Entreprise | |
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Site officiel | |
Médias sociaux | |
Date de fondation | 1970 |
Siège social | Schönhauser Allee 180 10119 Berlin Germany |
Propriétaire de l'entreprise | GoEuro Corp. |
Types de soutien | ChatFormulaire de commentaires sur le site webCentre d'aide |
Assistance téléphonique | +44 (190) 491-75-22ROYAUME-UNI +34 (911) 82-99-91Espagne +39 (06) 9480-4274Italie +49 (30) 25555-3900Allemagne +33 (970) 7333-70France |
Langues | Russie, Anglais, Français, Espagnol, Italien, Allemand, etc. |
Services aux entreprises | Achat de billets d'avion, Remboursement des billets, Réservation de billets d'avion |
Caractéristiques du projet | Trouver des billets bon marché pour tout mode de transport |
Réglable | Oui |
Régulateurs | Internal Revenue Service, USA |
Méthodes de réapprovisionnement | Carte bancaire (Visa/MC), American Express |
Applications mobiles | Il existe des applications mobiles (iOS) |
Régions d'intervention du projet | Europe |
Mode de fonctionnement de l'entreprise | 24h/24h |
Disponibilité du paiement en ligne | Les cartes bancaires en ligne peuvent être utilisées pour payer tous les services |
Disponibilité d'un compte personnel | Le bureau privé stocke les informations sur l'utilisateur et les commandes |
Nécessité de s'inscrire sur le site web | L'inscription est obligatoire pour les bonus et le programme d'affiliation. |
Programme d'affiliation | Non |
Avantages | Vous pouvez acheter des billets pour n'importe quel mode de transport Pas besoin d'entrer des données supplémentaires Un large choix de sociétés de transport |
Inconvénients | Il y a des retards après le paiement de votre billet Cas d'erreurs de réservation |
Exigences de l'entreprise | Nom légal: GoEuro Corp. Adresse légale: Schönhauser Allee 180 10119 Berlin Germany |
Date d'actualisation | 3 juin 2024 |
Évaluation globale | 4.6/10 |
Is Omio est-il une Arnaque? Examen Complet et Avis Clients Réels
Sommaire
Omio – il est moderne et confortable service de billetterie dans un avion, un bus ou un train. Si vous cherchez un billet pour n’importe quel mode de transport, le service vous présentera les offres les meilleures et les plus confortables de dizaines de transporteurs. Il s’appelait encore récemment GoEuro, mais après un changement de marque, il s’appelle désormais omio.ru.
La plateforme unique d’Omio permet aux utilisateurs de trouver les options de vol ou de transport terrestre les plus rapides, les plus pratiques et les moins chères. Lorsque vous achetez des billets sur Omio, vous économisez de l’argent et du temps. Essayons de savoir si Omio est une arnaque ou un service fiable auquel vous pouvez faire confiance.
Pourquoi Omio ?
Omio est une équipe internationale de professionnels qui ont déjà réfléchi pour vous à tous les aspects les plus complexes de l’organisation d’un voyage. Vous n’avez plus besoin de réfléchir à la manière de vous rendre à votre destination rapidement et à moindre coût, car vous pouvez compter sur Omio.
Aujourd’hui, l’entreprise compte une équipe de plus de 300 employés provenant de plus de 45 pays. Toutes ces personnes travaillent à la création d’un système pratique qui vous permettra de voyager partout en Europe. Omio est vraiment unique car vous pouvez acheter des billets pour tous les modes de transport sur une seule page. Vous pouvez désormais envisager les voyages d’une toute nouvelle manière, sans avoir à penser à autre chose, il vous suffit de vous détendre et de profiter de la vie.
Comment s’inscrire sur omio.ru ?
Pour s’inscrire sur le site omio.comsélectionnez d’abord la langue. La devise est automatiquement définie lorsque vous sélectionnez la langue. Cliquez ensuite sur le bouton « S’inscrire » dans le coin supérieur droit de la page d’accueil et un formulaire d’inscription s’ouvrira devant vous. Le service vous permet de vous inscrire avec un compte Facebook ou Google. Si vous ne disposez pas de ces comptes, vous pouvez en ouvrir un en utilisant votre adresse électronique et votre mot de passe. Veuillez noter qu’en créant un compte sur le service, vous acceptez les conditions générales et la politique de confidentialité du site web. Une fois que vous avez sélectionné la méthode d’enregistrement, cliquez dessus et suivez les instructions du système.
