Norton s'agit-il d'une escroquerie ? Examen et retour d'information

Norton – est le nom générique du logiciel de NortonLifeLock, une société qui développe des logiciels en temps réel pour protéger les ordinateurs et les smartphones. Les fichiers d’installation sous licence du logiciel sont vendus par abonnement et également sous forme de clés à 25 chiffres, que l’on trouve souvent dans les magasins de détail. Les outils de sécurité de Norton comprennent une analyse approfondie des fichiers, la détection des logiciels espions, la suppression des rootkits et divers filtres anti-spam. Les propriétaires de logiciels peuvent mettre en place un contrôle parental et restreindre l’accès au réseau pendant l’apprentissage à distance.

Aujourd’hui, nous allons analyser les fonctionnalités de Norton, examiner les prix actuels, les règles de paiement de l’abonnement et la configuration requise. En outre, nous allons vérifier les évaluations en ligne et les informations légales concernant NortonLifeLock pour savoir si l’antivirus vaut la peine d’être installé et s’il s’agit d’une arnaque.

Pourquoi Norton ?

Le logiciel antivirus de Norton est reconnu par de nombreuses sources du secteur comme le meilleur en termes de protection et d’interface utilisateur. Le programme de garantie de la société promet un remboursement de 60 jours si un client n’est pas satisfait de la fiabilité du logiciel. Les principaux atouts de l’écosystème Norton peuvent être résumés en quelques points :

• des mises à jour régulières des signatures ;
• support pour Android et IOS ;
• une variété de tarifs ;
• introduction de la méthode heuristique ;
• le contrôle parental ;
• un gestionnaire de mots de passe intégré ;
• outils de protection sur l’internet ;
• protéger jusqu’à 10 ordinateurs par abonnement.

Types d’anti-virus de Norton

Site web ru.norton.com est conçu comme une présentation, avec des informations sur les antivirus et les logiciels supplémentaires placées dans de brefs résumés. L’entreprise a développé deux produits pour les ordinateurs de bureau et les appareils portables, notamment les tablettes Android et iOS. L’antivirus de Norton est un ensemble complet d’outils permettant de maintenir et de protéger la technologie de l’utilisateur dans différents domaines. Les types de logiciels ne diffèrent que par le nombre de fonctionnalités intégrées.

Version informatique

Sous Produits et services, le client verra un tableau comparatif des quatre types d’application Norton, qui peut être utilisé pour explorer les versions du logiciel et leurs différences fondamentales. Les différences entre les logiciels sont minimes : l’utilisateur paie davantage pour la quantité de mémoire allouée dans le nuage et les ordinateurs sur lesquels l’antivirus peut être installé.

Les tarifs étendus comprennent également une fonction de contrôle parental permettant de définir des restrictions concernant la visite de sites web, l’exécution de programmes externes et l’accès aux répertoires système de votre ordinateur. L’apprentissage à distance étant devenu une nécessité cette année, Norton a développé un autre type de contrôle pour les enfants. L’administrateur de l’ordinateur peut ajouter un environnement de travail à distance dans lequel seuls les logiciels pré-approuvés sont ouverts. Pour comprendre le fonctionnement de Norton Antivirus, vous devez étudier tous ses outils. Le tableau comparatif sur ru.norton.com présente les spécifications techniques du logiciel :

• Protection standard contre les logiciels malveillants, les logiciels d’hameçonnage et les vers ;
• Stockage en nuage des sauvegardes des dossiers système ;
• Pare-feu supplémentaire pour le système d’exploitation ;
• Gestionnaire de mots de passe pour un stockage sécurisé ;
• Garantie de protection contre les logiciels malveillants (dans le cadre d’un bonus promotionnel supplémentaire) ;
• Installation du contrôle parental (uniquement disponible dans les versions « Deluxe » et « Premium ») ;
• Suivi de l’enseignement à distance (également dans les plans tarifaires étendus) ;
• Technologie de protection des webcams sur les ordinateurs portables et les PC (non disponible dans la version AntiVirus Plus.

