Millennium & Copthorne Hotels (M&C) s'agit-il d'une escroquerie ? Examen et retour d'information

Plate-forme de services de réservation hôtelière Millénaire – c’est l’occasion de trouver une solution favorable et pratique pour vous réservation d’hôtel dans le monde entier. Le réseau comprend plus de 125 hôtels en Asie, en Europe, dans les Émirats arabes unis et aux États-Unis. Vous pouvez réserver une chambre dans n’importe lequel d’entre eux via le site web de l’entreprise.

L’entreprise garantit le meilleur prix de réservation et propose un programme de bonus pour les clients réguliers. Jusqu’à présent, tout semble assez favorable, mais est-ce bien le cas ? La réservation ne se fait-elle pas via le site de Millennium & Copthorne Hotels ? Nous allons le découvrir.

 

Pourquoi les hôtels Millennium & Copthorne ?

Millennium & Copthorne Hotels existe depuis 1989. La chaîne se développe constamment et ouvre de nouveaux hôtels en Europe et en Asie. Les chambres des hôtels de la chaîne se caractérisent par un aménagement amélioré et, grâce à un vaste réseau de partenaires, vous pouvez, en séjournant dans les hôtels de la chaîne, bénéficier de primes et de privilèges lors de la réservation de vols ou dans les restaurants.

Examinons les avantages du service hôtelier millenniumhotels.com:

• Hôtels de chaîne, le plus souvent situés dans le centre historique de la ville, avec d’excellentes vues depuis les fenêtres ;
• un système de bonus avantageux et des codes promotionnels de réduction ;
• un site web convivial traduit en plusieurs langues et une application mobile disponible pour les utilisateurs d’Android et d’Apple ;
• Dans presque tous les hôtels de la chaîne, vous pouvez choisir les salles de banquet et de conférence de la chaîne hôtelière pour organiser vos événements ;
• possibilité d’annulation deux jours avant le jour d’arrivée ;
• garantie du meilleur prix ;
• enfants de moins de 11 ans – gratuit ;
• des réductions allant jusqu’à 25% sur les services hôteliers lors de votre prochaine réservation ;
• un programme distinct de privilèges pour les entreprises ;
• le paiement pratique de votre réservation.

Mais attention, le site de la chaîne hôtelière n’est pas traduit en russe et parmi les devises disponibles pour le paiement, il n’y a pas de rouble, donc si vous payez avec une carte rouble, il peut y avoir une commission.

 

Comment puis-je m’inscrire sur millenniumhotels.com ?

Il ne vous faudra pas longtemps pour vous inscrire sur le site web. Vous pouvez le faire au moment de la réservation ou vous inscrire séparément. Pour ce faire, vous devez cliquer sur l’icône de connexion au compte personnel dans le coin supérieur droit de la page.

Cabinet personnel du service du Millénaire

Vous créez un compte personnel sur le site web du service millenniumhotels.com non seulement pour stocker tout votre historique de réservation, vos données personnelles et d’autres informations nécessaires pour une réservation plus rapide et plus facile, mais aussi pour participer au programme d’avantages et recevoir des offres exclusives de l’hôtel. Vous pouvez confirmer votre compte via un lien envoyé à votre e-mail ou à vos comptes de médias sociaux.

Application mobile

L’application mobile de Millennium & Copthorne Hotels peut être téléchargée via des liens sur le site web du service et sur l’AppStore et Google Play. L’application de l’entreprise vous permet de consulter l’historique de vos réservations, vos paiements et votre compte de bonus. En installant l’application, vous recevrez des notifications sur les nouvelles offres spéciales de l’entreprise et bien plus encore.

 

Comment réserver un hôtel sur le site web de Millennium ?

Vous pouvez réserver une chambre dans n’importe quel hôtel de la chaîne, à partir de votre appareil mobile via l’application ou le site web. millenniumhotels.com.

Vous pouvez consulter les destinations les plus populaires si vous planifiez un voyage, ou réserver immédiatement un hôtel dans la ville de votre choix.

Comment réserver un hôtel ?

Pour réserver une chambre, veuillez utiliser le formulaire de réservation en ligne disponible sur la page d’accueil du site web. La réponse à la première demande de recherche sera une liste de tous les hôtels disponibles dans la ville sélectionnée.