Bureau privé Omio
Après vous être inscrit sur omio.ru, vous aurez accès à votre compte personnel. Dans le bureau privé, vous pouvez remplir les détails relatifs aux passagers, suivre vos réservations, choisir vos options de paiement, garder trace des crédits bonus et recevoir des notifications. L’espace membre est intuitif et dispose de toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour planifier vos voyages et suivre vos réservations. Le compte est protégé par un mot de passe afin d’empêcher tout accès non autorisé par des tiers.
Application mobile
L’application mobile Omio est considérée comme l’une des meilleures applications de voyage à ce jour. Déjà 18 millions d’utilisateurs ont téléchargé l’application sur leurs smartphones et tablettes. Non seulement il vous permet de réserver rapidement des vols, des billets de bus ou de train, mais il vous permet également de choisir un transporteur fiable et d’effectuer des paiements en ligne sécurisés.
La réservation et l’achat de billets via l’application mobile Omio vous permettront d’obtenir un billet électronique que vous n’aurez pas besoin d’imprimer. Il vous suffira de l’enregistrer sur votre téléphone et de le montrer au contrôleur. L’application mobile Omio prend en charge toutes les fonctions du site officiel omio.ru. Il peut être téléchargé depuis l’AppStore officiel ou Google Play.
Comment acheter des billets sur omio.ru ?
Pour acheter un billet sur le site omio.com vous devez trouver un vol disponible. La recherche d’un billet prend littéralement quelques minutes. Pour trouver un vol approprié, vous devez sélectionner le mode de transport – les avions. Vous pouvez ensuite sélectionner l’une des destinations populaires ou saisir votre itinéraire dans le formulaire de recherche.
Précisez la ville de départ et la ville d’arrivée, et indiquez la date du vol. N’oubliez pas non plus d’indiquer le nombre de passagers. Si vous souhaitez réserver un hôtel, cochez la case pour rechercher un hébergement sur booking.com. Cliquez ensuite sur le bouton « Rechercher ».
Une fois que le système a analysé toutes les données, une liste des vols disponibles s’affiche devant vous. À l’aide des filtres, vous pouvez déterminer les tarifs aériens que vous souhaitez voir apparaître. En même temps que les vols, vous pouvez visualiser la carte de l’itinéraire en un coup d’œil.
Une fois que vous avez sélectionné votre vol, vous devez cliquer sur le bouton contenant des informations sur les correspondances et, sous la description de l’itinéraire, cliquer sur le lien « Sélectionner ce voyage ». Vous serez ensuite invité à sélectionner le site Web de l’opérateur.
Comment réserver des vols ?
Une fois que vous êtes redirigé vers le site web du fournisseur, vous pouvez consulter de plus amples informations sur la réservation, la modification ou le remboursement de votre billet. Sur le site de la compagnie aérienne, vous devrez remplir vos données personnelles, choisir des services optionnels, préciser les détails de votre vol et choisir vos places dans l’avion. Sur la page de paiement du billet, vous pouvez vérifier les conditions de réservation fixées par le transporteur. Après le paiement, vous pourrez gérer votre réservation. Si nécessaire, vous pouvez modifier la date de votre vol, l’annuler volontairement ou involontairement, ajouter des passagers, etc.
Comment acheter des vols bon marché ?
Avec Omio, il est facile d’acheter les vols les moins chers en quelques minutes seulement. Il vous suffit d’entrer vos préférences de voyage dans le champ de recherche et de cliquer sur « Trouver des billets ». Omio collabore avec des dizaines de compagnies aériennes et propose les meilleures offres à ses clients. Pour trouver les billets les moins chers, il suffit de remplir le formulaire de recherche de billets, d’attendre que le système crée une liste de vols et de spécifier le tri par prix dans le filtre. Les premières offres des compagnies aériennes seront les moins chères.
En outre, il est possible d’acheter des billets bon marché en réservant tôt. Si vous planifiez votre voyage 2 à 3 mois à l’avance, vous pouvez réserver votre billet d’avion à l’avance. Une réservation anticipée peut parfois vous faire économiser jusqu’à 50% sur le coût de votre vol.