Version mobile

Quand il s’agit de la version mobile de l’antivirus ru.norton.com a mis l’accent sur la sécurité et la protection des informations confidentielles du propriétaire. Le logiciel de la société vise à détecter le trafic non sécurisé, à surveiller les réseaux WI-FI publics et à analyser les courriers électroniques et les SMS entrants. Norton Antivirus détecte également les escroqueries par phishing et autres sites frauduleux qui échouent aux contrôles de sécurité standard. La version mobile de Norton Antivirus pour Android dispose de plus d’outils car le système d’exploitation possède un système de fichiers ouvert, ce qui peut affecter l’entrée de logiciels malveillants. L’antivirus agit comme un conseiller d’applications et vérifie les applications installées à l’aide d’une technologie d’analyse intégrée.

Outils de sauvetage NortonLifeLock

Si vous souhaitez rechercher rapidement les logiciels malveillants sur votre ordinateur, Norton propose le logiciel gratuit NortonLifeLock Rescue Tools. Le logiciel utilise une technologie d’analyse actualisée pour détecter rapidement les menaces les plus courantes sur le Web. Lors de l’analyse, NortonLifeLock peut supprimer des fichiers indirectement sécurisés si un code a été signalé comme potentiellement dangereux dans la base de données. Le logiciel gratuit peut être installé pour le système d’exploitation Windows (à partir de XP). Une fois le logiciel installé sur votre ordinateur, le raccourci sera automatiquement renommé Norton Power Eraser.

Comment acheter un antivirus sur ru.norton.com ?

Norton Antivirus vend le logiciel par le biais d’un abonnement. Ainsi, pour chaque année d’utilisation, le client paie un montant fixe dans le cadre du plan. La liste des forfaits se trouve sur la page Produits et services, avec un bouton « Subscribe Now » à côté de chaque forfait. Si l’utilisateur n’a pas besoin d’installer la version d’essai de l’application, il doit s’inscrire à l’avance pour obtenir un abonnement complet. La procédure de création de compte se fait au moment de la demande, où l’on doit fournir une adresse électronique valide et trouver un mot de passe.

La procédure de paiement commence par le remplissage d’un formulaire où vous devez indiquer vos coordonnées et saisir les détails de votre carte. La plate-forme norton.com ne prend en charge que les cartes VISA et Mastercard. Vous pouvez également payer votre abonnement en utilisant PayPalVous pouvez télécharger la version de Norton en sélectionnant ce mode de paiement à l’avance. Une fois que vous aurez payé votre abonnement, un hyperlien permettant de télécharger la version de Norton que vous avez achetée apparaîtra dans votre compte personnel.

Si le client a acheté l’antivirus à l’avance dans des magasins physiques, il doit l’activer avant de pouvoir l’utiliser. Pour ce faire, vous devez également vous inscrire sur norton.com et accéder à la section « Mes abonnements ». Il y aura un bouton « J’ai une clé de produit » en bas, où le propriétaire n’aura qu’à entrer le code à 25 chiffres. Vous pouvez acheter le logiciel Norton pour votre smartphone ou votre tablette depuis l’application en utilisant les programmes de paiement de la marque. Les abonnements peuvent également être pré-qualifiés via votre compte personnel sur norton.com.

Bureau privé

Le compte personnel de l’utilisateur sur norton.com a été doté d’un minimum d’outils, et est généralement configuré pour contrôler les abonnements. L’utilisateur peut y consulter l’historique de ses commandes, le plan actuel, vérifier les paramètres d’accès et saisir la clé du produit. Avec l’aide du compte, le client a accès au téléchargement du logiciel et à l’autorisation ultérieure déjà par l’ordinateur. Dans la section consacrée aux paiements, il existe un bloc distinct pour la mise à jour des données relatives aux cartes de crédit, qui peut être utilisé pour ajouter de nouvelles données. Lorsqu’il s’agit de résilier un abonnement à un antivirus, la résiliation de Norton se fait dans la même section, y compris le passage à un autre plan.

Il existe une option distincte dans le tableau de bord pour transférer la licence vers un autre ordinateur ou un smartphone. Grâce à cette option, le propriétaire du logiciel peut révoquer la licence et la transférer pour une installation correcte sur un autre appareil. Dans un format similaire, Norton propose de revoir le logiciel installé ou de passer à la dernière version. L’utilisateur peut également supprimer l’antivirus du PC via l’espace personnel, y compris désactiver le compte indéfiniment.

