Commentaires sur Location de voitures

Cher client, Nous sommes désolés pour ce retard. Malheureusement, Discover Cars ne peut être tenu responsable des retards des clients ou des compagnies aériennes. Dans ces cas, nous vous recommandons toujours de déposer une plainte directement auprès de l'entreprise responsable. Cependant, nous … En savoir plus

Cher client, Nous sommes désolés pour ce retard. Malheureusement, Discover Cars ne peut être tenu responsable des retards des clients ou des compagnies aériennes. Dans ces cas, nous vous recommandons toujours de déposer une plainte directement auprès de l'entreprise responsable. Cependant, nous s… En savoir plus

Des voleurs et des escrocs. Je conseille à toute personne intéressée par la location d'une voiture d'éviter de loin cette pseudo entreprise. En savoir plus

Tout va bien jusqu'à ce que tout aille bien... s'il y a un problème avec l'application et la location et que vous êtes par exemple à l'aéroport, ils ne prendront pas la responsabilité et vous demanderont d'écrire une réclamation par email parce qu'ils ne prennent pas les réclamations par téléphone. … En savoir plus

Aide à la clientèle TERRIBLE. J'ai loué une voiture en utilisant leur site web. En utilisant Autounion. J'avais besoin d'aide pour communiquer avec l'agence locale d'Autounion afin d'obtenir un remboursement imprimé de la caution, car je n'ai pas de SIM local. Vous n'obtiendrez de réponse automat… En savoir plus

J'ai loué une voiture à Erevan pendant une semaine et, récemment, j'ai loué un SUV à Phuket par l'intermédiaire du même service de location. Les prix étaient raisonnables, et ce qui a rendu le processus encore plus pratique, c'est que les propriétaires eux-mêmes proposaient des offres en temps réel.… En savoir plus

Bonjour Impossible de déposer une annulation sur leur site comme il le prétende malgré le fait que je n'ai pas pu produire un document pour récupérer la voiture chez Avis. Car il n'était pas mentionné sur le site de discovercar qu'il fallait un justificatif de domicile. La société Avis m'a expliq… En savoir plus

Le service se positionne comme un "agrégateur" proposant des voitures de propriétaires privés adéquats. Ont loué une Hyundai Solaris de 1 à 10 Septembre 2022 à Tbilissi. La voiture a été amenée et récupérée sur place (moyennant un petit supplément) à l'endroit où nous l'avions demandé et à l'endroit… En savoir plus

Ils nous ont fait la même chose et nous ont arnaqués en nous soutirant de l'argent. Terrible société. Ne faites pas appel à une telle escroquerie. En savoir plus

Cette société vous arnaque totalement et vous prend votre argent. Ils accusent leur agent de les avoir fait payer et ils vous volent votre argent en plein jour. Ils ne se soucient pas de ce que vous avez à dire ! En savoir plus

Attention avec Discovercars, comme tous les sites de location ils prétendent rembourser l'avance si annulation < 48 heures. Mais en fait il vous impose un bon d'achat du montant prélevé et non pas un remboursement sur le moyen de paiement utilisé comme c'est la norme. Bien sûr ce n'est indiqué … En savoir plus

Tout s'est déroulé sans problème J'ai d'abord payé une partie de la voiture, la carte de crédit a été acceptée, puis j'ai demandé à payer le reste de la voiture pour ne pas avoir à transporter trop d'argent liquide. Le propriétaire est génial, la livraison était gratuite et la voiture a été livrée… En savoir plus

J'ai récemment posté un commentaire sur le fait que j'ai failli perdre une caution pour une location de voiture ratée à Belgrade. Je suis heureux de vous informer qu'après trois mois de correspondance avec le service, l'argent m'a été rendu aujourd'hui, et je vous en remercie. J'espère et je souhai… En savoir plus

J'aimerais ajouter mes propres commentaires. Après avoir persisté à écrire à Discavercars, ils ont examiné notre réclamation plus en détail, ont contacté le fournisseur de la machine, ont clarifié les circonstances et nous ont remboursé le montant total de la location. Il n'y a donc pas que des pro… En savoir plus

Fuyez ce loueur antipathique et malhonnête au possible. Nous avions loué un 4X4 soi disant « garanti » et en fait nous avons eu une voiture classique avec 105000 kms au compteur, pour l’équivalent chez Hertz ou Avis, nous aurions payé 100€ de moins!!!Aucun geste pour nous dédommager, lors de la rest… En savoir plus

J'ai réservé une voiture à Phuket pour une location de 3 jours. La voiture est arrivée avec une heure de retard. Une caution de 5 000 bahts a été prélevée et aucun document n'a été remis. A On nous a dit que nous n'aurions à payer le lavage de la voiture après l'avoir louée que si elle était sale et… En savoir plus