Remboursement des billets
Si un voyage est annulé, l’utilisateur peut retourner le billet sur omio.ru. L’opération n’est possible que pour les billets d’avion remboursables. Le remboursement peut être forcé ou volontaire. En cas d’annulation involontaire, il est nécessaire de présenter des documents justifiant l’annulation. Pour rembourser un billet réservé, vous devez vous connecter à votre compte personnel, sélectionner l’onglet « Mes réservations » et annuler la réservation. La réservation est effectuée selon les conditions du transporteur. Une fois la procédure d’annulation terminée, vous recevrez un remboursement sur la carte avec laquelle vous avez payé. Les remboursements peuvent prendre de 1 à 15 jours ouvrables. Si vous n’avez pas reçu votre remboursement dans le délai imparti, veuillez contacter le service clientèle d’Omio.
Caractéristiques supplémentaires du site Web de l’Omio
En plus des billets d’avion, le site web omio.com vous pouvez réserver des billets de train ou de bus pour voyager en Europe. Ce service offre une option de comparaison pour voyager en Europe par différents modes de transport. Vous pouvez choisir l’itinéraire le plus intéressant pour vous au meilleur prix en comparant les billets de train, d’avion ou de bus.
Lorsque vous achetez votre billet d’avion sur Omio ou sur le site web du partenaire, vous pouvez commander des services supplémentaires tels que l’assurance voyage, le transfert de l’aéroport à l’hôtel, la réservation d’hôtel à destination, etc. Pour sélectionner et réserver votre hôtel immédiatement sur le site Web d’Omio, vous devez spécifier que vous souhaitez rechercher un hébergement avec booking.com. Dans ce cas, en cliquant sur le bouton « Rechercher » dans un onglet séparé, vous ouvrirez la page de booking.com avec une liste d’hôtels dans la ville de destination. En tant que partenaire de booking.com, Omio est en mesure de proposer les meilleures options d’hébergement à ses clients.
Payer et recevoir des billets d’avion sur le site Web d’Omio
Le paiement et la réception des billets sur le site Web d’Omio ne prennent que quelques minutes. Si vous achetez le billet sur le site web du partenaire, vous devez saisir tous vos détails de paiement et confirmer le paiement. Un courriel contenant les détails du vol et du billet sera alors envoyé à l’adresse électronique indiquée. Le système de paiement et de billetterie sur le site web d’Omio est aussi simple que possible afin que chaque passager puisse acheter son billet en seulement 2 ou 3 clics.
Comment payer mes billets d’avion en ligne ?
Afin de payer vos billets d’avion en ligne, vous devez sélectionner la méthode d’achat du billet. Le système offre deux méthodes d’achat. La première méthode consiste à acheter sur omio.ru, la deuxième méthode consiste à acheter sur le site web partenaire de la société. Pour acheter un billet sur le site Web d’Omio, vous devez sélectionner la devise :
- Dollar australien.
- Peso argentin.
- Couronne danoise.
- Dollar américain.
- Euro.
- Roupie indienne.
- Le dollar canadien.
- Le yuan chinois.
- Peso mexicain.
- Couronne norvégienne.
- Zloty polonais.
- Le rouble russe.
- Livre.
- Couronne tchèque.
- Couronne suédoise.
- francs suisses.
Après avoir sélectionné une devise dans votre bureau personnel, remplissez les détails de votre paiement. En remplissant les données de votre carte de paiement, vous pourrez payer vos achats ultérieurs sans avoir à saisir vos coordonnées à chaque fois. Sur le site web d’Omio, vous pouvez payer votre billet en utilisant les systèmes de paiement suivants :
- Visa.
- MasterCard.
- Maestro.
- American Express.
Lors d’un achat sur le site du partenaire, vous devez choisir un système de paiement et également remplir les données pour le paiement. Une fois tous les détails remplis, cliquez sur le bouton « Payer » et suivez les instructions du système. Dans la plupart des cas, le paiement est instantané. Immédiatement après le paiement, vous recevrez un e-mail avec la confirmation du paiement et les détails du billet.
Primes Omio
Le service Omio offre à ses clients divers bonus et réductions lors de l’achat de billets d’avion et de billets pour d’autres modes de transport. Il existe plusieurs promotions régulières sur le site web et des promotions et réductions saisonnières sont régulièrement publiées.
Prime d’inscription
Vous pouvez obtenir votre premier bonus lors de votre inscription. Pour obtenir vos 10 euros, vous devez vous inscrire sur omio.ru et confirmer votre numéro de téléphone. Vous pourrez alors recevoir votre bonus de 10 euros qui pourra être utilisé pour payer une partie de votre billet d’avion.