Instructions pour l’installation de l’antivirus Roo Norton

L’installation du logiciel sur votre ordinateur commence par l’inscription à ru.norton.com et en sélectionnant un plan d’abonnement. Une fois l’abonnement payé, un lien permettant de télécharger le fichier .exe pris en charge sur la plateforme Windows (ou l’équivalent de l’installateur pour macOS) apparaîtra dans le compte personnel de l’utilisateur. Le client clique ensuite sur le fichier d’installation en mode administrateur et le logiciel commence à préparer l’ordinateur pour l’installation. Au cours de l’installation, le logiciel vous invite à sélectionner un répertoire (l’endroit où l’archive Norton contenant les fichiers sera décompressée). Si les paramètres ont été sélectionnés correctement, y compris la version du logiciel, l’installation se terminera avec succès. L’icône Norton Antivirus apparaît sur votre bureau. Pour les propriétaires d’une licence Windows 10, il existe un autre type d’installation.

Dans le tableau de bord de votre compte, il y aura un bouton « Obtenir de Microsoft » à côté du bouton « Télécharger » qui ouvrira automatiquement l’application « App Store ». Le logiciel Norton sera installé via le marché interne de Windows sans aucun paramètre supplémentaire. Lorsqu’il s’agit d’installer l’antivirus sur les téléphones mobiles ou les tablettes, le logiciel s’installe en un seul clic. L’utilisateur doit saisir « Norton 360 » dans les magasins d’applications internes et télécharger l’application de la marque. Une fois cette opération effectuée, il ne reste plus qu’à se connecter et à sélectionner un plan d’abonnement, à moins qu’un abonnement n’ait été précédemment souscrit.

Comment démarrer l’antivirus Ru Norton ?

Une fois le logiciel installé, toutes les fonctions de l’antivirus démarrent automatiquement, y compris l’analyse programmée des fichiers de l’ordinateur. Si le client souhaite exécuter l’analyse immédiatement, vous devrez vous rendre dans le bloc Sécurité du dispositif. Les statistiques des analyses précédentes s’affichent ici, ainsi que les types d’analyses disponibles. Norton propose plusieurs types d’analyse, dont les suivants :

• Rapide – une vérification rapide des fichiers d’un PC susceptibles d’affecter le fonctionnement de programmes importants (dure généralement 40 minutes) ;
• Complet – le logiciel analyse entièrement le disque dur du propriétaire, y compris les partitions pour les fichiers locaux et les répertoires des autres utilisateurs (jusqu’à 2 heures) ;
• Sélectif – le client spécifie le chemin où l’antivirus exécutera une analyse complète. Cette méthode est utile pour vérifier la présence de logiciels malveillants dans les nouveaux fichiers (la durée dépend de la taille du répertoire).

Les autres services Norton 360 inclus dans le tarif sont lancés de manière non programmée de façon similaire. Pour scanner un smartphone, le client doit trouver l’application sur le bureau et cliquer sur le bouton « Tirer pour scanner ». L’application lancera automatiquement le scanner et une barre de progression apparaîtra dans la barre de notification. Une notification sera envoyée à l’utilisateur lorsque la procédure sera terminée.

Services supplémentaires de Ru Norton.com

La plupart des services à valeur ajoutée de Norton sont intégrés dans ses plans tarifaires, la différence entre eux ne résidant que dans le nombre de fonctionnalités. Toutefois, outre le développement de logiciels antivirus, l’entreprise produit également d’autres logiciels qui sont aussi indirectement liés à la protection et à la sécurité.

Gestionnaire de mots de passe

Cette fonction génère et stocke automatiquement des mots de passe complexes pour l’autorisation sur les sites web. Avec le gestionnaire, le client ne doit pas se souvenir des données de connexion, car le programme s’intègre au navigateur et saisit le login et le mot de passe de l’utilisateur de manière autonome. Le gestionnaire doit trouver un code maître pour l’autorisation, puis tout le travail est automatisé. Ce service est inclus dans les plans Norton 360 et est également disponible gratuitement.

Recherche sécurisée

Un service de recherche autonome de Norton qui vérifie l’absence de menaces sur les liens avant d’afficher les résultats. Le programme est disponible gratuitement sous forme d’extension de navigateur et est également inclus dans les forfaits Norton 360. Grâce à cet outil, l’utilisateur peut rechercher et visiter des ressources en toute sécurité, cliquer sur des liens externes et saisir les détails de sa carte. Une fonction similaire est assurée par l’extension Norton Safe Web, où, après avoir cliqué sur un lien, une notification apparaît sur le côté droit concernant la réputation de la source et le niveau de danger.