Les offres sont classées par ordre de prix, du plus élevé au plus bas.

Chaque chambre est disponible avec des offres différentes, un système d’annulation et de reprogrammation flexible et un petit déjeuner gratuit. Lors de la réservation, vous pouvez choisir de payer le prix de la chambre immédiatement ou au moment de l’enregistrement.

Confirmation de la réservation

Vous recevrez une confirmation de votre réservation dès que vous aurez terminé la procédure. Votre réservation sera envoyée à votre e-mail et stockée dans la mémoire de l’application mobile, si vous l’avez installée.

Millennium End Copthorne Hotels Service Fee

Millennium & Copthorne Hotels ne facture pas de frais de réservation supplémentaires.

Caractéristiques supplémentaires de millenniumhotels.com

Outre la réservation de chambres, la chaîne hôtelière propose ses services pour divers événements, mariages et conférences.

Salles de mariage

Le site web du service de réservation permet de choisir une salle de mariage dans l’un des hôtels de la chaîne et de commander tous les services connexes, ce qui est très pratique.

Le millénaire pour les entreprises

Millennium & Copthorne Hotels offre un service de compte d’entreprise. En devenant un client corporatif de la chaîne, vous bénéficierez de réductions sur la réservation de chambres pour vos employés, de salles d’événements, de parkings gratuits, de services supplémentaires et d’autres privilèges. De plus, en devenant membre du programme de bonus, avec un compte d’entreprise vous recevrez un plus grand nombre de points de bonus.

Facilités d’hébergement

Le site web offre la possibilité d’organiser divers événements. Si vous prévoyez une réunion ou un événement important, vous trouverez des hôtels recommandés avec différents restaurants dans la section Sites. Vous y trouverez une brève description et les principales caractéristiques et offres de chaque établissement.

Offres spéciales

Si vous n’avez pas encore planifié votre voyage, vous pouvez trouver des réductions et les promotions les plus avantageuses de la chaîne hôtelière dans différents pays et hôtels dans la section des offres spéciales.

Informations pour les investisseurs

L’entreprise est ouverte aux propositions de coopération et son site web fournit toutes les informations nécessaires aux investisseurs.

 

Paiement de votre réservation sur le site web de M&C

Lorsque vous réservez un séjour auprès de Millennium & Copthorne Hotels, dans l’un de ses hôtels, vous pouvez choisir de payer votre réservation en ligne ou plus tard, au moment de l’enregistrement. Vous pouvez payer votre réservation par carte bancaire. Vous pouvez modifier votre réservation via le site web dans votre compte personnel ou dans l’application mobile.

Comment payer mon hôtel en ligne ?

Vous pouvez payer la chambre avec votre carte bancaire, en indiquant ses coordonnées. Le paiement d’une chambre dans le cadre de certaines offres spéciales, à un prix bonus réduit, en cas d’annulation n’est pas remboursé ou partiellement remboursé. Un programme anti-crise est actuellement en place et vous pouvez annuler votre réservation même deux jours avant l’arrivée.

 

Primes du millénaire

La chaîne hôtelière propose de nombreuses offres intéressantes et rentables à ses clients, des privilèges supplémentaires pour les détenteurs de comptes d’affaires, des réductions auprès de partenaires et son propre programme de bonus. Tout cela se trouve sur le site web millenniumhotels.com.

Programme de bonus des hôtels Millennium & Copthorne

En devenant membre du programme de bonus, vous recevrez des points pour chaque réservation et les utiliserez pour vos réservations futures à raison de 10 points pour chaque 1$. En outre, des privilèges supplémentaires, des promotions, le wi-fi gratuit, le parking gratuit et le changement de chambre pour une chambre plus confortable sont disponibles pour tous les membres du programme de bonus et bien plus encore.

Avantages supplémentaires

Pour les clients réguliers de Millennium & Copthorne Hotels et pour les nouveaux clients, l’entreprise propose de nombreuses offres avantageuses.