Remise pour les étudiants
Chaque étudiant peut bénéficier d’une réduction de 5% auprès du service Omio lors de l’achat d’un billet pour tout mode de transport. Grâce aux réductions Omio, vous pouvez réduire le coût de votre voyage de retour ou de votre voyage entre amis. Pour bénéficier de la réduction, vous devez confirmer votre statut d’étudiant en cliquant sur le lien « Time to Save ».
Pour vous tenir au courant des dernières nouvelles et promotions, et pour recevoir des offres spéciales et des rappels de la part des services Omio, inscrivez-vous à la newsletter omio.ru. Pour recevoir des informations sur les promotions et les réductions, il suffit de saisir votre adresse électronique et de cliquer sur « S’abonner ». Ensuite, vous recevrez par e-mail non seulement des informations sur les réductions et les promotions, mais aussi des conseils utiles pour les voyageurs. Ces conseils vous aideront à choisir les itinéraires les plus intéressants, à connaître les nuances du voyage dans tel ou tel pays, etc.
Programme de référence
Omio invite les propriétaires de sites web, de blogs et d’applications mobiles à collaborer. Si vous souhaitez gagner un revenu supplémentaire régulier, rejoignez le programme d’affiliation d’Omio et gagnez une commission sur chaque client qui clique sur votre lien. La commission est de 4% par référence. Le revenu total des parrainages dépend du nombre de parrainages effectués à partir de votre site Web. L’inscription à un programme d’affiliation est gratuite. Pour vous inscrire, suivez le lien au bas de la page d’accueil et cliquez sur le bouton « Get started » sur la page du programme d’affiliation.
Plaintes concernant Omio
Le service Omio offre à ses clients une recherche pratique et rapide de billets d’avion ainsi que l’achat de billets de train ou de bus. Lorsque vous achetez un billet sur le site web d’Omio, vous pouvez immédiatement réserver un hôtel et commander des services supplémentaires tels que des assurances, des transferts, etc. sur le site web des partenaires. L’entreprise est en activité depuis longtemps et des centaines d’avis ont été laissés par des clients réels pendant toute cette période. Après avoir analysé les sites d’évaluation, nous n’avons trouvé aucune plainte concernant le service d’Omio. Presque tous les utilisateurs notent que le service aide à organiser les voyages et offre de bons prix pour tous les types de billets.
Cependant, nous avons également trouvé quelques plaintes concernant le service Omio dans les forums. Certains utilisateurs soulignent que toutes les options de vol ne sont pas disponibles pour la réservation. Les clients notent également certains problèmes avec le site, comme des erreurs de paiement ou de réservation de billets. L’administration du service répond à de telles plaintes : si vous avez une erreur lors du paiement, mais que la carte bancaire a été débitée, ne vous inquiétez pas, l’argent sera soit remboursé sur votre carte, soit un billet sera réservé pour vous. De telles erreurs peuvent se produire, mais le service technique les corrigera en temps utile.
S’il y a des critiques sur le service d’Omio, nous ne manquerons pas de les publier sur les médias sociaux. Inscrivez-vous pour ne rien manquer !
Les organes de contrôle de l’Omio
Omio est une entité commerciale légalement enregistrée au registre du commerce de l’État du Delaware, aux États-Unis. Son numéro d’enregistrement est 4973690. L’autorité de contrôle de l’Omio est l’Internal Revenue Service.
Accord de l’utilisateur omio.ru
Examinons les principales dispositions de l’accord d’utilisation.
Droit d’utiliser le service
Seuls les utilisateurs ayant l’âge légal et la pleine capacité juridique peuvent s’inscrire et utiliser le site omio.ru pour rechercher, réserver et acheter des billets.
Rassemblement
Lors de la réservation des billets, le service facture à l’utilisateur une commission pour ses services. Les frais sont calculés individuellement et affichés sur la page de réservation.
Sécurité du site
Avant de s’inscrire sur le site, il est conseillé à chaque utilisateur de lire la politique de confidentialité. Ce document définit clairement quelles données personnelles le service est autorisé à traiter et quelles technologies sont utilisées pour le traitement. Les utilisateurs du site Omio peuvent saisir leurs données de paiement en toute sécurité, car celles-ci sont traitées par un processeur de paiement Internet de confiance, qui transmet toutes les données à la société de carte de crédit concernée.