Il s'agit d'une terrible société intermédiaire, qui agit de manière malhonnête envers ses clients ! Ils nous ont abandonnés dans un pays étranger sans voiture et sans possibilité de louer quoi que ce soit Nous avons payé Discovercars à l'avance pour louer une voiture au Mexique. Nous avons payé Dis… En savoir plus

Soyez très prudent. La société de location de voitures Economy Bookings est une société d'escrocs et de voleurs. Nous avons payé pour une voiture que nous étions censés récupérer à l'aéroport de Géorgie. La voiture n'était pas là. Par conséquent, nous avons dû louer une voiture sur place auprès… En savoir plus

Je déconseille fortement l'utilisation de ce service. Il semble que j'ai perdu plus de 500 euros. Le 25.01.2023, on m'a refusé un bail. la voiture dans le bureau d'Europcar à Belgrade, en prétendant que la carte bancaire présentée était une carte de débit et non une carte de crédit, et La banque … En savoir plus

Je vous déconseille fortement de contacter ce service car vous risquez de perdre de l'argent. J'ai payé une caution de 500 € pour une location chez Europecar à Belgrade. Le 25.01.2023, on m'a refusé une voiture de location dans une agence Europcar au motif que la carte bancaire est une carte de … En savoir plus

Nous avons loué une voiture pour une semaine, mais nous sommes arrivés avec 5 heures et demie de retard pour la récupérer alors que c'était pendant les heures de bureau. Nous avons été surpris de constater qu'ils ont refusé de livrer la voiture à cause du retard et nous avons perdu les 7 jours que n… En savoir plus

Ne pas s'impliquer En savoir plus

NE PAS LOUER CHEZ EUX ! ARNAQUE ! Nous avons pris une voiture chez eux à Houston et ils ont essayé de nous dire que nous ne leur avions pas donné nos informations d'assurance automobile et nous ont facturé 200 $ de plus. Faites-vous une faveur et louez auprès d'une société plus réputée. Horrible ser… En savoir plus

Vous avez donc réservé sur trip.com et demandé un remboursement à la compagnie aérienne ? En savoir plus

J'ai loué une voiture de cette société le prix a été cité en dollars un dépôt de 300 $ a été laissé au calcul du retour de la caution a été trompé par environ 50 - 70 $ de différence ne le recommande pas terriblement J'ai eu une longue correspondance qui n'a mené nulle part En savoir plus

Lors d'un paiement par carte, il n'est pas possible en Pologne d'établir une facture pour une entreprise, même si celle-ci demande ces informations. Cette remarque n'est mentionnée nulle part dans les conditions générales. Rester assis dans le salon de discussion toute la journée et essayer de parle… En savoir plus

Numéro de réservation DC-2895394 En savoir plus

Le numéro de réservation est B87526463. Cette société arnaque les gens en leur proposant des véhicules avec une couverture de base, mais au moment de la prise en charge, cette couverture n'existe pas, vous devrez donc la payer à nouveau. J'ai la capture d'écran de l'offre et une copie du bon d'acha… En savoir plus

Selon les estimations de Valery, nous regrettons ce malentendu. Chaque fois qu'un client annule une réservation sur le site web, le système rembourse le montant sous forme de crédit. Lorsque le client souhaite rétablir la valeur de la carte, il devra nous envoyer un message ou nous appeler sur pl… En savoir plus

Selon les estimations de Loki Floki, nous regrettons ce malentendu. Chaque fois qu'un client annule une réservation sur le site web, le système rembourse le montant en sous la forme d'un crédit. Lorsqu'un client souhaite rétablir la valeur de la carte, il devra nous envoyer un message ou nous app… En savoir plus

Chère Madina ! Merci beaucoup pour ce commentaire sincère. Nous choisissons nos fournisseurs avec soin afin de bien traiter nos clients et je vois d'après votre post que nous faisons le bon choix. Nous vous remercions encore pour ce message et espérons vous revoir la prochaine fois que vous réser… En savoir plus

On estime que Baurzhan K, nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. N'ayant pu trouver votre réservation avec le numéro saisi, nous souhaitons enquêter sur votre cas et de savoir ce qui s'est passé lors de l'enlèvement du véhicule. Ces situations sont rares et nos fournisseurs n'autor… En savoir plus

On estime que Baurzhan K, nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. N'ayant pu trouver votre réservation avec le numéro saisi, nous souhaitons enquêter sur votre cas et de savoir ce qui s'est passé lors de l'enlèvement du véhicule. Ces situations sont rares et nos fournisseurs n'autor… En savoir plus

Chère Natalia Kazachenko, nous regrettons beaucoup ce fait à la réception de la voiture. Pour que notre garantie soit acceptée, le conducteur principal doit avoir une carte de crédit à votre nom avec une limite de dépôt, cette information est indiquée sur le voucher et est disponible jusqu'à la f… En savoir plus