Norton VPN

Grâce à l’outil VPN, l’utilisateur peut visiter des sites Web de manière anonyme tout en préservant sa vie privée. Il bloque également les logiciels indésirables et ceux qui collectent des statistiques transmises aux annonceurs. Vous pouvez vous abonner à un VPN de Norton uniquement en changeant de région sur norton.com.

Bonus de Roux Norton Com

Il n’y a pas de section sur ru.norton.com avec des informations sur le lancement des ventes et les remises sur les logiciels. Les membres de la communauté Norton sont informés des nouveaux événements promotionnels par courrier électronique sous la forme d’un e-mail promotionnel. Les nouveaux clients de l’antivirus peuvent voir la disponibilité des remises dans la section de présentation du logiciel, où les anciennes étiquettes de prix seront barrées. Le montant total du bonus sera affiché ci-dessous.

Antivirus à prix réduit

Dans le cadre de sa promotion saisonnière, Norton propose un abonnement annuel au logiciel avec une réduction allant jusqu’à 48%. Tous les plans de la société – Norton 360 Deluxe, Norton 360 Premium, Standard et Plus – sont éligibles pour la promotion. L’abonnement étant renouvelable régulièrement, le prix réduit ne s’applique qu’à la première année d’utilisation du logiciel. Après la date d’expiration, le prix peut être modifié. L’utilisateur peut également s’abonner pour deux ans à la fois, mais la remise pour Norton 360 Deluxe sera alors de 28% et pour Norton 360 Premium – 22%. Pour le tarif Standard, la réduction pour un abonnement de deux ans passera à 36%. Le pack AntiVirus Plus est disponible pour un an seulement.

Version d’essai gratuite

ru.norton.com propose de tester gratuitement les outils logiciels en installant l’un des tarifs actuels pendant deux semaines. Dans la catégorie du même nom, l’utilisateur sera notifié d’un code promo appliqué avec succès, qui prévoit l’installation d’une version d’essai gratuite de l’antivirus. À l’expiration de la période, le logiciel désactive la protection de l’ordinateur et demande une clé d’activation ou un abonnement à ru.norton.com.

Programme d’affiliation

Dans le catalogue de la plateforme CPA Admitad nous avons trouvé une offre active de Norton qui fonctionne dans le monde entier. Dans le cadre de ce partenariat, la société est prête à payer le webmaster jusqu’à 77$ pour un abonnement logiciel payant. Le montant de la récompense dépend de la région du client et du plan qu’il a payé.

Plaintes concernant Norton

Les premiers commentaires sur les performances du logiciel ont commencé à apparaître dès 2011, mais malgré la longue période d’activité de l’entreprise, elle n’a jamais réussi à rassembler de nombreux avis. Sur les plateformes populaires, vous pouvez étudier les avis d’auteurs sur Norton, où l’antivirus figure en tête de liste. En ce qui concerne l’opinion des clients, l’évaluation du logiciel est mitigée – cela a été influencé par d’anciens commentaires sur le mauvais fonctionnement du logiciel.

La majorité des utilisateurs se sont plaints du ralentissement constant de l’ordinateur, du chargement de la mémoire vive, de l’analyse et de la suppression régulières de fichiers potentiellement sûrs. Toutefois, ces plaintes sont subjectives car, comme le reste du logiciel, Norton requiert un ensemble spécifique de spécifications pour le PC. Si le propriétaire dispose d’un matériel obsolète, la puissance restante peut ne pas être suffisante pour assurer le bon fonctionnement de l’ordinateur.

Parmi les commentaires positifs, on trouve souvent des références à la méthode heuristique de protection, à la politique de prix flexible ainsi qu’à l’ensemble intégré d’outils supplémentaires. Les bases de données virales sont constamment mises à jour, ce qui permet au logiciel de déterminer rapidement la gravité de la menace. Norton Antivirus a reçu une note de 3,3 sur 5 sur Ozovik.

Si vous avez des avis sur Norton Antivirus, nous ne manquerons pas de les publier sur les réseaux sociaux. Inscrivez-vous pour être sûr de ne rien manquer !