Pour garantir l’utilisation de la carte bancaire par son propriétaire légitime et prévenir les cas de fraude en ligne, les données cryptées de la carte de paiement sont transmises à un service de sécurité externe. Toutes les données relatives aux cartes de crédit sont cryptées en toute sécurité grâce au protocole SSL.
Service clientèle d’Omio
Omio fournit à ses utilisateurs une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour diverses questions et problèmes liés à la recherche, à la réservation et à l’achat de billets d’avion ainsi que de billets pour d’autres modes de transport. Il existe plusieurs façons de contacter le support Omio.
Chat sur place
Vous pouvez envoyer votre message à l’équipe d’assistance via le chat en direct à toute heure du jour ou de la nuit. La demande sera traitée selon le principe du « premier arrivé, premier servi » et vous recevrez une réponse à votre adresse électronique.
Formulaire de commentaires sur le site web
Vous pouvez envoyer votre demande par le biais du formulaire de commentaires de la page Contact. Veuillez indiquer votre numéro de téléphone et l’indicatif du pays lorsque vous remplissez le formulaire de commentaires afin que le personnel d’assistance puisse vous contacter si votre demande est urgente. Si votre demande n’est pas urgente, vous recevrez une réponse par courrier électronique.
Hotline
Vous pouvez contacter les numéros de téléphone du service clientèle des bureaux en France, en Allemagne, en Italie, en Espagne et au Royaume-Uni aux numéros suivants
- France : +33 (970) 7333-70.
- Allemagne : +49 (30) 25555-3900
- Italie : +39 (06) 9480-4274.
- Espagne : +34 (911) 82-99-91.
- ROYAUME-UNI : +44 (190) 491-75-22.
Le service d’assistance anglophone est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Pour obtenir des informations sur les modifications des heures d’ouverture de la ligne d’assistance téléphonique, veuillez consulter la page Contact.
Omio est-il une arnaque ?
Omio – est un service permettant de trouver des tarifs aériens et des billets pour d’autres modes de transport afin de voyager en Europe. Ce service travaille avec des centaines de transporteurs et peut offrir à ses utilisateurs les meilleurs tarifs et les vols les plus pratiques. Mais malgré le fait que la société fonctionne depuis plus d’un an, certains internautes pensent qu’Omio est une arnaque. Certains utilisateurs le pensent simplement parce que le service facture des frais supplémentaires pour la réservation de billets sur le site web.
Cependant, qualifier Omio d’escroquerie est complètement faux. Bien entendu, vous pouvez rechercher les billets dont vous avez besoin par vous-même et créer vos propres itinéraires sans l’aide du service. Mais vous ne pourrez pas toujours trouver les billets les moins chers et les plus pratiques, car de nombreux vols ne sont disponibles que pour les compagnies partenaires. C’est pourquoi il ne faut pas considérer le service d’Omio comme une arnaque. Certes, le service prélève une commission, mais en contrepartie, il offre à l’utilisateur une recherche pratique de billets ainsi que la possibilité de commander des services supplémentaires. Avec Omio, vous pouvez planifier votre voyage rapidement et économiser de l’argent et du temps en achetant des billets et en commandant d’autres services dont vous avez besoin.
Conclusion
Service Omio – est l’un des principaux fournisseurs pour tous les modes de transport. Si vous comptez voyager en Europe par vos propres moyens, vous n’avez plus besoin de chercher et de réserver des billets auprès de différentes compagnies de transport. Utilisez le moteur de recherche de vols pour vous rendre de votre pays d’origine en Europe. Il vous proposera toutes les options disponibles pour votre destination et vous pourrez choisir non seulement les billets les moins chers mais aussi les vols les plus rapides. Une fois que vous aurez atterri en Europe, vous voudrez peut-être prendre le train ou le bus. Et vous pouvez également réserver et acheter ces billets sur le site web de l’Omio.
Planifiez votre voyage avec Omio et votre voyage ne sera pas encombré de tracas inattendus et de problèmes de voyage. Vous pouvez également réserver des hôtels dans toutes les villes pour les dates que vous souhaitez directement sur le site web. En conclusion, nous aimerions souligner qu’Omio est un assistant vraiment fiable et pratique pour planifier un voyage en Europe, qui, en plus d’une recherche pratique de billets d’avion, de bus et de train, peut offrir des bonus et des réductions intéressantes, et vous fera gagner du temps, des nerfs et de l’argent pendant votre voyage.
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