Les offres sont limitées dans le temps et par ville :

• « Troisième nuit gratuite ». De nos jours, dans de nombreux hôtels de la chaîne hôtelière, lorsque vous réservez et payez une chambre en ligne pour deux nuits, vous obtenez la troisième gratuitement.
• « Une réduction 50% pour une deuxième réservation ». Si vous réservez deux chambres à la fois dans le même hôtel, vous bénéficierez d’une réduction 50% pour la deuxième chambre, toujours si vous payez la chambre au moment de la réservation.
• « Vacances d’hiver. Vous pouvez passer vos vacances d’hiver en choisissant une chambre dans n’importe quel hôtel de la chaîne hôtelière en Europe et bénéficier d’une réduction de 25% sur votre réservation et de 15% sur un dîner festif au restaurant de l’hôtel.

Les offres sont constamment mises à jour et il est préférable de s’abonner à la lettre d’information de la chaîne hôtelière. Certaines offres ne sont disponibles que dans certains hôtels à thème. Par exemple, dans un hôtel de charme de Singapour, si vous réservez et payez intégralement en ligne, vous recevrez un cadeau spécial de l’hôtel à votre arrivée – un parfum exclusif créé en fonction de vos préférences. Dans de nombreux hôtels, lorsque vous payez votre chambre en ligne, en plus des réductions allant jusqu’à 10%, vous recevrez des compliments supplémentaires de la part de l’hôtel : une coupe de champagne, un goûter gratuit dans le restaurant de l’hôtel et bien d’autres choses encore.

Campagne « Passez le week-end avec nous

De nombreux hôtels de la chaîne hôtelière proposent une offre spéciale pour ceux qui réservent une chambre pour le week-end. Si vous réservez une chambre pour le week-end, vous bénéficierez d’une réduction de 20%, + une réduction de 10% si vous êtes membre du programme de bonus, 2000 points de bonus, une réduction de 20% pour le déjeuner au restaurant de l’hôtel, et un enregistrement anticipé ou de nuit gratuit.

« Plus doux avec les milléniaux ».

Si vous dépensez plus de $80 $ dans l’un des restaurants de la chaîne hôtelière, vous pouvez participer à une tombola pour gagner un week-end gratuit et recevoir en cadeau un dessert ou un verre de vin. De plus, vous aurez la possibilité de doubler vos points bonus. Pour ce faire, vous devrez télécharger une photo de votre déjeuner avec le hashtag #SweeterWithMillennium sur les médias sociaux, en décrivant le déjeuner. Pour recevoir des points bonus supplémentaires, vous devrez scanner le code-barres de votre ticket de caisse avec votre téléphone portable, en utilisant l’application préinstallée de la chaîne hôtelière.

Réductions et offres spéciales des compagnies aériennes partenaires

Si vous êtes membre du programme de bonus de la compagnie et que vous possédez des cartes de bonus des programmes de privilèges des compagnies aériennes partenaires de l’hôtel, vous pouvez recevoir des points de bonus et des réductions lors de la réservation de vols et de chambres. Les conditions de la promotion dépendent des offres des compagnies aériennes répertoriées sur le site web. Pour obtenir des points bonus, vous devez choisir une compagnie aérienne et indiquer votre numéro de carte bonus.

Garantie du meilleur prix

Comme nous l’avons déjà écrit, Millennium & Copthorne Hotels propose une offre de garantie du meilleur prix. Si vous avez réservé une chambre dans un hôtel de la chaîne et que, dans les 4 jours, vous trouvez une meilleure offre pour la même réservation, vous serez remboursé de la différence.

Privilèges pour les membres du Club Ala Carte

Ce programme est disponible dans les hôtels de Malaisie et de Singapour. En devenant membre, vous bénéficierez de réductions supplémentaires et de compliments culinaires dans les restaurants de la chaîne hôtelière. Les réductions accordées dans le cadre de ce programme peuvent atteindre 50%.

 

Plaintes concernant Millennium

Sur les sites Internet russophones et anglophones, vous trouverez un grand nombre d’avis sur les hôtels de cette chaîne hôtelière. Les avis sur les hôtels sont majoritairement positifs. De nombreux clients font l’éloge du service des hôtels, des chambres et de l’ameublement. Les clients réguliers de la chaîne hôtelière font l’éloge de l’application mobile pratique et du programme de bonus. Les avis négatifs sont liés à des hôtels individuels de la chaîne, mais d’après ces mêmes avis, les directeurs d’hôtels essaient de corriger les malentendus dès que possible.