Organismes de contrôle et lois

Ces organisations doivent être surveillées par les agences exécutives, car les logiciels antivirus ont un accès direct aux fichiers d’un smartphone ou d’un ordinateur. Avant d’installer un tel logiciel, vous devez examiner les détails juridiques de la société et vérifier son enregistrement.

Informations juridiques

Dans les documents publiés, nous avons trouvé des informations selon lesquelles le produit Norton est développé et maintenu par Nortonlifelock Ireland Limited, une société inscrite au registre en 1990. L’organisation est marquée comme opérationnelle et est contrôlée par l’exécutif irlandais. Son siège social est situé à Ballycoolin Business Park, Blanchardstown, Dublin 15, Irlande. Nortonlifelock Ireland Limited est inscrite dans les registres sous le numéro 159355 et le numéro IN IE6557355A.

Licence Norton

Sur nortonlifelock.com, nous n’avons pas pu trouver d’informations sur la licence ou un numéro de licence valide. Cependant, la société a publié tous les détails, y compris l’adresse du siège social et le numéro d’organisation dans les registres irlandais.

Accord de l’utilisateur

Les documents juridiques (Accord et Politique de confidentialité) sont publiés sur la plateforme principale de nortonlifelock.com, dans la section « Legal ». Les règles de base pour l’utilisation de l’antivirus, pour l’abonnement et pour le traitement des données personnelles des clients y sont publiées. Le point 6.1 indique que Norton met régulièrement à jour l’antivirus, en ajoutant de nouveaux outils et de nouvelles options d’analyse. La société indique qu’il peut y avoir une divergence entre les spécifications techniques de l’ordinateur et les nouvelles modifications apportées au logiciel. Par conséquent, la version mise à jour peut ne pas fonctionner correctement, ce dont l’entreprise n’est pas responsable.

En ce qui concerne la sauvegarde des fichiers, l’entreprise a le droit de supprimer les copies du nuage à la fin de la période d’abonnement. L’accès aux données stockées sera également suspendu jusqu’au renouvellement du plan. Les copies d’un compte ne peuvent pas être transférées sur un autre compte, même si le titulaire du compte est la même personne.

Service à la clientèle

Vous pouvez envoyer un message aux représentants du logiciel Norton de la manière suivante :

• par téléphone : +8 10800 2122 1044, +7 499 2722059 ;
• formulaire de commentaires ;
• laisser des commentaires sur la page d’accueil.

Norton est-il une arnaque ?

Depuis 1991, NortonLifeLock développe des logiciels qui visent à protéger les ordinateurs en temps réel. Antivirus Norton utilise une méthode heuristique pour analyser les répertoires, ce qui implique de détecter tous les fichiers qui ont été infectés par la source. Le progiciel comprend également une protection Internet, des filtres anti-spam, un contrôle parental et un gestionnaire de mots de passe.

NortonLifeLock a développé une gamme de plans d’abonnement de 1 à 2 ans, vous donnant une licence pour l’installer et des mises à jour régulières. Le logiciel antivirus peut être installé sur Windows, Mac, Linux, ainsi qu’une version mobile sur Android et iOS. Lors de cet examen, nous avons vérifié les méthodes d’analyse de Norton, les types de plans tarifaires, examiné les spécifications techniques du logiciel et sa licence. Nous avons également trouvé des critiques du logiciel et des informations juridiques sur le web. En tirant des conclusions, nous pouvons dire que Norton Antivirus n’est pas une arnaque.

Conclusion

Politique tarifaire flexible en Norton vous permet d’acheter une plateforme complète pour protéger votre ordinateur ou votre smartphone en un seul clic. L’ensemble des fonctionnalités du logiciel comprend la gestion des fichiers locaux, la prévention des menaces basées sur le trafic, la surveillance des utilisateurs et des informations supplémentaires sur les ressources externes. Malgré ses méthodes antivirus relativement agressives, le logiciel de Norton figure depuis 2015 dans la liste des meilleurs programmes antivirus. La société propose un abonnement annuel qui comprend des mises à jour régulières, un support client continu, l’introduction de nouvelles fonctionnalités et un stockage de sauvegarde. Si vous avez déjà installé Norton Antivirus, parlez-nous de ses performances ci-dessous dans la section « Témoignages ».