.

    • Irina Sl Irina Sl 15 février 2023 dans 20:05
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      0

      Juste pour ajouter à ma critique. Tripster a remboursé l’intégralité de mon prépaiement pour la visite aujourd’hui et s’est excusé.

    • Tripster Team Irina Sl 11 avril 2023 dans 16:25
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      Irina, bonjour !
      Nous sommes tout à fait d’accord, la situation est inacceptable. L’une de nos tâches consiste à veiller à ce que la description corresponde à la réalité. était exacte et honnête. Dans le cas présent, l’organisateur a enfreint une règle et a invité un guide touristique qui n’était pas un historien de l’art, qui n’était pas adapté aux besoins de l’exposition et qui n’était donc pas en mesure de la présenter. pour ce tour, désolé 🙁 Ce guide ne donnera plus de tours à nos voyageurs.
      Nous avons trouvé votre commande et l’avons renvoyée l’argent que vous avez déposé sur notre site web, ainsi que les bonus accumulés pour obtenir des réductions sur l’une de nos excursions.

      Merci de partager et de nous donner une occasion de s’amender.

Plus d'avis honnêtes de personnes réelles sur l'entreprise Tripster

  • 5 mois vers l'arrière
    5
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  • Utilisateur anonyme 11 mois vers l'arrière
    2
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    1

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  • Utilisateur anonyme 12 mois vers l'arrière
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    1

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Statistique de critiques sur Tripster
2.5
16 revues
38%63%
Service
51%
Le personnel
54%
Qualité
50%
Coût
48%
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