Querido Jens, Sentimos mucho el retraso en su reserva. Nuestros proveedores disponen de un periodo de gracia de hasta 1 hora, transcurrido el cual la reserva se cancelará. Esta información figuraba en las condiciones de alquiler antes de completar la reserva y posteriormente también en el bono. H… En savoir plus

Estimé Valerija, Nous sommes désolés pour ce malentendu. Chaque fois que le client annule sur le site, le système restitue le montant sous forme de crédit. Si le client souhaite se faire rembourser la valeur de la carte, il doit nous envoyer un message ou nous appeler au numéro local. Nous avons … En savoir plus

Estimé Loki Floki, Nous regrettons ce malentendu. Chaque fois que le client annule sur le site, le système restitue le montant sous forme de crédit. Si le client souhaite se faire rembourser la valeur de la carte, il doit nous envoyer un message ou nous appeler au numéro local. Nous souhaitons vo… En savoir plus

Estimé Valeriia Kotliar, Nous regrettons ce malentendu. Chaque fois que le client annule sur le site, le système retourne le montant sous forme de crédit. Lorsque le client souhaite récupérer la valeur de la carte, il devra nous envoyer un message ou nous appeler sur la ligne locale. Nous avons p… En savoir plus

Cher client, Nous nous excusons pour les désagréments causés. Notre service des retours dédié travaille avec beaucoup de sérieux et nous ne remboursons jamais moins que le montant convenu. Notre couverture complète est très large et offre une protection du véhicule. Nous aimerions vous aider, mais … En savoir plus

Chère Madina Merci beaucoup pour ce commentaire sincère. Nous choisissons soigneusement nos fournisseurs pour qu'ils traitent nos clients de manière merveilleuse, et je peux dire d'après votre message que nous faisons les bons choix. Nous vous remercions encore une fois pour ce message et espér… En savoir plus

Apprécié Bauiržan K, Nous nous excusons pour ce désagrément. Il n'a pas été possible d'effectuer votre réservation avec ce numéro saisi. nous aimerions examiner votre cas et voir ce qui s'est passé lorsque le véhicule a été récupéré. Ce type de situation est n'est pas habituel et nos fournisseurs… En savoir plus

Chère Natalyya Kazačenko, Nous regrettons vivement ce fait lors de la prise en charge du véhicule. Pour que nos garanties soient acceptées, le conducteur principal doit avoir une carte de crédit à son nom avec le plafond de la caution. Ces informations se trouvent sur le bon et sont disponibles d… En savoir plus

Cher Jens, vous n'avez pas pu vous libérer, Nous regrettons beaucoup le retard de votre réservation. Nos fournisseurs disposent d'un délai supplémentaire pouvant aller jusqu'à une heure, après quoi la réservation est annulée. Ces informations ont été écrites dans les conditions de location avant la… En savoir plus

Estimé Loki Floki, Nous regrettons ce malentendu. Chaque fois que le client annule sur le site, le système retourne le montant sous forme de crédit. Lorsque le client souhaite récupérer la valeur de la carte, il devra nous envoyer un message ou nous appeler sur la ligne locale. Nous avons pu trou… En savoir plus

Cher client, Nous nous excusons pour le dérangement. Notre service dédié aux retours travaille très sérieusement et nous ne remboursons jamais moins que le montant convenu. Notre couverture globale est très large et offre une protection du véhicule. Nous voulons vous aider, mais pour ce faire, no… En savoir plus

Chère Madina, Merci beaucoup pour ce commentaire sincère. Nous sélectionnons soigneusement nos fournisseurs afin qu'ils traitent les clients à merveille, et je peux voir d'après votre message que nous faisons les bons choix. Nous vous remercions encore pour ce message et espérons vous revoir la p… En savoir plus

Estimé Bauiržan K, nous sommes désolés pour ce désagrément. Il n'a pas été possible de trouver votre réservation avec ce numéro renseigné, nous souhaitons étudier votre cas et enquêter sur ce qui s'est passé lors de la prise en charge du véhicule. Ce type de situation n'est pas courant et nos fourn… En savoir plus

Cher Natalyya Kazačenko, nous sommes vraiment désolés de ce fait lors de la prise en charge du véhicule. Pour que nos garanties soient acceptées, le conducteur principal doit disposer d'une carte de crédit à son nom avec la limite de la caution, cette information se trouve sur le bon et est disponi… En savoir plus

Cher Jens, Nous sommes vraiment désolés pour le retard de votre réservation. Nos prestataires disposent d'un délai de grâce pouvant aller jusqu'à 1 heure, après quoi la réservation sera annulée. Cette information a été écrite dans les conditions de location avant de finaliser la réservation et plus… En savoir plus

J'ai réservé une voiture chez DiscoverCars plusieurs mois avant le début de mon voyage. La durée de location de la voiture était de 57 jours (coût total : 2236,22 €). Je suis malheureusement arrivé en retard le jour de la prise en charge de la voiture (environ 8 heures). La société de location de vo… En savoir plus