S’il y a des commentaires sur le service de réservation de Millennium & Copthorne Hotels, nous ne manquerons pas de les publier sur les médias sociaux. Abonnez-vous pour ne rien manquer !

 

Autorités de contrôle des hôtels Millennium et Copthorne

Millennium & Copthorne Hotels est régi par les lois du Royaume-Uni. L’adresse du siège social de l’entreprise est Scarsdale Place, Kensington, London W8 5S. Le numéro d’enregistrement de la société dans le registre britannique des entités légales est 03004377.

Accord d’utilisation du millénaire

L’accord d’utilisation de l’entreprise peut être téléchargé et revu grâce à un lien situé au sous-sol du site web de la chaîne d’hôtels.

Il s’agit d’un document assez détaillé, disponible uniquement en anglais.

Veuillez noter que les cartes Visa et Mastercard de toutes les banques sont acceptées et que seuls deux hôtels, à Singapour et aux États-Unis, aux adresses susmentionnées, n’acceptent que les cartes bancaires locales. Le contrat décrit principalement les aspects juridiques de la chaîne hôtelière, et vous y trouverez les noms des hôtels qui font partie du groupe Millennium & Copthorne Hotels.

Si vous avez des questions concernant l’aspect technique du service de la chaîne hôtelière, vous pouvez toujours vous adresser à l’équipe d’assistance. Vous trouverez également l' »Accord de confidentialité » au sous-sol du site web.

Sécurité de millenniumhotels.com

Le site web de la chaîne hôtelière est protégé par un certificat de sécurité réseau de haut niveau de la Trusted Secure Certificate Authority.

Service d’assistance du millénaire

Le service clientèle de Millennium & Copthorne Hotels est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez laisser un message à l’équipe d’assistance via le formulaire de commentaires sur le site web ou l’application mobile. Vous pouvez également laisser un message via les canaux de médias sociaux.

 

Le millénaire est un divorce ?

Hôtels Millennium & Copthorne – l’une des plus grandes chaînes hôtelières avec des hôtels dans plusieurs villes d’Europe, des États-Unis et d’Asie. L’un des avantages du service de réservation des hôtels Millennium & Copthorne est que l’entreprise offre une garantie du meilleur prix. Si, dans les quatre jours suivant votre réservation, vous trouvez une offre moins chère pour le même hébergement, l’entreprise vous dédommagera de la différence de prix.

En outre, l’entreprise a développé et lancé son application mobile, qui sera très pratique pour les membres du programme de bonus de l’entreprise. Millennium & Copthorne Hotels propose un grand nombre d’offres avantageuses, notamment des réductions, des compliments spéciaux de l’hôtel, des services supplémentaires et bien d’autres choses encore. Chacun peut choisir exactement ce qui lui sera utile. Cependant, vous devez faire attention au fait que la plupart des offres sont valables lors du paiement de la réservation en ligne.

Nous avons étudié le fonctionnement du service de réservation Millennium & Copthorne Hotels, sa plateforme, son système de paiement et ses offres de bonus et nous pouvons affirmer en toute confiance que ce service de réservation n’est pas une arnaque. Les hôtels Millennium & Copthorne sont également adaptés aux présentations d’affaires, aux conférences et aux événements festifs.

 

Conclusion

Millénaire – une chaîne d’hôtels qui conviennent non seulement à des vacances familiales confortables ou à des vacances romantiques, mais aussi à des fins professionnelles, et c’est pourquoi l’entreprise a lancé un programme de privilèges pour les clients professionnels. Sur le site web du service de réservation, vous trouverez toutes les offres avantageuses et une liste de partenaires auprès desquels vous recevrez des points supplémentaires lors de vos achats. Un autre avantage du service de réservation de Millennium & Copthorne Hotels est que vous pouvez annuler votre réservation gratuitement deux jours avant votre arrivée. De nombreux clients parlent en bien des hôtels de cette chaîne hôtelière, soulignant leur commodité, leur confort et leur programme de bonus avantageux.